HopToDesk 與 TeamViewer 比較
TeamViewer 是全球最常使用的遠端桌面應用程式之一,以功能完整與跨平台支援著稱。它為個人使用、IT 支援與企業管理提供遠端存取方案。
HopToDesk 的定位
TeamViewer 是既有方案,考慮 HopToDesk 的團隊大多已在為它付費。實際差別在於成本落在哪裡:HopToDesk 的用戶端供個人與商業用途免費,沒有按技術人員授權,付費層是 Dashboard,它在上層加上裝置監控、工單與團隊管理,而不是限制遠端工作階段本身。
TeamViewer 與 HopToDesk 並列比較
| 功能 | HopToDesk | TeamViewer |
|---|---|---|
| 價格 | 免費 | 個人使用免費;付費方案每月 24.90 美元起,按年計費 |
| 無需帳戶即可使用 | 是的 | 否(需要帳戶) |
| 平台支援 | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome OS, Raspberry Pi |
| 單一應用程式即可控制與分享 | 是的 | 是的 |
| 螢幕分享 | 是的 | 是的 |
| 檔案傳輸 | 是的 | 是的 |
| 即時聊天 | 是的 | 是(文字與視訊聊天) |
| 音訊支援 | 是的 | 是的 |
| 流量安全性 | 端對端加密 | RSA 2048 與 AES-256 加密 |
| 安全工作階段驗證 | 是的 | 是的 |
| 雙因素登入 | 是的 | 是的 |
| 無人值守存取 | 是的 | 是的 |
| 工作階段錄製 | 是的 | 是的 |
| 工作階段備註與計費標記 | 是的 | 僅工作階段留言,無計費標記 |
| 遠端重新啟動 | 是的 | 是的 |
| 遠端列印 | 是的 | 是的 |
| 遠端喚醒 (WOL) | 是的 | 是的 |
| 隱私模式 | 是的 | 是的 |
| 剪貼簿同步 | 是的 | 是的 |
| 直接存取 | 是的 | 是的 |
| 多重工作階段支援 | 是的 | 是的 |
| 多螢幕支援 | 是的 | 是的 |
| 自架 / 本地部署 | 是的 | 是(需 Tensor 方案) |
| 內建服務台與工單系統 | 所有方案皆含,並提供客戶入口網站、電子郵件收單與指派 | 無內建服務台;ITSM 須透過付費的 Standard Integrations Package(ServiceNow、Zendesk、Freshworks) |
| 裝置監控與警示 | 包含 | 付費附加功能(裝置監控) |
| 工作階段報告與稽核軌跡 | 工作階段紀錄、連線時長、稽核軌跡、CSV 匯出 | 連入與連出連線報表 |
TeamViewer 方案細節已於 2026 年 8 月 5 日核對,依據 TeamViewer 定價。廠商會調整方案內容,請在決定前確認最新條款。
控制台帶來的功能
HopToDesk 用戶端免費。控制台是付費層級,可將遠端存取轉變為受管平台,從最初三台裝置免費到 Business 方案的 500 台以上。
即時裝置監控整個裝置群的即時狀態、CPU、記憶體與磁碟,並在裝置離線時發出警示。
內建服務台透過電子郵件與客戶入口接收工單,指派給您的團隊,並具備 SLA 目標與滿意度調查。
工作階段歷程與報表連線報表、完整稽核軌跡與 CSV 匯出,另有工作階段錄製與可搜尋的資料庫。
團隊與存取控制角色、邀請、SSO、雙因素驗證,以及各成員的裝置群組。
自訂品牌用戶端發佈使用您自己的名稱、標誌與色彩的白牌用戶端。
自動化用於自動化的 AI 代理與 MCP,並可對加上標籤的裝置群組遠端執行命令。



從 TeamViewer 轉換
- 在你目前用 TeamViewer 存取的機器上安裝免費的 HopToDesk 用戶端。它可攜執行,因此不必移除任何軟體就能試用。
- 建立免費的 Dashboard 帳戶,免費新增前三台裝置,在真實機器上查看監控與工單畫面。
- 用 GPO、Intune、SCCM、Jamf 或 Ansible 向其餘裝置鋪開,也可以使用掛有你自己名稱與標誌的客製用戶端。
- 等裝置清單正確後再搬移團隊。角色、邀請與 SSO 都在 Dashboard 中設定。
在 Business 方案中,您還可以匯入從目前工具匯出的裝置清單。每個匯入的群組都會成為一個擁有自己註冊連結的部署,儀表板會在每台裝置註冊後自動打勾,讓您隨時掌握還剩哪些裝置需要遷移。 閱讀遷移指南
常見問題
HopToDesk 能直接取代 TeamViewer 嗎?
就遠端控制、檔案傳輸、聊天與無人值守存取而言,可以。Dashboard 接著涵蓋裝置管理這一面,因此多數團隊會並行使用一段時間,等裝置清單完整後再全面轉換。
是按技術人員計費嗎?
不會。HopToDesk 不按席次或技術人員計費。Dashboard 依方案計價,用戶端始終免費。
我可以繼續免費使用 HopToDesk 嗎?
是。用戶端供個人與商業用途皆免費,Dashboard 提供涵蓋三台裝置且無時間限制的免費方案。