برنامج مكتب مساعدة مجاني
بوابة عملاء بعلامتك التجارية، وتحويل البريد إلى تذاكر، وأداة دعم للموقع، مجاناً لمستخدمين اثنين وخمسين تذكرة شهرياً. بلا إعلانات، وبلا مهلة تجريبية، وبلا بطاقة ائتمان.
كل ما يحتاجه فريق صغير، مجاناً
مجاني يعني مجاني
تتضمن الخطة المجانية مستخدمين اثنين وخمسين تذكرة جديدة كل شهر، مع عداد ظاهر في لوحة التحكم. لا توجد إعلانات، ولا تنتهي الخطة أبداً، ولا تُدخل أي بطاقة. وتختار مكان تخزين بياناتك عند التسجيل: الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي.
عندما ينضم عضو ثالث للفريق، أو يتجاوز حجم التذاكر خمسين شهرياً، أو تريد إرسال رسائل العملاء من نطاقك الخاص، تزيل خطة Pro هذه الحدود. عرض الخطط والأسعار.
يوم مع الخطة المجانية
يضع متجر تقنية معلومات من شخصين رابط بوابته في توقيع البريد الإلكتروني. يكتب عميل عن مشكلة في الطابعة، فتتحول الرسالة إلى تذكرة، ويخرج الرد بشعار المتجر نفسه وبلغة العميل. يتم الإصلاح عبر جلسة بعيدة تُفتح مباشرة من التذكرة، ويضغط العميل تقييماً بالنجوم عند الحل. متجر كهذا يتعامل مع ثلاثين إلى أربعين تذكرة في الشهر المزدحم، وهو ضمن حدود الخطة المجانية بارتياح.
ابدأ مكتب المساعدة المجاني الخاص بك
أنشئ حساباً مجانياً، وأضف شعارك، وشارك رابط بوابتك. تنطلق معظم الفرق خلال دقائق قليلة.