Yönetilen hizmet sağlayıcıları için tasarlanmış uzaktan destek
İlgilendiğiniz her müşteri için gözetimsiz erişim, talep yönetimi ve white-label istemciler; ekibinizin büyüklüğüne göre değil, yönettiğiniz cihazlara göre fiyatlandırılır.
MSP'lerin elde ettikleri
Platformun, hizmet sağlayıcıların yalnızca kendi ortamlarını değil başkalarının ortamlarını da yönetmesi nedeniyle var olan bölümleri.
Teknisyen başına değil, cihaz başına fiyat
Faturayı artırmadan tüm ekibi ekleyin. Business 2.000 cihazı kapsar; üzerinde hacme göre teklif veririz, böylece teknik kadronuzu büyütmek sözleşmeyi asla yeniden fiyatlandırmaz.
Her müşteri ayrı tutulur
Çok kiracılı alt hesaplar her müşterinin cihazlarını, teknisyenlerini ve oturum geçmişini ayrı tutar; kiracı başına faturalandırma raporları faturalandırılabilir süreyi toplam oturum süresinden ayırır, böylece doğrudan dışa aktarımdan fatura kesebilirsiniz.
İstemcide sizin markanız
Kiracı başına white-label markalama ve özel derlemeler sayesinde müşterinizin kurduğu yazılım bizim değil sizin adınızı ve logonuzu taşır. Yeni kurulumlar önce son kullanıcıdan cihaza ad vermesini isteyebilir, böylece toplu dağıtımlar önceden etiketlenmiş olarak gelir.
Hâlihazırda kullandığınızı içe aktarın
Cihaz listenizi elle yeniden oluşturmak yerine mevcut uç noktaları TeamViewer, AnyDesk, Splashtop, ScreenConnect ve Zoho Assist geçiş içe aktarımıyla taşıyın.
İncelemeden geçen kontroller
Ekip SSO'su ve SCIM dizin senkronizasyonu, koşullu erişim politikaları, IP izin listeleri, 2FA, onay gerektiren oturumlar ve kimlik bilgisi kasası.
Denetlendiğinizde kanıt
CSV dışa aktarımlı denetim kaydı, denetim saklama ve SIEM akışı, oturum kaydı ve SOC 2, HIPAA ile PCI DSS için uyumluluk hazırlığı takibi.
Her müşteri için bir portal
Her müşteri kendi markasıyla bir destek portalı alır ve yalnızca kendi taleplerini ve cihazlarını görür.
Müşterilerinizin okuyabileceği raporlar
Her müşteriye, onun için yaptığınız işi gösteren markalı bir rapor verin.
Birden çok müşteriye bakan teknisyenler
Bir teknisyen birden çok müşteri için çalışabilir ve yalnızca onları görür.
Verileriniz kendi bölgenizde
Hesabı oluştururken Amerika Birleşik Devletleri'ni veya Avrupa Birliği'ni seçin. AB hesapları yalnızca AB ağını da seçebilir.
Doğrulanmış teknisyen kimliği
Müşteriniz bir oturumu kabul etmeden önce teknisyenin incelenmiş fotoğrafını, adını ve şirketini görür. Business planına dahildir.
Kendi araçlarınızı bağlayın
API üzerinden talep oluşturup güncelleyin; talepler, cihazlar ve uyarılar için imzalı webhook'lar alın.
Müşteri ayrımı, müşteri portalları ve raporları, kiracı başına markalama, SCIM, koşullu erişim, kimlik bilgisi kasası, denetim saklama ve SIEM akışı Özel plandadır. Business geri kalanını kapsar.
Para nereye gidiyor
Çoğu uzaktan erişim aracı eşzamanlı teknisyen başına ücretlendirir; bu yüzden işe alım size iki kez maliyet çıkarır. HopToDesk yönetilen cihazlar üzerinden ücretlendirir.
| Plan | Cihazlar | Teknisyenler | Fiyat |
|---|---|---|---|
| Pro | 120–350 | Ekip dahil | $15/ay, yılda 159 ABD doları |
| Business | 500–2,000 | Ekip dahil | $49/ay, yılda 529 ABD doları |
| Özel (MSP) | Sınırsız, hacme göre fiyat | Sınırsız | Teklife göre |
Ortamınız hakkında bizimle görüşün
Kaç uç noktayla ilgilendiğinizi ve bugün ne kullandığınızı bize bildirin. Size bir teklif ve geçiş yolu ile döneceğiz.
Çok kiracılı operasyonlar
- Hizmet sağlayıcı lisansı
- Çok kiracılı alt hesaplar
- Kiracı başına white-label markalama ve derlemeler
- Müşteri faturalandırması için kiracı başına kullanım raporları
- Kiracı başına markalı müşteri raporları
Güvenlik ve uyumluluk
- SCIM sağlama ve dizin senkronizasyonu
- Koşullu erişim politikaları
- Onay gerektiren oturumlar ve kimlik bilgisi kasası
- Denetim saklama, SIEM akışı ve raporlar
- İmzalı VİS ve güvenlik anketleri
Ticari koşullar ve destek
- Sınırsız cihaz (hacim fiyatlandırması)
- Faturalandırma ve satın alma siparişleri
- Öncelikli destek ve başlangıç desteği
Teklif isteyin
Cihaz filonuzun büyüklüğünü bize bildirin, bir iş günü içinde yanıtlayalım.
Özel plan için ücretsiz deneme hakkında bilgi alın.