ConnectWise ScreenConnect vs HopToDesk
ConnectWise ScreenConnect is a remote support and access solution developed by ConnectWise, a provider of business management software. ScreenConnect enables remote control, screen sharing, and many of the standard features of remote access support products, allowing IT professionals to deliver support remotely.
Dove si colloca HopToDesk
ConnectWise ScreenConnect targets MSPs and is licensed per concurrent technician. HopToDesk targets the same work without the per-technician licence: the client is free, and the Dashboard adds multi-tenant sub-accounts, ticketing, reporting and branded clients for teams running customer fleets.
ConnectWise ScreenConnect and HopToDesk side by side
| Funzionalità | HopToDesk | ConnectWise ScreenConnect |
|---|---|---|
| Prezzi | Gratuito | Starts at US$30/month, billed annually (US$360/year) |
| Uso senza account | SÌ | No (Signup Required) |
| Supporto delle piattaforme | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook |
| Un'unica app per controllo e condivisione | SÌ | NO |
| Condivisione dello schermo | SÌ | SÌ |
| Trasferimento file | SÌ | SÌ |
| Chat dal vivo | SÌ | SÌ |
| Supporto audio | SÌ | SÌ |
| Sicurezza del traffico | Crittografia end-to-end | Standard SSL |
| ? | SÌ | NO |
| Accesso con 2FA | SÌ | SÌ |
| SÌ | SÌ | SÌ |
| Registrazione delle sessioni | SÌ | SÌ |
| Riavvio remoto | SÌ | NO |
| Stampa remota | SÌ | SÌ |
| Riattivazione remota (WOL) | SÌ | SÌ |
| SÌ | SÌ | SÌ |
| Sincronizzazione degli appunti | SÌ | SÌ |
| SÌ | SÌ | NO |
| Supporto multisessione | SÌ | SÌ |
| Supporto multi-monitor | SÌ | SÌ |
| Self-hosting / on-premises | SÌ | SÌ |
| Language Support | About 44 | About 3 |
ConnectWise ScreenConnect plan details verified 5 August 2026 against ConnectWise ScreenConnect pricing. I fornitori cambiano i pacchetti, quindi verifica le condizioni attuali prima di decidere.
Cosa aggiunge la dashboard
Il client HopToDesk è gratuito. La dashboard è il livello a pagamento e trasforma l'accesso remoto in una piattaforma gestita, dai primi tre dispositivi gratuiti fino a 500 e oltre con il piano Business.
Switching from ConnectWise ScreenConnect
- Install the free client on a sample of customer machines. Portable mode keeps the trial clean.
- Create a free Dashboard account, add three devices, and try the ticket intake and reporting against real work.
- Set up sub-accounts if you manage separate customer fleets, then deploy at scale with your existing tooling.
- Ship a custom-branded client so your customers see your name rather than ours.
Domande frequenti
Is there a per-technician fee?
No. HopToDesk does not license per concurrent technician. The Dashboard plan covers your team.
Does it support multi-tenant MSP work?
Yes. Multi-tenant sub-accounts let you keep customer fleets separate under one account.
Can I white-label it?
Yes. Custom-branded clients with your own name, logo and colours are generated from the Dashboard.
Provalo sui tuoi dispositivi
Installa il client, aggiungi qualche dispositivo e osserva come si comporta con il tuo parco prima di migrare qualsiasi cosa.
Gestisci dispositivi per i clienti? HopToDesk per gli MSP copre la separazione multi-tenant, il branding per tenant e i prezzi a volume.