Fjärrsupport byggd för leverantörer av hanterade tjänster
Obevakad åtkomst, ärendehantering och white label-klienter för varje kund du sköter, prissatt utifrån enheterna du hanterar i stället för teamets storlek.
Vad MSP:er får
De delar av plattformen som finns just för att tjänsteleverantörer driftar andras miljöer, inte bara sin egen.
Pris per enhet, inte per tekniker
Lägg till hela teamet utan att fakturan växer. Business täcker 2 000 enheter, och däröver offererar vi på volym, så fler tekniker ändrar aldrig avtalets pris.
Varje kund hålls åtskild
Underkonton för flera tenanter håller varje kunds enheter, tekniker och sessionshistorik åtskilda, med faktureringsrapporter per tenant som skiljer fakturerbar tid från total sessionstid, så att du kan fakturera direkt från exporten.
Ditt varumärke på klienten
White label-varumärkning och egna byggen per kund, så att programvaran din kund installerar bär ditt namn och din logotyp i stället för vår. Nya installationer kan först be slutanvändaren namnge enheten, så att massutrullningar kommer färdigmärkta.
Importera det du redan använder
Ta med befintliga slutpunkter via migreringsimporten från TeamViewer, AnyDesk, Splashtop, ScreenConnect och Zoho Assist i stället för att bygga upp enhetslistan för hand.
Kontroller som klarar granskningen
Team-SSO och SCIM-katalogsynkronisering, principer för villkorsstyrd åtkomst, IP-tillåtelselistor, 2FA, godkännandestyrda sessioner och ett autentiseringsvalv.
Underlag när du granskas
Granskningsspår med CSV-export, granskningslagring och SIEM-strömning, sessionsinspelning och spårning av efterlevnadsberedskap för SOC 2, HIPAA och PCI DSS.
En portal för varje kund
Varje kund får en supportportal med sitt eget varumärke och ser bara sina egna ärenden och enheter.
Rapporter som dina kunder kan läsa
Ge varje kund en rapport med ert varumärke över arbetet ni har gjort åt dem.
Tekniker över flera kunder
En tekniker kan arbeta för flera kunder och ser bara dem.
Dina data, i din region
Välj USA eller EU när du skapar kontot. EU-konton kan också välja nätverket endast EU.
Verifierad teknikeridentitet
Din kund ser teknikerns granskade foto, namn och företag innan sessionen godkänns. Ingår i Business-planen.
Anslut dina egna verktyg
Skapa och uppdatera ärenden via API:t och ta emot signerade webhooks för ärenden, enheter och larm.
Kundseparation, kundportaler och -rapporter, varumärkning per kund, SCIM, villkorsstyrd åtkomst, autentiseringsvalvet, granskningslagring och SIEM-strömning ingår i planen Anpassad. Business täcker resten.
Vart pengarna går
De flesta verktyg för fjärråtkomst debiterar per samtidig tekniker, så att anställa kostar dig dubbelt. HopToDesk debiterar utifrån hanterade enheter.
| Plan | Enheter | Tekniker | Pris |
|---|---|---|---|
| Pro | 120–350 | Team ingår | $15/månad, 159 US$/år |
| Business | 500–2,000 | Team ingår | $49/månad, 529 US$/år |
| Anpassad (MSP) | Obegränsat, volymprissatt | Obegränsat | Enligt offert |
Prata med oss om din miljö
Berätta hur många slutpunkter du ansvarar för och vad du använder i dag. Vi återkommer med en offert och en migreringsplan.
Fleranvändardrift
- Licens för tjänsteleverantör
- Underkonton för flera kunder
- White label-varumärkning och byggen per kund
- Användningsrapporter per kund för fakturering
- Kundrapporter med er logotyp per hyresgäst
Säkerhet och efterlevnad
- SCIM-etablering och katalogsynkronisering
- Principer för villkorsstyrd åtkomst
- Godkännandestyrda sessioner och autentiseringsvalv
- Granskningslagring, SIEM-strömning och rapporter
- Undertecknat personuppgiftsbiträdesavtal och säkerhetsformulär
Kommersiellt och support
- Obegränsat antal enheter (volymprissättning)
- Fakturering och inköpsorder
- Prioriterad support och introduktion
Begär en offert
Berätta hur din enhetsflotta ser ut, så svarar vi inom en arbetsdag.
Fråga om en kostnadsfri provperiod av den anpassade planen.