Ondersteuning op afstand gebouwd voor managed serviceproviders
Onbeheerde toegang, ticketing en white-labelclients voor elke klant die u bedient, geprijsd op de apparaten die u beheert in plaats van op de omvang van uw team.
Wat MSP's krijgen
De onderdelen van het platform die er juist zijn omdat dienstverleners andermans omgevingen beheren en niet alleen die van henzelf.
Prijs per apparaat, niet per technicus
Voeg het hele team toe zonder dat de rekening stijgt. Business dekt 2.000 apparaten; daarboven offreren we op volume, zodat groei van uw technische team de contractprijs nooit verandert.
Elke klant apart gehouden
Multi-tenant subaccounts houden de apparaten, technici en sessiegeschiedenis van elke klant gescheiden, met facturatierapporten per tenant die factureerbare tijd scheiden van de totale sessietijd, zodat u rechtstreeks vanuit de export kunt factureren.
Uw merk op de client
White-label branding en aangepaste builds per tenant, zodat de software die uw klant installeert uw naam en logo draagt in plaats van die van ons. Nieuwe installaties kunnen de eindgebruiker eerst vragen het apparaat een naam te geven, zodat massale uitrol al gelabeld binnenkomt.
Importeer wat u al gebruikt
Neem bestaande endpoints over met de migratie-import vanuit TeamViewer, AnyDesk, Splashtop, ScreenConnect en Zoho Assist in plaats van uw apparaatlijst handmatig opnieuw op te bouwen.
Controles die de toetsing doorstaan
Team-SSO en SCIM-directorysynchronisatie, beleid voor voorwaardelijke toegang, IP-toelatingslijsten, 2FA, sessies met goedkeuring en een kluis voor inloggegevens.
Bewijs wanneer u wordt geaudit
Audittrail met CSV-export, auditbewaring en SIEM-streaming, sessieopname en het bijhouden van compliancegereedheid voor SOC 2, HIPAA en PCI DSS.
Een portaal voor elke klant
Elke klant krijgt een supportportaal in de eigen huisstijl en ziet alleen de eigen tickets en apparaten.
Rapporten die uw klanten kunnen lezen
Geef elke klant een rapport in uw huisstijl over het werk dat u voor hen hebt gedaan.
Technici voor meerdere klanten
Eén technicus kan voor meerdere klanten werken en ziet alleen die klanten.
Uw gegevens, in uw regio
Kies de Verenigde Staten of de Europese Unie wanneer u het account aanmaakt. EU-accounts kunnen ook het netwerk alleen EU selecteren.
Geverifieerde technicusidentiteit
Uw klant ziet de gecontroleerde foto, de naam en het bedrijf van de technicus voordat een sessie wordt geaccepteerd. Onderdeel van het Business-abonnement.
Koppel uw eigen tools
Maak en werk tickets bij via de API en ontvang ondertekende webhooks voor tickets, apparaten en waarschuwingen.
Scheiding van klanten, klantportalen en -rapporten, branding per tenant, SCIM, voorwaardelijke toegang, de kluis voor inloggegevens, auditbewaring en SIEM-streaming zitten in het abonnement Aangepast. Business dekt de rest.
Waar het geld heen gaat
De meeste tools voor externe toegang factureren per gelijktijdige technicus, dus aannemen kost u dubbel. HopToDesk factureert op beheerde apparaten.
| Abonnement | Apparaten | Technici | Prijs |
|---|---|---|---|
| Pro | 120–350 | Team inbegrepen | $15/maand, US$ 159/jaar |
| Business | 500–2,000 | Team inbegrepen | $49/maand, US$ 529/jaar |
| Aangepast (MSP) | Onbeperkt, met volumeprijs | Onbeperkt | Op offerte |
Praat met ons over uw omgeving
Vertel ons hoeveel endpoints u beheert en wat u vandaag gebruikt. We komen terug met een offerte en een migratiepad.
Multi-tenantbeheer
- Licentie voor dienstverleners
- Multi-tenant subaccounts
- White-label branding en builds per tenant
- Gebruiksrapporten per tenant voor klantfacturatie
- Klantrapporten met uw huisstijl per tenant
Beveiliging en compliance
- SCIM-provisioning en directorysynchronisatie
- Beleid voor voorwaardelijke toegang
- Sessies met goedkeuring en kluis voor inloggegevens
- Auditbewaring, SIEM-streaming en rapporten
- Ondertekende verwerkersovereenkomst en beveiligingsvragenlijsten
Commercieel en ondersteuning
- Onbeperkt aantal apparaten (volumeprijzen)
- Facturatie en inkooporders
- Prioritaire ondersteuning en onboarding
Offerte aanvragen
Vertel ons hoe uw apparaatvloot eruitziet, we reageren binnen één werkdag.
Vraag naar een gratis proefperiode van het maatwerkabonnement.