Bezplatný helpdeskový software

Zákaznický portál s vaší značkou, e-mail na tiket a widget podpory, zdarma pro dva uživatele a padesát tiketů měsíčně. Žádné reklamy, žádná zkušební lhůta, žádná platební karta.

Vše, co malý tým potřebuje, zdarma

Zákaznický portál s vaší značkouVaše logo, vaše barvy a název vaší firmy na stránce, kde zákazníci zakládají a sledují požadavky.
E-mail na tiketZákazníci píší na vaši adresu podpory a jejich zprávy se stávají tikety. Odpovědi jim přijdou zpět do schránky a jejich reakce se připojí ke stejnému tiketu.
Widget pro webMalý formulář podpory, který vložíte na svůj web a který plní stejnou frontu.
Osm zákaznických jazykůStránky tiketů a zákaznické e-maily se řídí jazykem každého zákazníka, od francouzštiny po korejštinu.
Hodnocení a přílohyPrůzkum spokojenosti na jedno klepnutí po vyřešení a přílohy do 30 MB.
Vzdálená plocha v ceněTři zařízení s plným vzdáleným ovládáním, takže tiket a vzdálená relace, která ho vyřešila, sdílejí jeden záznam.

Zdarma znamená zdarma

Bezplatný plán zahrnuje dva uživatele a padesát nových tiketů měsíčně, s viditelným počitadlem v dashboardu. Nejsou tu reklamy, plán nikdy nevyprší a kartu nezadáváte. Při registraci si zvolíte, kde jsou vaše data uložena: Spojené státy nebo Evropská unie.

Když se přidá třetí kolega, objem tiketů překročí padesát měsíčně nebo chcete zákaznické e-maily odesílat z vlastní domény, plán Pro tyto stropy odstraní. Zobrazit plány a ceny.

Den s bezplatným plánem

IT firma o dvou lidech vloží odkaz na portál do podpisu e-mailů. Klient napíše kvůli tiskárně, zpráva se stane tiketem a odpověď odejde pod logem firmy, v jazyce klienta. Oprava proběhne přes vzdálenou relaci otevřenou přímo z tiketu a klient po vyřešení klepne na hvězdičky. Taková firma zvládne třicet až čtyřicet tiketů v rušném měsíci, pohodlně v rámci bezplatného plánu.

Spusťte svůj bezplatný helpdesk

Vytvořte si bezplatný účet, nastavte logo a sdílejte odkaz na portál. Většina týmů je v provozu za pár minut.

Vytvořit bezplatný účet Prozkoumat funkce helpdesku