TeamViewer 與 HopToDesk 比較
TeamViewer 是全球最常使用的遠端桌面應用程式之一，以功能完整與跨平台支援著稱。它為個人使用、IT 支援與企業管理提供遠端存取方案。
HopToDesk 的定位
TeamViewer 是既有方案，考慮 HopToDesk 的團隊大多已在為它付費。實際差別在於成本落在哪裡：HopToDesk 的用戶端供個人與商業用途免費，沒有按技術人員授權，付費層是 Dashboard，它在上層加上裝置監控、工單與團隊管理，而不是限制遠端工作階段本身。
TeamViewer 與 HopToDesk 並列比較
| 功能 | HopToDesk | TeamViewer |
|---|---|---|
| 價格 | 應用程式免費。儀表板每月 15 美元起 | 個人使用免費；付費方案每月 24.90 美元起，按年計費 |
| 包含的技術人員 | Pro 和 Business 不限數量 | 1 至 30 位使用者，視方案而定 |
| 無需帳戶即可使用 | 是的 | 不提供 |
| 平台與部署 | ||
| 平台支援 | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome OS, Raspberry Pi |
| 技術人員行動應用程式 | 是的 | 是的 |
| 網頁瀏覽器存取 | 是的 | 是的付費方案 |
| 單一應用程式即可控制與分享 | 是的 | 是的 |
| 語言支援 | 約 44 種 | 約 30 種 |
| 大量部署（MSI、GPO、Intune） | 是的Business 方案 | 是的Corporate 與 Tensor 方案 |
| 自架 / 本地部署 | 是的 | 是的需 Tensor 方案 |
| 連線 | ||
| 使用 ID 和密碼連線 | 是的 | 是的 |
| 無人值守存取 | 是的 | 是的 |
| 無需連接埠轉送即可存取 | 是的 | 是的 |
| 直接存取 | 是的 | 是的 |
| 遠端喚醒 (WOL) | 是的 | 是的 |
| 多重工作階段支援 | 是的 | 是的 |
| 工作階段中 | ||
| 螢幕分享 | 是的 | 是的 |
| 多螢幕支援 | 是的 | 是的 |
| 檔案傳輸 | 是的 | 是的 |
| 剪貼簿同步 | 是的 | 是的 |
| 即時聊天 | 是的 | 是的 |
| 音訊支援 | 是的 | 是的 |
| 遠端列印 | 是的 | 是的 |
| 遠端終端機 | 是的 | 是的Premium 及以上 |
| 遠端重新啟動 | 是的 | 是的 |
| 隱私模式 | 是的 | 是的 |
| 工作階段錄製 | 是的 | 是的 |
| 安全 | ||
| 流量安全性 | 端對端加密 | RSA 2048 與 AES-256 加密 |
| 安全工作階段驗證 | 是的 | 是的 |
| 雙因素登入 | 是的 | 是的 |
| SSO 登入 | 是的 | 是的需 Tensor 方案 |
| 企業工具 | ||
| 自訂品牌用戶端 | 是的 | 是的付費方案 |
| 內建服務台與工單系統 | 是的所有方案 | 不提供 |
| 裝置監控與警示 | 是的 | 付費附加功能（裝置監控） |
| 工作階段報告與稽核軌跡 | 是的 | 連入與連出連線報表 |
| 工作階段備註與計費標記 | 是的 | 僅工作階段留言，無計費標記 |
| AI 代理程式支援 (MCP) | 是的 | 是的 |
TeamViewer 方案細節已於 2026 年 8 月 5 日核對，依據 TeamViewer 定價。廠商會調整方案內容，請在決定前確認最新條款。
控制台帶來的功能
HopToDesk 用戶端免費。控制台是付費層級，可將遠端存取轉變為受管平台，從最初三台裝置免費到 Business 方案的 2,000 台，甚至更多。
即時裝置監控整個裝置群的即時狀態、CPU、記憶體與磁碟，並在裝置離線時發出警示。
內建服務台透過電子郵件與客戶入口接收工單，指派給您的團隊，並具備 SLA 目標與滿意度調查。
工作階段歷程與報表連線報表、完整稽核軌跡與 CSV 匯出，另有工作階段錄製與可搜尋的資料庫。
團隊與存取控制角色、邀請、SSO、雙因素驗證，以及各成員的裝置群組。
自訂品牌用戶端發佈使用您自己的名稱、標誌與色彩的白牌用戶端。
自動化用於自動化的 AI 代理與 MCP，並可對加上標籤的裝置群組遠端執行命令。
費用
HopToDesk Business 每年 529 美元，含 500 台裝置，技術人員不限，並包含 SSO。在 TeamViewer 上，SSO 需要 Tensor 方案。
從 TeamViewer 轉換
- 在你目前用 TeamViewer 存取的機器上安裝免費的 HopToDesk 用戶端。它可攜執行，因此不必移除任何軟體就能試用。
- 建立免費的 Dashboard 帳戶，免費新增前三台裝置，在真實機器上查看監控與工單畫面。
- 用 GPO、Intune、SCCM、Jamf 或 Ansible 向其餘裝置鋪開，也可以使用掛有你自己名稱與標誌的客製用戶端。
- 等裝置清單正確後再搬移團隊。角色、邀請與 SSO 都在 Dashboard 中設定。
在 Business 方案中，您還可以匯入從目前工具匯出的裝置清單。每個匯入的群組都會成為一個擁有自己註冊連結的部署，儀表板會在每台裝置註冊後自動打勾，讓您隨時掌握還剩哪些裝置需要遷移。 閱讀遷移指南
常問問題
HopToDesk 能直接取代 TeamViewer 嗎？
就遠端控制、檔案傳輸、聊天與無人值守存取而言，可以。Dashboard 接著涵蓋裝置管理這一面，因此多數團隊會並行使用一段時間，等裝置清單完整後再全面轉換。
是按技術人員計費嗎？
不會。HopToDesk 不按席次或技術人員計費。Dashboard 依方案計價，用戶端始終免費。
我可以繼續免費使用 HopToDesk 嗎？
是。用戶端供個人與商業用途皆免費，Dashboard 提供涵蓋三台裝置且無時間限制的免費方案。