免費幫助台軟體
品牌化客戶入口、郵件轉工單與支援小工具，兩位使用者、每月五十張工單，完全免費。無廣告、無試用期限、無需信用卡。
小型團隊所需的一切，免費
品牌化客戶入口在客戶提交與追蹤請求的頁面上展示您的標誌、配色與公司名稱。
郵件轉工單客戶寫信到您的支援信箱，郵件自動變成工單。回覆直達客戶收件匣，客戶的回信自動歸入同一張工單。
網站小工具嵌入您自己網站的小型支援表單，匯入同一個佇列。
八種客戶語言工單頁面與客戶郵件跟隨每位客戶的語言，從法文到韓文。
評分與附件解決後一鍵滿意度調查，檔案附件最大 30 MB。
內建遠端桌面三台裝置支援完整遠端控制，工單與解決它的遠端工作階段共享同一筆紀錄。
免費就是免費
免費方案包含兩位使用者與每月五十張新工單，控制台中有可見的計數器。沒有廣告、方案永不過期，也無需輸入信用卡。註冊時您可以選擇資料儲存位置：美國或歐盟。
當第三位成員加入、工單量超過每月五十張，或您希望用自己的網域發送客戶郵件時，Pro 方案將解除這些上限。 查看方案與價格.
免費方案的一天
一家兩人IT工作室把入口連結放進郵件簽名。客戶來信反映印表機問題，郵件變成工單，回覆以工作室自己的標誌、用客戶的語言發出。修復透過從工單直接開啟的遠端工作階段完成，解決後客戶點星評價。這樣的工作室在忙碌月份處理三四十張工單，完全在免費方案範圍內。