Assistenza remota pensata per i fornitori di servizi gestiti

Accesso non presidiato, ticketing e client white-label per ogni cliente che segui, con prezzi basati sui dispositivi che gestisci e non sulla dimensione del team.

Cosa ottengono gli MSP

Le parti della piattaforma che esistono proprio perché i fornitori di servizi gestiscono i parchi altrui, non solo il proprio.

Prezzo per dispositivo, non per tecnico

Aggiungi tutto il team senza far crescere la fattura. Business copre 500 dispositivi; oltre quella soglia proponiamo un prezzo a volume, quindi aumentare i tecnici non ripreza mai il contratto.

Ogni cliente resta separato

I sottoaccount multi-tenant tengono separati dispositivi, tecnici e cronologia delle sessioni di ogni cliente, con report di utilizzo per tenant da cui fatturare direttamente.

Il tuo marchio sul client

Branding white-label e build su misura per tenant, così il software che il tuo cliente installa porta il tuo nome e il tuo logo invece del nostro.

Importa ciò che già utilizzi

Porta gli endpoint esistenti con l'importazione della migrazione da TeamViewer e AnyDesk invece di ricostruire a mano l'elenco dei dispositivi.

Controlli che superano la revisione

SSO del team e sincronizzazione directory SCIM, criteri di accesso condizionale, elenchi IP consentiti, 2FA, sessioni con approvazione e vault delle credenziali.

Prove quando vieni sottoposto ad audit

Audit trail con esportazione CSV, conservazione degli audit e streaming SIEM, registrazione delle sessioni e monitoraggio della conformità per SOC 2, HIPAA e PCI DSS.

Dove vanno i soldi

La maggior parte degli strumenti di accesso remoto fattura per tecnico in contemporanea, quindi assumere ti costa due volte. HopToDesk fattura sui dispositivi gestiti.

PianoDispositiviTecniciPrezzo
Pro120Team incluso$15/mo, $159/yr
Business500Team incluso$49/mo, $529/yr
Personalizzato (MSP)Illimitato, con prezzi a volumeIllimitatoSu preventivo
Prezzi personalizzati

Parliamo del tuo parco dispositivi

Dicci quanti endpoint gestisci e cosa usi oggi. Ti risponderemo con un preventivo e un percorso di migrazione.

Operazioni multi-tenant

  • Licenza per fornitori di servizi
  • Sottoaccount multi-tenant
  • Branding e build white-label per tenant
  • Report di utilizzo per tenant per la fatturazione ai clienti
  • Integrazioni ITSM (ServiceNow, Jira)

Sicurezza e conformità

  • Provisioning SCIM e sincronizzazione directory
  • Criteri di accesso condizionale
  • Sessioni con approvazione e vault delle credenziali
  • Conservazione degli audit, streaming SIEM e report
  • DPA firmato e questionari di sicurezza

Aspetti commerciali e supporto

  • Dispositivi illimitati (prezzi a volume)
  • Fatturazione e ordini di acquisto
  • Obiettivi SLA e sondaggi di soddisfazione
  • Supporto prioritario e onboarding

Richiedi un preventivo

Raccontaci com'è il tuo parco dispositivi e ti risponderemo entro un giorno lavorativo.

Di cosa hai bisogno? (facoltativo)

Nessuna chiamata commerciale se non la richiedi.

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