Wo HopToDesk passt

TeamViewer ist der etablierte Anbieter, und die meisten Teams, die sich HopToDesk ansehen, zahlen bereits dafür. Der praktische Unterschied liegt darin, wo die Kosten anfallen: Der Client von HopToDesk ist für private und geschäftliche Nutzung kostenlos, ohne Lizenz pro Techniker, und die kostenpflichtige Stufe ist das Dashboard, das Geräteüberwachung, Ticketing und Teamverwaltung obendrauf ergänzt, statt die Fernsitzung selbst einzuschränken.

TeamViewer und HopToDesk im direkten Vergleich

Funktion	HopToDesk	TeamViewer
Preise	Kostenlos	Kostenlos für den privaten Gebrauch; kostenpflichtige Tarife ab 24,90 US$/Monat bei jährlicher Abrechnung
Nutzung ohne Konto	Ja	Nicht verfügbarKonto erforderlich
Zugriff ohne Portweiterleitung	JaKostenlos enthalten	Ja
Plattformunterstützung	Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi	Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome OS, Raspberry Pi
Zugriff über den Webbrowser	Ja	JaKostenpflichtige Tarife
Eine App für Steuerung und Freigabe	Ja	Ja
Bildschirmfreigabe	Ja	Ja
Dateiübertragung	Ja	Ja
Live-Chat	Ja	JaText- und Video-Chat
Audio-Unterstützung	Ja	Ja
Sicherheit des Datenverkehrs	Ende-zu-Ende-Verschlüsselung	RSA-2048- und AES-256-Verschlüsselung
Sichere Sitzungsverifizierung	Ja	Ja
Anmeldung mit 2FA	Ja	Ja
Unbeaufsichtigter Zugriff	Ja	Ja
Sitzungsaufzeichnung	Ja	Ja
Remote-Terminal	Ja	JaWindows-Eingabeaufforderung, ab Premium
Neustart aus der Ferne	Ja	Ja
Remote-Druck	Ja	Ja
Remote-Aufwecken (WOL)	Ja	Ja
Privatsphäre-Modus	Ja	Ja
Zwischenablage-Synchronisierung	Ja	Ja
Direktzugriff	Ja	Ja
Unterstützung mehrerer Sitzungen	Ja	Ja
Unterstützung mehrerer Monitore	Ja	Ja
Self-Hosting / On-Premises	Ja	JaMit dem Tensor-Tarif
Clients mit eigenem Branding	Ja	JaEigene Module in kostenpflichtigen Tarifen
Unterstützung für KI-Agenten (MCP)	Ja	JaVerwaltungs- und Berichtswerkzeuge
Integrierter Helpdesk mit Ticketing	JaIn allen Tarifen enthalten, mit Kundenportal, E-Mail-Eingang und Zuweisung	Nicht verfügbarITSM über das kostenpflichtige Standard Integrations Package (ServiceNow, Zendesk, Freshworks)
Geräteüberwachung und Warnmeldungen	Ja	Kostenpflichtige Erweiterung (Geräteüberwachung)
Sitzungsberichte und Audit-Protokoll	JaSitzungsverlauf, Verbindungsdauer, Audit-Protokoll, CSV-Export	Berichte über ein- und ausgehende Verbindungen
Sitzungsnotizen und Abrechnungskennzeichen	Ja	Sitzungskommentare, kein Abrechnungskennzeichen
Sprachunterstützung	Etwa 44	Etwa 30

Angaben zu den TeamViewer-Tarifen am 5. August 2026 geprüft anhand von TeamViewer-Preise. Anbieter ändern ihre Pakete, prüfen Sie daher vor der Entscheidung die aktuellen Konditionen.

Was das Dashboard ergänzt

Der HopToDesk-Client ist kostenlos. Das Dashboard ist die kostenpflichtige Stufe und macht aus Fernzugriff eine verwaltete Plattform, von den ersten drei Geräten gratis bis zu 500 und mehr im Business-Tarif.

Wechsel von TeamViewer

1. Installieren Sie den kostenlosen HopToDesk-Client auf den Rechnern, die Sie heute mit TeamViewer erreichen. Er läuft portabel, Sie können ihn also testen, ohne etwas zu deinstallieren.
2. Legen Sie ein kostenloses Dashboard-Konto an und fügen Sie Ihre ersten drei Geräte kostenfrei hinzu, um die Überwachungs- und Ticketansichten an echten Rechnern zu sehen.
3. Verteilen Sie auf den restlichen Gerätebestand mit GPO, Intune, SCCM, Jamf oder Ansible, oder mit einem Client, der Ihren eigenen Namen und Ihr Logo trägt.
4. Holen Sie Ihr Team nach, sobald die Geräteliste stimmt. Rollen, Einladungen und SSO werden im Dashboard eingerichtet.

Im Business-Tarif können Sie außerdem die aus Ihrem bisherigen Tool exportierte Geräteliste importieren. Jede importierte Gruppe wird zu einem Deployment mit eigenem Registrierungslink, und das Dashboard hakt jeden Rechner bei der Registrierung ab. So wissen Sie immer, was noch zu übertragen ist. Zum Migrationsleitfaden

Häufige Fragen