ConnectWise ScreenConnect vs HopToDesk

ConnectWise ScreenConnect is a remote support and access solution developed by ConnectWise, a provider of business management software. ScreenConnect enables remote control, screen sharing, and many of the standard features of remote access support products, allowing IT professionals to deliver support remotely.

HopToDesk phù hợp ở đâu

ConnectWise ScreenConnect targets MSPs and is licensed per concurrent technician. HopToDesk targets the same work without the per-technician licence: the client is free, and the Dashboard adds multi-tenant sub-accounts, ticketing, reporting and branded clients for teams running customer fleets.

ConnectWise ScreenConnect and HopToDesk side by side

Tính năngHopToDeskConnectWise ScreenConnect
Bảng giáMiễn phíStarts at US$30/month, billed annually (US$360/year)
Dùng mà không cần tài khoảnĐúngNo (Signup Required)
Hỗ trợ nền tảngWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook
Một ứng dụng cho cả điều khiển và chia sẻĐúngKHÔNG
Chia sẻ màn hìnhĐúngĐúng
Truyền tệpĐúngĐúng
Trò chuyện trực tiếpĐúngĐúng
Hỗ trợ âm thanhĐúngĐúng
Bảo mật lưu lượngMã hóa đầu cuốiStandard SSL
?ĐúngKHÔNG
Đăng nhập 2FAĐúngĐúng
ĐúngĐúngĐúng
Ghi lại phiênĐúngĐúng
Khởi động lại từ xaĐúngKHÔNG
In từ xaĐúngĐúng
Đánh thức từ xa (WOL)ĐúngĐúng
ĐúngĐúngĐúng
Đồng bộ bộ nhớ tạmĐúngĐúng
ĐúngĐúngKHÔNG
Hỗ trợ nhiều phiênĐúngĐúng
Hỗ trợ nhiều màn hìnhĐúngĐúng
Tự lưu trữ / tại chỗĐúngĐúng
Language SupportAbout 44About 3

ConnectWise ScreenConnect plan details verified 5 August 2026 against ConnectWise ScreenConnect pricing. Các nhà cung cấp thay đổi gói dịch vụ, vì vậy hãy kiểm tra điều khoản hiện hành trước khi quyết định.

Bảng điều khiển bổ sung gì

Ứng dụng HopToDesk miễn phí. Bảng điều khiển là gói trả phí, biến truy cập từ xa thành một nền tảng được quản lý, từ ba thiết bị đầu tiên miễn phí đến 500 thiết bị trở lên với gói Business.

Giám sát thiết bị theo thời gian thựcTrạng thái trực tiếp, CPU, bộ nhớ và ổ đĩa trên toàn bộ thiết bị, kèm cảnh báo khi một thiết bị ngoại tuyến.
Bộ phận hỗ trợ tích hợpTiếp nhận phiếu hỗ trợ qua email và cổng khách hàng, giao cho đội ngũ của bạn, kèm mục tiêu SLA và khảo sát hài lòng.
Lịch sử phiên và báo cáoBáo cáo kết nối, nhật ký kiểm toán đầy đủ và xuất CSV, cùng với ghi lại phiên và thư viện có thể tìm kiếm.
Nhóm và kiểm soát truy cậpVai trò, lời mời, SSO, xác thực hai yếu tố và nhóm thiết bị theo từng thành viên.
Ứng dụng mang thương hiệu riêngPhát hành ứng dụng white-label với tên, logo và màu sắc của riêng bạn.
Tự động hóaTác nhân AI và MCP cho tự động hóa, cùng khả năng thực thi lệnh từ xa trên các nhóm thiết bị được gắn thẻ.
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export

Switching from ConnectWise ScreenConnect

  1. Install the free client on a sample of customer machines. Portable mode keeps the trial clean.
  2. Create a free Dashboard account, add three devices, and try the ticket intake and reporting against real work.
  3. Set up sub-accounts if you manage separate customer fleets, then deploy at scale with your existing tooling.
  4. Ship a custom-branded client so your customers see your name rather than ours.

Câu hỏi thường gặp

Is there a per-technician fee?

No. HopToDesk does not license per concurrent technician. The Dashboard plan covers your team.

Does it support multi-tenant MSP work?

Yes. Multi-tenant sub-accounts let you keep customer fleets separate under one account.

Can I white-label it?

Yes. Custom-branded clients with your own name, logo and colours are generated from the Dashboard.

Hãy thử trên thiết bị của bạn

Cài đặt ứng dụng, thêm vài thiết bị và xem nó xử lý hệ thống của bạn ra sao trước khi chuyển bất cứ thứ gì.

Bạn quản lý thiết bị cho khách hàng? HopToDesk cho MSP bao gồm phân tách đa đơn vị, thương hiệu theo từng đơn vị và giá theo số lượng.

English Français Español Português Deutsch Nederlands Polski Čeština Norsk Svenska Русский Türkçe עברית العربية Bahasa Tiếng Việt 简体中文 正體字 日本語 한국어 ภาษาไทย Italiano Български Ελληνικά