免费帮助台软件
品牌化客户门户、邮件转工单和支持小组件，两名用户、每月五十个工单，完全免费。无广告、无试用期限、无需信用卡。
小团队所需的一切，免费
品牌化客户门户在客户提交和跟踪请求的页面上展示您的标志、配色和公司名称。
邮件转工单客户写信到您的支持邮箱，邮件自动变成工单。回复直达客户收件箱，客户的回信自动归入同一工单。
网站小组件嵌入您自己网站的小型支持表单，汇入同一个队列。
八种客户语言工单页面和客户邮件跟随每位客户的语言，从法语到韩语。
评分与附件解决后一键满意度评价，文件附件最大 30 MB。
内置远程桌面三台设备支持完整远程控制，工单与解决它的远程会话共享同一条记录。
免费就是免费
免费套餐包含两名用户和每月五十个新工单，控制台中有可见的计数器。没有广告，套餐永不过期，也无需输入银行卡。注册时您可以选择数据存储位置：美国或欧盟。
当第三位成员加入、工单量超过每月五十个，或您希望用自己的域名发送客户邮件时，Pro 套餐将解除这些上限。 查看套餐与价格.
免费套餐的一天
一家两人IT工作室把门户链接放进邮件签名。客户来信反映打印机问题，邮件变成工单，回复以工作室自己的标志、用客户的语言发出。修复通过从工单直接打开的远程会话完成，解决后客户点星评价。这样的工作室在繁忙月份处理三四十个工单，完全在免费套餐范围内。