HopToDesk vs TeamViewer

TeamViewer is one of the most widely used remote desktop applications in the world, known for its comprehensive feature set and cross-platform support. It provides remote access solutions for personal use, IT support, and enterprise management.

HopToDesk phù hợp ở đâu

TeamViewer is the incumbent, and most teams looking at HopToDesk are already paying for it. The practical difference is where the cost sits: HopToDesk's client is free for personal and business use with no per-technician licence, and the paid tier is the Dashboard, which adds fleet monitoring, ticketing and team management on top rather than gating the remote session itself.

TeamViewer and HopToDesk side by side

Tính năngHopToDeskTeamViewer
Bảng giáMiễn phíFree for personal use; paid plans start at US$24.90/month, billed yearly
Dùng mà không cần tài khoảnĐúngNo (account required)
Hỗ trợ nền tảngWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome OS, Raspberry Pi
Một ứng dụng cho cả điều khiển và chia sẻĐúngĐúng
Chia sẻ màn hìnhĐúngĐúng
Truyền tệpĐúngĐúng
Trò chuyện trực tiếpĐúngYes (Text and Video Chat)
Hỗ trợ âm thanhĐúngĐúng
Bảo mật lưu lượngMã hóa đầu cuốiRSA 2048 and AES-256 Encryption
?ĐúngĐúng
Đăng nhập 2FAĐúngĐúng
ĐúngĐúngĐúng
Ghi lại phiênĐúngĐúng
Khởi động lại từ xaĐúngĐúng
In từ xaĐúngĐúng
Đánh thức từ xa (WOL)ĐúngĐúng
ĐúngĐúngĐúng
Đồng bộ bộ nhớ tạmĐúngĐúng
ĐúngĐúngĐúng
Hỗ trợ nhiều phiênĐúngĐúng
Hỗ trợ nhiều màn hìnhĐúngĐúng
Tự lưu trữ / tại chỗĐúngYes (with Tensor plan)
Built-in Help Desk & TicketingIncluded on all plans, with a customer portal, email intake and assignmentNo native help desk; ITSM via paid Standard Integrations Package (ServiceNow, Zendesk, Freshworks)
Device Monitoring & AlertsIncludedPaid add-on (Device Monitoring)
Session Reports & Audit TrailSession history, connection durations, audit trail, CSV exportIncoming and outgoing connection reporting

TeamViewer plan details verified 5 August 2026 against TeamViewer pricing. Các nhà cung cấp thay đổi gói dịch vụ, vì vậy hãy kiểm tra điều khoản hiện hành trước khi quyết định.

Bảng điều khiển bổ sung gì

Ứng dụng HopToDesk miễn phí. Bảng điều khiển là gói trả phí, biến truy cập từ xa thành một nền tảng được quản lý, từ ba thiết bị đầu tiên miễn phí đến 500 thiết bị trở lên với gói Business.

Giám sát thiết bị theo thời gian thựcTrạng thái trực tiếp, CPU, bộ nhớ và ổ đĩa trên toàn bộ thiết bị, kèm cảnh báo khi một thiết bị ngoại tuyến.
Bộ phận hỗ trợ tích hợpTiếp nhận phiếu hỗ trợ qua email và cổng khách hàng, giao cho đội ngũ của bạn, kèm mục tiêu SLA và khảo sát hài lòng.
Lịch sử phiên và báo cáoBáo cáo kết nối, nhật ký kiểm toán đầy đủ và xuất CSV, cùng với ghi lại phiên và thư viện có thể tìm kiếm.
Nhóm và kiểm soát truy cậpVai trò, lời mời, SSO, xác thực hai yếu tố và nhóm thiết bị theo từng thành viên.
Ứng dụng mang thương hiệu riêngPhát hành ứng dụng white-label với tên, logo và màu sắc của riêng bạn.
Tự động hóaTác nhân AI và MCP cho tự động hóa, cùng khả năng thực thi lệnh từ xa trên các nhóm thiết bị được gắn thẻ.
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export

Switching from TeamViewer

  1. Install the free HopToDesk client on the machines you already reach with TeamViewer. It runs portable, so you can trial it without uninstalling anything.
  2. Create a free Dashboard account and add your first three devices at no cost to see the monitoring and ticket views against real machines.
  3. Deploy across the rest of the fleet with GPO, Intune, SCCM, Jamf or Ansible, or with a custom-branded client carrying your own name and logo.
  4. Move your team over once the device list looks right. Roles, invites and SSO are configured from the Dashboard.

Câu hỏi thường gặp

Is HopToDesk a drop-in replacement for TeamViewer?

For remote control, file transfer, chat and unattended access, yes. The Dashboard then covers the fleet management side, so most teams run both for a period and cut over once their device list is complete.

Do I pay per technician?

No. HopToDesk does not charge per seat or per technician. The Dashboard is priced on the plan, and the client stays free.

Can I keep using HopToDesk for free?

Yes. The client is free for personal and business use, and the Dashboard has a free plan covering three devices with no time limit.

Hãy thử trên thiết bị của bạn

Cài đặt ứng dụng, thêm vài thiết bị và xem nó xử lý hệ thống của bạn ra sao trước khi chuyển bất cứ thứ gì.

Bạn quản lý thiết bị cho khách hàng? HopToDesk cho MSP bao gồm phân tách đa đơn vị, thương hiệu theo từng đơn vị và giá theo số lượng.

English Français Español Português Deutsch Nederlands Polski Čeština Norsk Svenska Русский Türkçe עברית العربية Bahasa Tiếng Việt 简体中文 正體字 日本語 한국어 ภาษาไทย Italiano Български Ελληνικά