Kostenlose Helpdesk-Software
Ein Kundenportal mit Ihrem Branding, E-Mail-zu-Ticket und ein Support-Widget, kostenlos für zwei Benutzer und fünfzig Tickets im Monat. Keine Werbung, keine Testfrist, keine Kreditkarte.
Alles, was ein kleines Team braucht, kostenlos
Kostenlos heißt kostenlos
Der kostenlose Plan umfasst zwei Benutzer und fünfzig neue Tickets pro Monat, mit sichtbarem Zähler im Dashboard. Es gibt keine Werbung, der Plan läuft nie ab und Sie geben keine Karte ein. Die Datenregion wählen Sie bei der Registrierung: die Vereinigten Staaten oder die Europäische Union.
Wenn ein drittes Teammitglied dazukommt, das Ticketvolumen fünfzig im Monat übersteigt oder Kunden-E-Mails von Ihrer eigenen Domain gesendet werden sollen, hebt der Pro-Plan diese Grenzen auf. Pläne und Preise ansehen.
Ein Tag mit dem kostenlosen Plan
Ein IT-Betrieb mit zwei Personen setzt den Portal-Link in die E-Mail-Signatur. Ein Kunde schreibt wegen eines Druckers, die Nachricht wird zum Ticket, und die Antwort geht unter dem eigenen Logo raus, in der Sprache des Kunden. Die Reparatur läuft über eine direkt aus dem Ticket geöffnete Fernsitzung, und der Kunde tippt bei der Lösung auf eine Sternebewertung. Ein solcher Betrieb schafft dreißig bis vierzig Tickets in einem vollen Monat, bequem innerhalb des kostenlosen Plans.
Starten Sie Ihren kostenlosen Helpdesk
Erstellen Sie ein kostenloses Konto, setzen Sie Ihr Logo und teilen Sie Ihren Portal-Link. Die meisten Teams sind in wenigen Minuten startklar.