Bảng giá
Mọi gói đều tính phí theo thiết bị. Không tính phí theo kỹ thuật viên.
Các gói truy cập từ xa có thể mở rộng
Dùng thử miễn phí với 3 thiết bị. Không cần thẻ tín dụng.
Không cần thẻ tín dụng. Không giới hạn thời gian.
Truy cập từ xa và help desk đầy đủ
2 thành viên nhóm
- Tối đa 3 thiết bị
- Truy cập từ xa không cần giám sát
- Help desk với 50 phiếu mỗi tháng
- Mục tiêu SLA phiếu & khảo sát CSAT
- Cổng khách hàng mang thương hiệu
- Email thành phiếu hỗ trợ
- Mười hai ngôn ngữ khách hàng
- Nhóm thiết bị
- Quản lý danh bạ
- Bảo mật 2FA và danh sách IP cho phép
- Báo cáo cơ bản
- Ghi lại phiên
- Thương hiệu và logo tùy chỉnh
- Ứng dụng tùy chỉnh (Windows)
- Trạng thái thiết bị theo thời gian thực
- Tích hợp webhook
- Truy cập API
- Lời mời theo từng thiết bị
- Cảnh báo thiết bị ngoại tuyến
- Điểm tình trạng thiết bị (từ số liệu được báo cáo)
Thanh toán hằng tháng. Hủy bất cứ lúc nào.
Truy cập từ xa, help desk và thương hiệu riêng cho toàn bộ nhóm của bạn
Không giới hạn thành viên nhóm
- Mọi thứ trong gói miễn phí
- Tối đa 120 thiết bị đã bao gồm
- Truy cập từ xa không cần giám sát
- Nhóm thiết bị
- Phiếu help desk không giới hạn
- Mục tiêu SLA phiếu & khảo sát CSAT
- Gỡ huy hiệu Powered by HopToDesk
- Thẻ thiết bị
- Chạy lệnh trên nhiều thiết bị
- Quản lý danh bạ
- Bảo mật 2FA và danh sách IP cho phép
- Báo cáo và phân tích cơ bản
- Ghi lại phiên
- Thương hiệu white-label
- Tên miền email white label
- Ứng dụng tùy chỉnh (hỗ trợ đầy đủ)
- Tùy chọn dựng bản tùy chỉnh nâng cao
- Lời mời theo từng thiết bị
- Đăng nhập bảng điều khiển nhóm bằng SSO
- Tích hợp webhook
- Truy cập API
- Cảnh báo thiết bị ngoại tuyến
- Tệp đính kèm phiếu tối đa 2 GB
- Cam kết thời gian hoạt động 99.9% kèm tín dụng dịch vụ
Thanh toán hằng tháng. Hủy bất cứ lúc nào.
Triển khai, khóa và giám sát mọi máy tính
Không giới hạn thành viên nhóm
Hơn 2.000 thiết bị? Liên hệ bộ phận kinh doanh
Bao gồm những gì hầu hết công cụ truy cập từ xa chỉ dành cho gói Enterprise: SSO, triển khai hàng loạt và kiểm kê thiết bị.
Triển khai không cần thao tác
- Triển khai & chính sách thiết bị
- Trình cài đặt tích hợp sẵn mã đăng ký của bạn
- Mật khẩu riêng cho từng máy tính
- Bảo vệ đóng ứng dụng: người dùng không thể tắt truy cập
- Truy cập dễ dàng không cần giám sát
- Lời mời nhóm (triển khai hàng loạt)
- Desks (một bàn phím và chuột cho mọi máy tính trên cùng một bàn)
Giám sát và tự động hóa
- Cảnh báo tình trạng và hoạt động (số liệu được báo cáo, nhiệt độ, kết nối, truyền tệp lớn)
- Lịch sử tình trạng thiết bị (CPU, bộ nhớ và ổ đĩa được báo cáo, tối đa 30 ngày)
- Khung giờ bảo trì (tạm giữ cảnh báo trong lúc thực hiện công việc theo kế hoạch)
- Kiểm kê phần cứng & phần mềm
- Runbook theo lịch
- Thư viện script (lưu, phê duyệt và chạy script của riêng bạn)
- Quy tắc cảnh báo (chạy bản sửa lỗi khi có cảnh báo)
- Backstage (sửa thiết bị mà không chiếm quyền điều khiển màn hình)
- Báo cáo thời gian hoạt động thiết bị
- Tự động sửa lỗi bằng AI & phân loại phiếu
Bảo mật và kiểm soát
- SSO Connect (OIDC, SAML 2.0)
- Đăng nhập thiết bị không cần mật khẩu
- Danh tính kỹ thuật viên đã xác minh
- Vai trò tùy chỉnh
- Quyền truy cập thành viên theo thẻ
- Liên kết truy cập khách (truy cập trình duyệt có thời hạn)
- Yêu cầu truy cập của nhà cung cấp với phê duyệt chỉ một cú nhấp
- Đăng nhập cổng khách hàng
- Phân tích nâng cao, nhật ký kiểm toán và xuất CSV
- Theo dõi mức độ sẵn sàng tuân thủ (SOC 2, HIPAA, PCI DSS và hơn nữa)
Không gian phát triển
- 500 thiết bị đã bao gồm
- Khóa API giới hạn theo công cụ, thẻ hoặc thiết bị được chọn
- Nhập dữ liệu chuyển đổi từ TeamViewer, AnyDesk, Splashtop, ScreenConnect và Zoho Assist
- Tệp đính kèm phiếu tối đa 2 GB
- Cam kết thời gian hoạt động 99.9% kèm tín dụng dịch vụ
- Mọi thứ trong gói Pro
Enterprise và MSP
Dành cho nhà cung cấp dịch vụ quản lý và các tổ chức có yêu cầu về mua sắm, đánh giá bảo mật hoặc quy mô lớn.
Vận hành đa đơn vị
- Giấy phép nhà cung cấp dịch vụ
- Tài khoản phụ đa đơn vị
- Thương hiệu và bản dựng white-label theo từng đơn vị
- Báo cáo sử dụng theo đơn vị để lập hóa đơn khách hàng
- Báo cáo khách hàng mang thương hiệu theo từng tenant
Bảo mật và tuân thủ
- Cấp phát SCIM và đồng bộ thư mục
- Chính sách truy cập có điều kiện
- Phiên cần phê duyệt và kho lưu thông tin đăng nhập
- Lưu trữ kiểm toán, truyền dữ liệu SIEM và báo cáo
- DPA đã ký và bảng câu hỏi bảo mật
Thương mại và hỗ trợ
- Không giới hạn thiết bị (giá theo số lượng)
- Lập hóa đơn và đơn đặt hàng
- Chuyển khoản ngân hàng SEPA bằng euro
- Thanh toán bằng boleto tại Brazil
- Hỗ trợ ưu tiên và hướng dẫn khởi đầu
Yêu cầu báo giá
Hãy cho chúng tôi biết quy mô thiết bị của bạn, chúng tôi sẽ phản hồi trong một ngày làm việc.
Hãy hỏi về bản dùng thử miễn phí của gói tùy chỉnh.
Bạn vận hành thiết bị cho khách hàng? Xem nền tảng mang lại gì cho nhà cung cấp dịch vụ quản lý.
So sánh các gói
| Tính năng | Miễn phí | Pro | Business | Enterprise và MSP |
|---|---|---|---|---|
| Giá | $0 | Từ 15 đô la Mỹ mỗi tháng | Từ 49 đô la Mỹ mỗi tháng | Giá tùy chỉnh |
| Thiết bị | 3 | 120–350 | 500–2,000 | Không giới hạn |
| Thành viên nhóm | 2 | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Truy cập từ xa | ||||
| Truy cập từ xa không cần giám sát | ||||
| Trạng thái thiết bị theo thời gian thực | ||||
| Nhóm thiết bị | ||||
| Cảnh báo thiết bị ngoại tuyến | ||||
| Lời mời theo từng thiết bị | ||||
| Quản lý danh bạ | ||||
| Ghi lại phiên | ||||
| Thẻ thiết bị | × | |||
| Chạy lệnh trên nhiều thiết bị | × | |||
| Bộ phận hỗ trợ | ||||
| Phiếu help desk | 50 mỗi tháng | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Mục tiêu SLA phiếu & khảo sát CSAT | ||||
| Cổng khách hàng mang thương hiệu | ||||
| Email thành phiếu hỗ trợ | ||||
| Mười hai ngôn ngữ khách hàng | ||||
| Tệp đính kèm phiếu tối đa 2 GB | × | |||
| Đăng nhập cổng khách hàng | × | × | ||
| Thương hiệu của bạn | ||||
| Thương hiệu và logo tùy chỉnh | ||||
| Ứng dụng tùy chỉnh (Windows) | ||||
| Gỡ huy hiệu Powered by HopToDesk | × | |||
| Tên miền email white label | × | |||
| Ứng dụng tùy chỉnh (hỗ trợ đầy đủ) | × | |||
| Tùy chọn dựng bản tùy chỉnh nâng cao | × | |||
| Triển khai không cần thao tác | ||||
| Triển khai & chính sách thiết bị | × | × | ||
| Trình cài đặt tích hợp sẵn mã đăng ký của bạn | × | × | ||
| Mật khẩu riêng cho từng máy tính | × | × | ||
| Bảo vệ đóng ứng dụng: người dùng không thể tắt truy cập | × | × | ||
| Truy cập dễ dàng không cần giám sát | × | × | ||
| Lời mời nhóm (triển khai hàng loạt) | × | × | ||
| Desks (một bàn phím và chuột cho mọi máy tính trên cùng một bàn) | × | × | ||
| Giám sát và tự động hóa | ||||
| Điểm tình trạng thiết bị (từ số liệu được báo cáo) | ||||
| Cảnh báo tình trạng và hoạt động (số liệu được báo cáo, nhiệt độ, kết nối, truyền tệp lớn) | × | × | ||
| Lịch sử tình trạng thiết bị (CPU, bộ nhớ và ổ đĩa được báo cáo, tối đa 30 ngày) | × | × | ||
| Khung giờ bảo trì (tạm giữ cảnh báo trong lúc thực hiện công việc theo kế hoạch) | × | × | ||
| Kiểm kê phần cứng & phần mềm | × | × | ||
| Runbook theo lịch | × | × | ||
| Thư viện script (lưu, phê duyệt và chạy script của riêng bạn) | × | × | ||
| Quy tắc cảnh báo (chạy bản sửa lỗi khi có cảnh báo) | × | × | ||
| Backstage (sửa thiết bị mà không chiếm quyền điều khiển màn hình) | × | × | ||
| Báo cáo thời gian hoạt động thiết bị | × | × | ||
| Tự động sửa lỗi bằng AI & phân loại phiếu | × | × | ||
| Bảo mật và kiểm soát | ||||
| Bảo mật 2FA và danh sách IP cho phép | ||||
| Đăng nhập bảng điều khiển nhóm bằng SSO | × | |||
| SSO Connect (OIDC, SAML 2.0) | × | × | ||
| Đăng nhập thiết bị không cần mật khẩu | × | × | ||
| Danh tính kỹ thuật viên đã xác minh | × | × | ||
| Vai trò tùy chỉnh | × | × | ||
| Quyền truy cập thành viên theo thẻ | × | × | ||
| Liên kết truy cập khách (truy cập trình duyệt có thời hạn) | × | × | ||
| Yêu cầu truy cập của nhà cung cấp với phê duyệt chỉ một cú nhấp | × | × | ||
| Theo dõi mức độ sẵn sàng tuân thủ (SOC 2, HIPAA, PCI DSS và hơn nữa) | × | × | ||
| Cấp phát SCIM và đồng bộ thư mục | × | × | × | |
| Chính sách truy cập có điều kiện | × | × | × | |
| Phiên cần phê duyệt và kho lưu thông tin đăng nhập | × | × | × | |
| Báo cáo và tích hợp | ||||
| Báo cáo cơ bản | ||||
| Truy cập API | ||||
| Tích hợp webhook | ||||
| Nhật ký kiểm toán | ||||
| Xuất CSV | × | |||
| Phân tích nâng cao | × | × | ||
| Khóa API giới hạn theo công cụ, thẻ hoặc thiết bị được chọn | × | × | ||
| Nhập dữ liệu chuyển đổi từ TeamViewer, AnyDesk, Splashtop, ScreenConnect và Zoho Assist | × | × | ||
| Lưu trữ kiểm toán, truyền dữ liệu SIEM và báo cáo | × | × | × | |
| Vận hành đa đơn vị | ||||
| Tài khoản phụ đa đơn vị | × | × | × | |
| Thương hiệu và bản dựng white-label theo từng đơn vị | × | × | × | |
| Báo cáo sử dụng theo đơn vị để lập hóa đơn khách hàng | × | × | × | |
| Báo cáo khách hàng mang thương hiệu theo từng tenant | × | × | × | |
| Thương mại và hỗ trợ | ||||
| Cam kết thời gian hoạt động 99.9% kèm tín dụng dịch vụ | × | |||
| Lập hóa đơn và đơn đặt hàng | × | × | × | |
| Hỗ trợ ưu tiên và hướng dẫn khởi đầu | × | × | × | |
Có. Gói miễn phí bao gồm 2 thành viên nhóm và 3 thiết bị, không cần thẻ tín dụng và không giới hạn thời gian, kèm truy cập không giám sát, help desk với 50 phiếu mỗi tháng, ghi phiên và 2FA. Khi cần hơn, Pro bắt đầu từ $15/tháng cho 120 thiết bị và lên đến 350, còn Business bắt đầu từ $49/tháng cho 500 thiết bị và lên đến 2.000.
Có. Chủ tài khoản có thể bắt đầu dùng thử miễn phí 7 ngày gói Pro hoặc Business từ trang Thanh toán trong bảng điều khiển. Không cần thẻ tín dụng.
Hãy chọn theo cách bạn triển khai, không chỉ theo số lượng thiết bị. Pro phù hợp với tối đa 350 thiết bị tham gia bằng lời mời. Chọn Business để triển khai im lặng, khóa cài đặt, giám sát và truy cập thiết bị bằng SSO. Chọn Enterprise và MSP để tách riêng các khách hàng hoặc vượt quá 2,000 thiết bị.
Không. Mọi gói đều tính phí theo thiết bị, không theo người dùng. Cả Pro và Business đều bao gồm không giới hạn thành viên nhóm mà không tính thêm phí, nên việc thêm nhân sự không bao giờ làm thay đổi hóa đơn của bạn.
Có. Bạn có thể chuyển giữa Pro và Business bất cứ khi nào số lượng thiết bị thay đổi, và hủy gói hằng tháng bất cứ lúc nào. Cả hai gói cũng có thể thanh toán theo năm với mức giá ưu đãi: 159 $/năm cho Pro và 529 $/năm cho Business.
Trợ lý AI hoạt động trên mọi gói và được trả theo từng tác vụ từ số dư trả trước, từ khoảng 0.05 đô la Mỹ mỗi tác vụ. Các gói trả phí được tặng 5 đô la Mỹ tín dụng miễn phí để bắt đầu.
Có, trên mọi gói. Trong bảng điều khiển, mở Cài đặt, Network Settings, Set up a private network. Bạn nhận được liên kết khởi chạy AWS sẵn sàng hoặc lệnh Docker, và máy chủ mới tự báo về bảng điều khiển của bạn.
Các phiên từ xa được mã hóa đầu cuối và nội dung của chúng không bao giờ được HopToDesk lưu trữ ở bất kỳ vùng nào. Ứng dụng HopToDesk miễn phí và trình khách web hoạt động không cần tài khoản, nên không có dữ liệu tài khoản nào để lưu trữ. Nếu bạn tạo tài khoản Dashboard, bạn chọn vùng dữ liệu của nó khi đăng ký: Hoa Kỳ hoặc Liên minh Châu Âu. Tài khoản EU lưu dữ liệu tài khoản, thiết bị và phiếu hỗ trợ trên hạ tầng đặt tại EU, bao gồm cơ sở dữ liệu, kho lưu trữ tệp và bản sao lưu mã hóa riêng.
Các tài khoản hiện có vẫn ở khu vực Hoa Kỳ. Nếu bạn cần chuyển tài khoản sang khu vực EU, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ di chuyển giúp bạn.
Không cần thẻ tín dụng • Hủy bất cứ lúc nào