Prezzi
Ogni piano è tariffato per dispositivo. Nessun costo per tecnico.
Piani di accesso remoto scalabili
Prova gratis con 3 dispositivi. Nessuna carta di credito richiesta.
Nessuna carta di credito. Nessun limite di tempo.
Accesso remoto e help desk completo
2 membri del team
- Fino a 3 dispositivi
- Accesso remoto non presidiato
- Help desk con 50 ticket al mese
- Obiettivi SLA sui ticket & sondaggi CSAT
- Portale clienti con il tuo brand
- Email-to-ticket
- Dodici lingue per i clienti
- Gruppi di dispositivi
- Gestione dei contatti
- Sicurezza con 2FA ed elenco IP consentiti
- Report di base
- Registrazione delle sessioni
- Branding e logo personalizzati
- Client personalizzato (Windows)
- Stato dei dispositivi in tempo reale
- Integrazioni webhook
- Accesso alle API
- Inviti per dispositivo
- Avvisi di dispositivi offline
- Punteggio di salute del dispositivo (dalle metriche segnalate)
Fatturazione mensile. Puoi annullare quando vuoi.
Accesso remoto, help desk e branding per tutto il tuo team
Membri del team illimitati
- Tutto ciò che include il piano Gratuito
- Fino a 120 dispositivi inclusi
- Accesso remoto non presidiato
- Gruppi di dispositivi
- Ticket help desk illimitati
- Obiettivi SLA sui ticket & sondaggi CSAT
- Senza il badge Powered by HopToDesk
- Tag dei dispositivi
- Esegui comandi su molti dispositivi
- Gestione dei contatti
- Sicurezza con 2FA ed elenco IP consentiti
- Report e analisi di base
- Registrazione delle sessioni
- Branding white-label
- Dominio email white label
- Client personalizzati (supporto completo)
- Opzioni avanzate di build personalizzata
- Inviti per dispositivo
- Accesso del team alla dashboard con SSO
- Integrazioni webhook
- Accesso alle API
- Avvisi di dispositivi offline
- Allegati ai ticket fino a 2 GB
- Impegno di uptime del 99,9% con crediti di servizio
Fatturazione mensile. Puoi annullare quando vuoi.
Distribuisci, blocca e monitora ogni PC
Membri del team illimitati
Più di 2.000 dispositivi? Contatta il team commerciale
Include ciò che la maggior parte degli strumenti di accesso remoto riserva ai piani Enterprise: SSO, distribuzione di massa e inventario delle risorse.
Distribuzione senza interventi manuali
- Distribuzioni & criteri dei dispositivi
- Installer con il tuo token di registrazione integrato
- Una password unica per ogni PC
- Protezione dalla chiusura: gli utenti non possono disattivare l'accesso
- Accesso facile non presidiato
- Inviti al team (distribuzione di massa)
- Desks (una tastiera e un mouse per tutti i computer di una scrivania)
Monitoraggio e automazione
- Avvisi di salute e attività (metriche segnalate, temperature, connessioni, trasferimenti grandi)
- Cronologia della salute del dispositivo (CPU, memoria e disco segnalati, fino a 30 giorni)
- Finestre di manutenzione (trattieni gli avvisi durante i lavori pianificati)
- Inventario hardware & software
- Runbook pianificati
- Libreria di script (salva, approva ed esegui i tuoi script)
- Regole di avviso (esegui una correzione quando scatta un avviso)
- Backstage (ripara un dispositivo senza prendere il controllo dello schermo)
- Report di uptime dei dispositivi
- Correzioni AI autonome & triage dei ticket
Sicurezza e controllo
- SSO Connect (OIDC, SAML 2.0)
- Accesso ai dispositivi senza password
- Identità del tecnico verificata
- Ruoli personalizzati
- Accesso dei membri per tag
- Link di accesso ospite (accesso da browser a tempo)
- Richieste di accesso dei fornitori con approvazione in un clic
- Accesso al portale clienti
- Analisi avanzate, audit trail ed esportazione CSV
- Monitoraggio della conformità (SOC 2, HIPAA, PCI DSS e altro)
Spazio per crescere
- 500 dispositivi inclusi
- Chiavi API limitate a strumenti, tag o dispositivi scelti
- Importazione della migrazione da TeamViewer, AnyDesk, Splashtop, ScreenConnect e Zoho Assist
- Allegati ai ticket fino a 2 GB
- Impegno di uptime del 99,9% con crediti di servizio
- Tutto ciò che include Pro
Enterprise e MSP
Per fornitori di servizi gestiti e organizzazioni con requisiti di acquisto, revisione della sicurezza o volume.
Operazioni multi-tenant
- Licenza per fornitori di servizi
- Sottoaccount multi-tenant
- Branding e build white-label per tenant
- Report di utilizzo per tenant per la fatturazione ai clienti
- Report per il cliente con il tuo marchio per ogni tenant
Sicurezza e conformità
- Provisioning SCIM e sincronizzazione directory
- Criteri di accesso condizionale
- Sessioni con approvazione e vault delle credenziali
- Conservazione degli audit, streaming SIEM e report
- DPA firmato e questionari di sicurezza
Aspetti commerciali e supporto
- Dispositivi illimitati (prezzi a volume)
- Fatturazione e ordini di acquisto
- Bonifico bancario SEPA in euro
- Pagamento con boleto in Brasile
- Supporto prioritario e onboarding
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Confronta i piani
| Funzionalità | Gratuito | Pro | Business | Enterprise e MSP |
|---|---|---|---|---|
| Prezzo | $0 | Da 15 $ al mese | Da 49 $ al mese | Prezzi personalizzati |
| Dispositivi | 3 | 120–350 | 500–2,000 | Illimitato |
| Membri del team | 2 | Illimitato | Illimitato | Illimitato |
| Accesso remoto | ||||
| Accesso remoto non presidiato | ||||
| Stato dei dispositivi in tempo reale | ||||
| Gruppi di dispositivi | ||||
| Avvisi di dispositivi offline | ||||
| Inviti per dispositivo | ||||
| Gestione dei contatti | ||||
| Registrazione delle sessioni | ||||
| Tag dei dispositivi | × | |||
| Esegui comandi su molti dispositivi | × | |||
| Help desk | ||||
| Ticket help desk | 50 al mese | Illimitato | Illimitato | Illimitato |
| Obiettivi SLA sui ticket & sondaggi CSAT | ||||
| Portale clienti con il tuo brand | ||||
| Email-to-ticket | ||||
| Dodici lingue per i clienti | ||||
| Allegati ai ticket fino a 2 GB | × | |||
| Accesso al portale clienti | × | × | ||
| Il tuo marchio | ||||
| Branding e logo personalizzati | ||||
| Client personalizzato (Windows) | ||||
| Senza il badge Powered by HopToDesk | × | |||
| Dominio email white label | × | |||
| Client personalizzati (supporto completo) | × | |||
| Opzioni avanzate di build personalizzata | × | |||
| Distribuzione senza interventi manuali | ||||
| Distribuzioni & criteri dei dispositivi | × | × | ||
| Installer con il tuo token di registrazione integrato | × | × | ||
| Una password unica per ogni PC | × | × | ||
| Protezione dalla chiusura: gli utenti non possono disattivare l'accesso | × | × | ||
| Accesso facile non presidiato | × | × | ||
| Inviti al team (distribuzione di massa) | × | × | ||
| Desks (una tastiera e un mouse per tutti i computer di una scrivania) | × | × | ||
| Monitoraggio e automazione | ||||
| Punteggio di salute del dispositivo (dalle metriche segnalate) | ||||
| Avvisi di salute e attività (metriche segnalate, temperature, connessioni, trasferimenti grandi) | × | × | ||
| Cronologia della salute del dispositivo (CPU, memoria e disco segnalati, fino a 30 giorni) | × | × | ||
| Finestre di manutenzione (trattieni gli avvisi durante i lavori pianificati) | × | × | ||
| Inventario hardware & software | × | × | ||
| Runbook pianificati | × | × | ||
| Libreria di script (salva, approva ed esegui i tuoi script) | × | × | ||
| Regole di avviso (esegui una correzione quando scatta un avviso) | × | × | ||
| Backstage (ripara un dispositivo senza prendere il controllo dello schermo) | × | × | ||
| Report di uptime dei dispositivi | × | × | ||
| Correzioni AI autonome & triage dei ticket | × | × | ||
| Sicurezza e controllo | ||||
| Sicurezza con 2FA ed elenco IP consentiti | ||||
| Accesso del team alla dashboard con SSO | × | |||
| SSO Connect (OIDC, SAML 2.0) | × | × | ||
| Accesso ai dispositivi senza password | × | × | ||
| Identità del tecnico verificata | × | × | ||
| Ruoli personalizzati | × | × | ||
| Accesso dei membri per tag | × | × | ||
| Link di accesso ospite (accesso da browser a tempo) | × | × | ||
| Richieste di accesso dei fornitori con approvazione in un clic | × | × | ||
| Monitoraggio della conformità (SOC 2, HIPAA, PCI DSS e altro) | × | × | ||
| Provisioning SCIM e sincronizzazione directory | × | × | × | |
| Criteri di accesso condizionale | × | × | × | |
| Sessioni con approvazione e vault delle credenziali | × | × | × | |
| Report e integrazioni | ||||
| Report di base | ||||
| Accesso alle API | ||||
| Integrazioni webhook | ||||
| Audit trail | ||||
| Esportazione CSV | × | |||
| Analisi avanzate | × | × | ||
| Chiavi API limitate a strumenti, tag o dispositivi scelti | × | × | ||
| Importazione della migrazione da TeamViewer, AnyDesk, Splashtop, ScreenConnect e Zoho Assist | × | × | ||
| Conservazione degli audit, streaming SIEM e report | × | × | × | |
| Operazioni multi-tenant | ||||
| Sottoaccount multi-tenant | × | × | × | |
| Branding e build white-label per tenant | × | × | × | |
| Report di utilizzo per tenant per la fatturazione ai clienti | × | × | × | |
| Report per il cliente con il tuo marchio per ogni tenant | × | × | × | |
| Aspetti commerciali e supporto | ||||
| Impegno di uptime del 99,9% con crediti di servizio | × | |||
| Fatturazione e ordini di acquisto | × | × | × | |
| Supporto prioritario e onboarding | × | × | × | |
Sì. Il piano gratuito copre 2 membri del team e 3 dispositivi senza carta di credito e senza limiti di tempo, e include accesso non presidiato, un help desk con 50 ticket al mese, registrazione delle sessioni e 2FA. Quando ti sta stretto, Pro parte da 15 $/mese per 120 dispositivi e arriva a 350, e Business parte da 49 $/mese per 500 dispositivi e arriva a 2.000.
Sì. Il proprietario dell'account può avviare una prova gratuita di 7 giorni di Pro o Business dalla pagina Fatturazione della dashboard. Non serve una carta di credito.
Scegli in base a come distribuisci, non solo al numero di dispositivi. Pro è adatto fino a 350 dispositivi che si aggiungono con un invito. Scegli Business per la distribuzione silenziosa, le impostazioni bloccate, il monitoraggio e l'accesso ai dispositivi con SSO. Scegli Enterprise e MSP per tenere separati i clienti o per superare i 2.000 dispositivi.
No. Ogni piano è tariffato per dispositivo, non per utente. Pro e Business includono entrambi membri del team illimitati senza costi aggiuntivi, quindi aggiungere personale non modifica mai la fattura.
Sì. Passa da Pro a Business ogni volta che cambia il numero di dispositivi e disdici un piano mensile quando vuoi. Entrambi i piani sono disponibili anche con fatturazione annuale scontata: 159 $ all'anno per Pro e 529 $ all'anno per Business.
L'AI Assistant funziona con tutti i piani e si paga per attività da un saldo prepagato, a partire da circa 0,05 $ ad attività. I piani a pagamento ricevono 5 $ di credito gratuito per iniziare.
Sì, con ogni piano. Nella dashboard apri Impostazioni, Network Settings, Set up a private network. Ottieni un link di avvio AWS pronto o un comando Docker, e il nuovo server si segnala da solo alla tua dashboard.
Le sessioni remote sono crittografate end-to-end e il loro contenuto non viene mai memorizzato da HopToDesk in nessuna regione. L'app gratuita HopToDesk e il client web funzionano senza account, quindi non ci sono dati di account da archiviare. Se crei un account Dashboard, scegli la sua regione dei dati alla registrazione: Stati Uniti o Unione Europea. Un account UE conserva i dati di account, dispositivi e ticket su infrastruttura nell'UE, con database, archiviazione file e backup crittografati dedicati.
Gli account esistenti restano nella regione degli Stati Uniti. Se hai bisogno di spostare un account nella regione UE, contattaci e lo migreremo.
Nessuna carta di credito richiesta • Disdici quando vuoi