Удалённая поддержка, созданная для поставщиков управляемых услуг

Доступ без присутствия, заявки и white-label клиенты для каждого обслуживаемого заказчика, с оплатой по управляемым устройствам, а не по размеру команды.

Что получают MSP

Те части платформы, которые существуют именно потому, что поставщики услуг управляют чужими средами, а не только своей.

Цена за устройство, а не за специалиста

Добавляйте всю команду без роста счёта. Тариф Business покрывает 2 000 устройств, сверх этого мы даём объёмное предложение, поэтому рост числа специалистов никогда не меняет цену договора.

Каждый клиент отдельно

Мультитенантные субаккаунты разделяют устройства, техников и историю сеансов каждого клиента, а отчёты по каждому тенанту отделяют оплачиваемое время от общего времени сеансов, чтобы выставлять счета прямо из экспорта.

Ваш бренд в клиенте

White-label брендинг и собственные сборки для каждого арендатора, чтобы ПО, которое устанавливает ваш заказчик, несло ваше имя и логотип, а не наши. Новые установки могут сначала попросить конечного пользователя назвать устройство, поэтому массовые развертывания приходят уже подписанными.

Импортируйте то, что уже используете

Перенесите существующие конечные устройства с помощью импорта миграции из TeamViewer и AnyDesk вместо того, чтобы собирать список устройств вручную.

Средства контроля, проходящие проверку

Командный SSO и синхронизация каталога SCIM, политики условного доступа, списки разрешённых IP, 2FA, сеансы с подтверждением и хранилище учётных данных.

Доказательства во время аудита

Журнал аудита с экспортом в CSV, хранение аудита и потоковая передача в SIEM, запись сеансов и отслеживание готовности к SOC 2, HIPAA и PCI DSS.

Куда уходят деньги

Большинство инструментов удалённого доступа берут плату за одновременных специалистов, поэтому наём обходится вдвойне. HopToDesk считает по управляемым устройствам.

ТарифУстройстваТехнические специалистыЦена
Pro120–350Команда включена$15/мес., 159 долл. США в год
Business500–2,000Команда включена$49/мес., 529 долл. США в год
Индивидуальный (MSP)Без ограничений, объёмная ценаБез ограниченийПо запросу
Индивидуальная цена

Расскажите нам о вашей среде

Расскажите, сколько конечных устройств вы обслуживаете и что используете сегодня. Мы вернёмся с предложением и планом миграции.

Мультиарендные операции

  • Лицензия поставщика услуг
  • Мультиарендные субаккаунты
  • White-label брендинг и сборки для каждого арендатора
  • Отчёты об использовании по арендаторам для выставления счетов
  • Интеграции ITSM (ServiceNow, Jira)

Безопасность и соответствие

  • Подготовка SCIM и синхронизация каталога
  • Политики условного доступа
  • Сеансы с подтверждением и хранилище учётных данных
  • Хранение аудита, потоковая передача в SIEM и отчёты
  • Подписанное соглашение об обработке данных и анкеты по безопасности

Коммерческие условия и поддержка

  • Неограниченное число устройств (объёмные цены)
  • Выставление счетов и заказы на покупку
  • Целевые показатели SLA и опросы удовлетворённости
  • Приоритетная поддержка и внедрение

Запросить коммерческое предложение

Расскажите о вашем парке устройств, и мы ответим в течение одного рабочего дня.

Что вам нужно? (необязательно)