TeamViewer vs HopToDesk

TeamViewer è una delle applicazioni di desktop remoto più usate al mondo, nota per l'ampiezza delle funzioni e il supporto multipiattaforma. Offre soluzioni di accesso remoto per uso personale, supporto IT e gestione aziendale.

Dove si colloca HopToDesk

TeamViewer è il prodotto consolidato, e la maggior parte dei team che valutano HopToDesk lo sta già pagando. La differenza pratica sta in dove ricade il costo: il client di HopToDesk è gratuito per uso personale e aziendale, senza licenza per tecnico, e il livello a pagamento è la Dashboard, che aggiunge monitoraggio del parco, ticket e gestione del team al di sopra, invece di limitare la sessione remota stessa.

TeamViewer e HopToDesk a confronto

FunzionalitàHopToDeskTeamViewer
PrezziApp gratuita. Dashboard da 15 $ al meseGratuito per uso personale; i piani a pagamento partono da 24,90 USD/mese, con fatturazione annuale
Tecnici inclusiIllimitati in Pro e BusinessDa 1 a 30 utenti, a seconda del piano
Uso senza accountSÌNon disponibile
Piattaforme e installazione
Supporto delle piattaformeWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome OS, Raspberry Pi
App mobile per tecniciSÌSÌ
Accesso da browser webSÌSÌPiani a pagamento
Un'unica app per controllo e condivisioneSÌSÌ
Lingue supportateCirca 44Circa 30
Distribuzione di massa (MSI, GPO, Intune)SÌPiano BusinessSÌPiani Corporate e Tensor
Self-hosting / on-premisesSÌSÌCon il piano Tensor
Connessione
Connessione con ID e passwordSÌSÌ
Accesso non presidiatoSÌSÌ
Accesso senza port forwardingSÌSÌ
Accesso direttoSÌSÌ
Riattivazione remota (WOL)SÌSÌ
Supporto multisessioneSÌSÌ
Durante la sessione
Condivisione dello schermoSÌSÌ
Supporto multi-monitorSÌSÌ
Trasferimento fileSÌSÌ
Sincronizzazione degli appuntiSÌSÌ
Chat dal vivoSÌSÌ
Supporto audioSÌSÌ
Stampa remotaSÌSÌ
Terminale remotoSÌSÌPremium e superiori
Riavvio remotoSÌSÌ
Modalità privacySÌSÌ
Registrazione delle sessioniSÌSÌ
Sicurezza
Sicurezza del trafficoCrittografia end-to-endCrittografia RSA 2048 e AES-256
Verifica sicura della sessioneSÌSÌ
Accesso con 2FASÌSÌ
Accesso SSOSÌSÌCon il piano Tensor
Strumenti aziendali
Client con il tuo marchioSÌSÌPiani a pagamento
Help desk e ticket integratiSÌTutti i pianiNon disponibile
Monitoraggio dei dispositivi e avvisiSÌComponente aggiuntivo a pagamento (monitoraggio dei dispositivi)
Report di sessione e traccia di auditSÌReport sulle connessioni in entrata e in uscita
Note di sessione e contrassegno fatturabileSÌCommenti di sessione, senza contrassegno fatturabile
Supporto per agenti IA (MCP)SÌSÌ

Dettagli dei piani TeamViewer verificati il 5 agosto 2026 su Prezzi di TeamViewer. I fornitori cambiano i pacchetti, quindi verifica le condizioni attuali prima di decidere.

Cosa aggiunge la dashboard

Il client HopToDesk è gratuito. La dashboard è il livello a pagamento e trasforma l'accesso remoto in una piattaforma gestita, dai primi tre dispositivi gratuiti fino a 2.000 con il piano Business e oltre.

Monitoraggio dei dispositivi in tempo realeStato in tempo reale, CPU, memoria e disco su tutto il parco, con avvisi quando un dispositivo va offline.
Help desk integratoRicezione dei ticket via email e tramite un portale clienti, assegnati al tuo team, con obiettivi SLA e sondaggi di soddisfazione.
Cronologia delle sessioni e reportReport delle connessioni, audit trail completo ed esportazione CSV, oltre a registrazione delle sessioni e una libreria consultabile.
Team e controllo degli accessiRuoli, inviti, SSO, autenticazione a due fattori e gruppi di dispositivi per membro.
Client con il tuo marchioDistribuisci un client white-label con nome, logo e colori tuoi.
AutomazioneAgenti AI e MCP per l'automazione, oltre all'esecuzione remota di comandi su gruppi di dispositivi con tag.
Panoramica del parco: stato in tempo reale, attività e sistemi operativi a colpo d'occhio
Panoramica del parco: stato in tempo reale, attività e sistemi operativi a colpo d'occhio
Tutti i dispositivi in un unico elenco, con gruppi, tag e connessione in un clic
Tutti i dispositivi in un unico elenco, con gruppi, tag e connessione in un clic
Report e registri: cronologia delle sessioni, durate, traccia di audit, esportazione CSV
Report e registri: cronologia delle sessioni, durate, traccia di audit, esportazione CSV

Quanto costa

HopToDesk Business costa 529 $ all'anno per 500 dispositivi, con tecnici illimitati e SSO inclusi. Su TeamViewer, l'SSO richiede il piano Tensor.

Passare da TeamViewer

  1. Installa il client HopToDesk gratuito sulle macchine che già raggiungi con TeamViewer. Funziona in modalità portatile, quindi puoi provarlo senza disinstallare nulla.
  2. Crea un account Dashboard gratuito e aggiungi i primi tre dispositivi senza costi per vedere le viste di monitoraggio e ticket su macchine reali.
  3. Distribuisci sul resto del parco con GPO, Intune, SCCM, Jamf o Ansible, oppure con un client personalizzato che porta il tuo nome e il tuo logo.
  4. Sposta il team quando l'elenco dei dispositivi è a posto. Ruoli, inviti e SSO si configurano dalla Dashboard.

Con il piano Business puoi anche importare l'elenco dei dispositivi esportato dal tuo strumento attuale. Ogni gruppo importato diventa un deployment con il proprio link di registrazione, e la dashboard spunta ogni macchina man mano che si registra, così sai sempre cosa resta da trasferire. Leggi la guida alla migrazione

FAQ

HopToDesk sostituisce direttamente TeamViewer?

Per controllo remoto, trasferimento file, chat e accesso non presidiato, sì. La Dashboard copre poi il lato gestione del parco, perciò la maggior parte dei team li usa entrambi per un periodo e passa completamente quando l'elenco dei dispositivi è completo.

Si paga per tecnico?

No. HopToDesk non fa pagare per postazione né per tecnico. La Dashboard si paga in base al piano, e il client resta gratuito.

Posso continuare a usare HopToDesk gratuitamente?

Sì. Il client è gratuito per uso personale e aziendale, e la Dashboard ha un piano gratuito che copre tre dispositivi senza limiti di tempo.

Provalo sui tuoi dispositivi

Installa il client, aggiungi qualche dispositivo e osserva come si comporta con il tuo parco prima di migrare qualsiasi cosa.

Gestisci dispositivi per i clienti? HopToDesk per gli MSP copre la separazione multi-tenant, il branding per tenant e i prezzi a volume.