ConnectWise ScreenConnect vs HopToDesk
ConnectWise ScreenConnect is a remote support and access solution developed by ConnectWise, a provider of business management software. ScreenConnect enables remote control, screen sharing, and many of the standard features of remote access support products, allowing IT professionals to deliver support remotely.
Wo HopToDesk passt
ConnectWise ScreenConnect targets MSPs and is licensed per concurrent technician. HopToDesk targets the same work without the per-technician licence: the client is free, and the Dashboard adds multi-tenant sub-accounts, ticketing, reporting and branded clients for teams running customer fleets.
ConnectWise ScreenConnect and HopToDesk side by side
| Funktion | HopToDesk | ConnectWise ScreenConnect |
|---|---|---|
| Preise | Kostenlos | Starts at US$30/month, billed annually (US$360/year) |
| Nutzung ohne Konto | Ja | No (Signup Required) |
| Plattformunterstützung | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook |
| Eine App für Steuerung und Freigabe | Ja | Nein |
| Bildschirmfreigabe | Ja | Ja |
| Dateiübertragung | Ja | Ja |
| Live-Chat | Ja | Ja |
| Audio-Unterstützung | Ja | Ja |
| Sicherheit des Datenverkehrs | Ende-zu-Ende-Verschlüsselung | Standard SSL |
| ? | Ja | Nein |
| Anmeldung mit 2FA | Ja | Ja |
| Ja | Ja | Ja |
| Sitzungsaufzeichnung | Ja | Ja |
| Neustart aus der Ferne | Ja | Nein |
| Remote-Druck | Ja | Ja |
| Remote-Aufwecken (WOL) | Ja | Ja |
| Ja | Ja | Ja |
| Zwischenablage-Synchronisierung | Ja | Ja |
| Ja | Ja | Nein |
| Unterstützung mehrerer Sitzungen | Ja | Ja |
| Unterstützung mehrerer Monitore | Ja | Ja |
| Self-Hosting / On-Premises | Ja | Ja |
| Language Support | About 44 | About 3 |
ConnectWise ScreenConnect plan details verified 5 August 2026 against ConnectWise ScreenConnect pricing. Anbieter ändern ihre Pakete, prüfen Sie daher vor der Entscheidung die aktuellen Konditionen.
Was das Dashboard ergänzt
Der HopToDesk-Client ist kostenlos. Das Dashboard ist die kostenpflichtige Stufe und macht aus Fernzugriff eine verwaltete Plattform, von den ersten drei Geräten gratis bis zu 500 und mehr im Business-Tarif.
Switching from ConnectWise ScreenConnect
- Install the free client on a sample of customer machines. Portable mode keeps the trial clean.
- Create a free Dashboard account, add three devices, and try the ticket intake and reporting against real work.
- Set up sub-accounts if you manage separate customer fleets, then deploy at scale with your existing tooling.
- Ship a custom-branded client so your customers see your name rather than ours.
Häufige Fragen
Is there a per-technician fee?
No. HopToDesk does not license per concurrent technician. The Dashboard plan covers your team.
Does it support multi-tenant MSP work?
Yes. Multi-tenant sub-accounts let you keep customer fleets separate under one account.
Can I white-label it?
Yes. Custom-branded clients with your own name, logo and colours are generated from the Dashboard.
Testen Sie es auf Ihren eigenen Geräten
Installieren Sie den Client, fügen Sie ein paar Geräte hinzu und sehen Sie, wie er mit Ihrer Umgebung zurechtkommt, bevor Sie etwas umziehen.
Verwalten Sie Geräte für Kunden? HopToDesk für MSPs behandelt Mandantentrennung, Branding pro Mandant und Mengenpreise.