價格
所有方案皆按裝置計價。不按技術人員收費。
可擴充的遠端存取方案
免費試用 3 台裝置，無需信用卡。
無需信用卡。沒有時間限制。
遠端存取與完整幫助台
2 位團隊成員
- 最多 3 台裝置
- 無人值守遠端存取
- 幫助台，每月 50 張工單
- 工單 SLA 目標與滿意度調查
- 品牌化客戶入口
- 郵件轉工單
- 十二種客戶語言
- 裝置群組
- 聯絡人管理
- 2FA 與 IP 允許清單安全性
- 基本報表
- 工作階段錄製
- 自訂品牌與標誌
- 自訂用戶端 (Windows)
- 即時裝置狀態
- Webhook 整合
- API 存取
- 依裝置邀請
- 裝置離線警示
- 裝置健康分數（依據回報的指標）
按月計費，可隨時取消。
為整個團隊提供遠端存取、幫助台與品牌設定
團隊成員不限
- 包含免費方案的所有功能
- 最多 120 台裝置已包含
- 無人值守遠端存取
- 裝置群組
- 幫助台工單不限量
- 工單 SLA 目標與滿意度調查
- 移除 Powered by HopToDesk 標識
- 裝置標籤
- 跨多台裝置執行命令
- 聯絡人管理
- 2FA 與 IP 允許清單安全性
- 基本報表與分析
- 工作階段錄製
- 白牌品牌
- 白標郵件網域
- 自訂用戶端（完整支援）
- 進階自訂建置選項
- 依裝置邀請
- 團隊 SSO 控制台登入
- Webhook 整合
- API 存取
- 裝置離線警示
- 工單附件最大 2 GB
- 99.9% 正常運作時間承諾，附服務抵用額度
按月計費，可隨時取消。
部署、鎖定並監控每一台電腦
團隊成員不限
超過 2,000 台裝置？ 聯絡銷售
包含大多數遠端存取工具只在企業版提供的功能：SSO、大量部署與資產清單。
零接觸部署
- 部署與裝置原則
- 內建註冊權杖的安裝程式
- 每台電腦一組獨立密碼
- 關閉保護：使用者無法關閉存取
- 無人值守輕鬆存取
- 團隊邀請（大量部署）
- Desks（一組鍵盤和滑鼠操作同一張桌上的所有電腦）
監控與自動化
- 健康與活動警示（回報的指標、溫度、連線、大型傳輸）
- 裝置健康歷史記錄（回報的 CPU、記憶體和磁碟資料，最長 30 天）
- 維護時段（在計畫作業期間暫緩警示）
- 硬體與軟體清單
- 排程任務手冊
- 指令碼庫（儲存、核准並執行您自己的指令碼）
- 警示規則（警示觸發時執行修復）
- Backstage（無需接管螢幕即可修復裝置）
- 裝置正常運行時間報告
- 自主 AI 修復執行與工單分診
安全與管控
- SSO Connect (OIDC, SAML 2.0)
- 無密碼裝置登入
- 已驗證的技術人員身分
- 自訂角色
- 依標籤設定成員存取
- 訪客存取連結（限時瀏覽器存取）
- 廠商存取申請，一鍵核准
- 客戶入口登入
- 進階分析、稽核軌跡與 CSV 匯出
- 合規準備追蹤（SOC 2、HIPAA、PCI DSS 等）
成長空間
- 500 台裝置已包含
- 可限定於指定工具、標籤或裝置的 API 金鑰
- 從 TeamViewer、AnyDesk、Splashtop、ScreenConnect 與 Zoho Assist 遷移匯入
- 工單附件最大 2 GB
- 99.9% 正常運作時間承諾，附服務抵用額度
- 包含 Pro 的所有功能
企業與 MSP
為託管服務供應商，以及有採購、安全審查或規模需求的組織設計。
多租戶營運
- 服務供應商授權
- 多租戶子帳戶
- 各租戶的白牌品牌與建置
- 供客戶計費的各租戶使用報表
- 依租戶產生品牌化客戶報告
安全性與合規
- SCIM 佈建與目錄同步
- 條件式存取原則
- 需核准的工作階段與憑證保險庫
- 稽核保留、SIEM 串流與報表
- 已簽署的資料處理協議與安全問卷
商務與支援
- 裝置不限（大量定價）
- 開立發票與採購單
- 以歐元進行 SEPA 銀行轉帳
- 在巴西使用 Boleto 付款
- 優先支援與導入協助
索取報價
告訴我們您的裝置規模，我們將於一個工作天內回覆。
歡迎洽詢客製方案的免費試用。
為客戶管理裝置嗎？看看平台為以下對象提供什麼： 託管服務供應商.
比較方案
| 功能 | 免費 | Pro | Business | 企業與 MSP |
|---|---|---|---|---|
| 價格 | $0 | 每月 15 美元起 | 每月 49 美元起 | 客製化定價 |
| 裝置 | 3 | 120–350 | 500–2,000 | 不限 |
| 團隊成員 | 2 | 不限 | 不限 | 不限 |
| 遠端存取 | ||||
| 無人值守遠端存取 | ||||
| 即時裝置狀態 | ||||
| 裝置群組 | ||||
| 裝置離線警示 | ||||
| 依裝置邀請 | ||||
| 聯絡人管理 | ||||
| 工作階段錄製 | ||||
| 裝置標籤 | × | |||
| 跨多台裝置執行命令 | × | |||
| 服務台 | ||||
| 幫助台工單 | 每月 50 張 | 不限 | 不限 | 不限 |
| 工單 SLA 目標與滿意度調查 | ||||
| 品牌化客戶入口 | ||||
| 郵件轉工單 | ||||
| 十二種客戶語言 | ||||
| 工單附件最大 2 GB | × | |||
| 客戶入口登入 | × | × | ||
| 您的品牌 | ||||
| 自訂品牌與標誌 | ||||
| 自訂用戶端 (Windows) | ||||
| 移除 Powered by HopToDesk 標識 | × | |||
| 白標郵件網域 | × | |||
| 自訂用戶端（完整支援） | × | |||
| 進階自訂建置選項 | × | |||
| 零接觸部署 | ||||
| 部署與裝置原則 | × | × | ||
| 內建註冊權杖的安裝程式 | × | × | ||
| 每台電腦一組獨立密碼 | × | × | ||
| 關閉保護：使用者無法關閉存取 | × | × | ||
| 無人值守輕鬆存取 | × | × | ||
| 團隊邀請（大量部署） | × | × | ||
| Desks（一組鍵盤和滑鼠操作同一張桌上的所有電腦） | × | × | ||
| 監控與自動化 | ||||
| 裝置健康分數（依據回報的指標） | ||||
| 健康與活動警示（回報的指標、溫度、連線、大型傳輸） | × | × | ||
| 裝置健康歷史記錄（回報的 CPU、記憶體和磁碟資料，最長 30 天） | × | × | ||
| 維護時段（在計畫作業期間暫緩警示） | × | × | ||
| 硬體與軟體清單 | × | × | ||
| 排程任務手冊 | × | × | ||
| 指令碼庫（儲存、核准並執行您自己的指令碼） | × | × | ||
| 警示規則（警示觸發時執行修復） | × | × | ||
| Backstage（無需接管螢幕即可修復裝置） | × | × | ||
| 裝置正常運行時間報告 | × | × | ||
| 自主 AI 修復執行與工單分診 | × | × | ||
| 安全與管控 | ||||
| 2FA 與 IP 允許清單安全性 | ||||
| 團隊 SSO 控制台登入 | × | |||
| SSO Connect (OIDC, SAML 2.0) | × | × | ||
| 無密碼裝置登入 | × | × | ||
| 已驗證的技術人員身分 | × | × | ||
| 自訂角色 | × | × | ||
| 依標籤設定成員存取 | × | × | ||
| 訪客存取連結（限時瀏覽器存取） | × | × | ||
| 廠商存取申請，一鍵核准 | × | × | ||
| 合規準備追蹤（SOC 2、HIPAA、PCI DSS 等） | × | × | ||
| SCIM 佈建與目錄同步 | × | × | × | |
| 條件式存取原則 | × | × | × | |
| 需核准的工作階段與憑證保險庫 | × | × | × | |
| 報表與整合 | ||||
| 基本報表 | ||||
| API 存取 | ||||
| Webhook 整合 | ||||
| 稽核軌跡 | ||||
| CSV 匯出 | × | |||
| 進階分析 | × | × | ||
| 可限定於指定工具、標籤或裝置的 API 金鑰 | × | × | ||
| 從 TeamViewer、AnyDesk、Splashtop、ScreenConnect 與 Zoho Assist 遷移匯入 | × | × | ||
| 稽核保留、SIEM 串流與報表 | × | × | × | |
| 多租戶營運 | ||||
| 多租戶子帳戶 | × | × | × | |
| 各租戶的白牌品牌與建置 | × | × | × | |
| 供客戶計費的各租戶使用報表 | × | × | × | |
| 依租戶產生品牌化客戶報告 | × | × | × | |
| 商務與支援 | ||||
| 99.9% 正常運作時間承諾，附服務抵用額度 | × | |||
| 開立發票與採購單 | × | × | × | |
| 優先支援與導入協助 | × | × | × | |
是的。免費方案包含 2 位團隊成員與 3 台裝置，無需信用卡、沒有時間限制，並包括無人值守存取、每月 50 張工單的幫助台、工作階段錄影與雙因素驗證。不夠用時，Pro 每月 15 美元起（120 台裝置，最多 350 台），Business 每月 49 美元起（500 台裝置，最多 2,000 台）。
可以。帳戶擁有者可在控制台的「帳單」頁面開始 Pro 或 Business 的 7 天免費試用，無需信用卡。
請依部署方式選擇，而不只是看裝置數量。Pro 適合最多 350 台透過邀請加入的裝置。需要靜默部署、鎖定設定、監控與 SSO 裝置存取時，請選擇 Business。要隔離各個客戶或超過 2,000 台裝置，請選擇企業與 MSP。
不會。所有方案皆按裝置計價，而非按席次。Pro 與 Business 皆包含不限人數的團隊成員且不額外收費，因此增加人員不會改變您的帳單。
可以。當裝置數量變動時可隨時在 Pro 與 Business 之間切換，月繳方案可隨時取消。兩種方案也提供折扣年繳：Pro 每年 159 美元，Business 每年 529 美元。
AI 助理適用於所有方案，按任務從預付餘額中扣款，每項任務約 0.05 美元起。付費方案可獲得 5 美元免費額度作為起步。
可以，所有方案都支援。在儀表板中開啟設定、Network Settings、Set up a private network。您會得到現成的 AWS 啟動連結或 Docker 指令，新伺服器會自動向您的儀表板回報。
遠端工作階段採用端對端加密，其內容不會被 HopToDesk 儲存在任何區域。免費的 HopToDesk 應用程式與網頁用戶端無需帳戶即可使用，因此沒有帳戶資料需要儲存。如果您建立控制台帳戶，可以在註冊時選擇其資料區域：美國或歐盟。歐盟帳戶的帳戶、裝置與工單資料保存在歐盟境內的基礎設施上，包括獨立的資料庫、檔案儲存與加密備份。
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無需信用卡 • 可隨時取消