Бесплатная система help desk

Клиентский портал с вашим брендом, письма в заявки и виджет поддержки, бесплатно для двух пользователей и пятидесяти заявок в месяц. Без рекламы, без пробного срока, без банковской карты.

Всё, что нужно небольшой команде, бесплатно

Портал с вашим брендомВаш логотип, ваши цвета и название компании на странице, где клиенты создают и отслеживают обращения.
Письма в заявкиКлиенты пишут на ваш адрес поддержки, и их письма становятся заявками. Ответы приходят им на почту, а их ответы прикрепляются к той же заявке.
Виджет для сайтаНебольшая форма поддержки, встраиваемая на ваш сайт и попадающая в ту же очередь.
Восемь языков для клиентовСтраницы заявок и письма клиентам следуют языку каждого клиента, от французского до корейского.
Оценки и вложенияОпрос удовлетворённости в одно касание после решения и вложения до 30 МБ.
Удалённый рабочий стол в комплектеТри устройства с полным удалённым управлением: заявка и удалённый сеанс, который её решил, хранятся в одной записи.

Бесплатно значит бесплатно

Бесплатный план включает двух пользователей и пятьдесят новых заявок каждый месяц, с видимым счётчиком в панели. Нет рекламы, план не истекает, карта не требуется. Где хранятся данные, вы выбираете при регистрации: США или Европейский союз.

Когда приходит третий сотрудник, объём превышает пятьдесят заявок в месяц или вы хотите отправлять письма клиентам со своего домена, план Pro снимает эти ограничения. Посмотреть планы и цены.

Один день на бесплатном плане

ИТ-компания из двух человек ставит ссылку на портал в подпись письма. Клиент пишет о принтере, письмо становится заявкой, а ответ уходит под логотипом компании на языке клиента. Ремонт проходит в удалённом сеансе, открытом прямо из заявки, а после решения клиент ставит оценку звёздами. Такая компания обрабатывает тридцать-сорок заявок в загруженный месяц, спокойно укладываясь в бесплатный план.

Запустите свой бесплатный help desk

Создайте бесплатный аккаунт, добавьте логотип и поделитесь ссылкой на портал. Большинство команд запускаются за несколько минут.

Создать бесплатный аккаунт Изучить возможности help desk