Phần mềm help desk miễn phí

Cổng khách hàng mang thương hiệu của bạn, email thành phiếu hỗ trợ và widget hỗ trợ, miễn phí cho hai người dùng và năm mươi phiếu mỗi tháng. Không quảng cáo, không giới hạn dùng thử, không cần thẻ tín dụng.

Mọi thứ một nhóm nhỏ cần, miễn phí

Cổng khách hàng mang thương hiệuLogo, màu sắc và tên công ty của bạn trên trang nơi khách hàng gửi và theo dõi yêu cầu.
Email thành phiếu hỗ trợKhách hàng viết thư đến địa chỉ hỗ trợ của bạn và tin nhắn trở thành phiếu hỗ trợ. Phản hồi trở lại hộp thư của họ và câu trả lời gắn vào cùng một phiếu.
Widget cho trang webMột biểu mẫu hỗ trợ nhỏ nhúng vào trang của bạn, đổ về cùng một hàng đợi.
Tám ngôn ngữ khách hàngTrang phiếu hỗ trợ và email khách hàng theo ngôn ngữ của từng khách, từ tiếng Pháp đến tiếng Hàn.
Đánh giá và tệp đính kèmKhảo sát hài lòng một chạm sau khi giải quyết, và tệp đính kèm tối đa 30 MB.
Bao gồm máy tính từ xaBa thiết bị với điều khiển từ xa đầy đủ, để phiếu hỗ trợ và phiên từ xa giải quyết nó dùng chung một bản ghi.

Miễn phí là miễn phí

Gói miễn phí gồm hai người dùng và năm mươi phiếu mới mỗi tháng, với bộ đếm hiển thị trong bảng điều khiển. Không quảng cáo, gói không bao giờ hết hạn và bạn không cần nhập thẻ. Bạn chọn nơi lưu dữ liệu khi đăng ký: Hoa Kỳ hoặc Liên minh Châu Âu.

Khi người thứ ba tham gia, số phiếu vượt năm mươi mỗi tháng, hoặc bạn muốn gửi email khách hàng từ tên miền riêng, gói Pro sẽ gỡ các giới hạn đó. Xem các gói và giá.

Một ngày với gói miễn phí

Một cửa hàng CNTT hai người đặt liên kết cổng hỗ trợ vào chữ ký email. Một khách viết về máy in, tin nhắn trở thành phiếu, và phản hồi gửi đi dưới logo của cửa hàng, bằng ngôn ngữ của khách. Việc sửa diễn ra qua phiên từ xa mở thẳng từ phiếu, và khách chạm đánh giá sao khi xong. Một cửa hàng như vậy xử lý ba mươi đến bốn mươi phiếu trong tháng bận, vẫn thoải mái trong gói miễn phí.

Bắt đầu help desk miễn phí của bạn

Tạo tài khoản miễn phí, đặt logo và chia sẻ liên kết cổng hỗ trợ. Hầu hết các nhóm hoạt động trong vài phút.