价格
所有方案均按设备计价。不按技术人员收费。
可扩展的远程访问方案
免费试用 3 台设备，无需信用卡。
无需信用卡。没有时间限制。
远程访问与完整帮助台
2 名团队成员
- 最多 3 台设备
- 无人值守远程访问
- 帮助台，每月 50 个工单
- 工单 SLA 目标与满意度调查
- 品牌化客户门户
- 邮件转工单
- 十二种客户语言
- 设备分组
- 联系人管理
- 双因素认证与 IP 白名单安全
- 基础报表
- 会话录制
- 自定义品牌与徽标
- 自定义客户端 (Windows)
- 实时设备状态
- Webhook 集成
- API 访问
- 按设备邀请
- 设备离线告警
- 设备健康评分（基于上报的指标）
按月计费，可随时取消。
为整个团队提供远程访问、帮助台和品牌定制
团队成员不限
- 包含免费套餐的全部功能
- 最多 120 台设备已包含
- 无人值守远程访问
- 设备分组
- 帮助台工单不限量
- 工单 SLA 目标与满意度调查
- 移除 Powered by HopToDesk 标识
- 设备标签
- 跨多台设备运行命令
- 联系人管理
- 双因素认证与 IP 白名单安全
- 基础报表与分析
- 会话录制
- 白标品牌
- 白标邮件域名
- 自定义客户端（完整支持）
- 高级自定义构建选项
- 按设备邀请
- 团队 SSO 控制台登录
- Webhook 集成
- API 访问
- 设备离线告警
- 工单附件最大 2 GB
- 99.9% 正常运行时间承诺，附服务抵扣额度
按月计费，可随时取消。
部署、锁定并监控每一台电脑
团队成员不限
超过 2,000 台设备？ 联系销售
包含大多数远程访问工具仅在企业版中提供的功能：SSO、批量部署和资产清单。
零接触部署
- 部署与设备策略
- 内置注册令牌的安装程序
- 每台电脑一个独立密码
- 关闭保护：用户无法关闭访问
- 无人值守便捷访问
- 团队邀请（批量部署）
- Desks（一套键盘和鼠标操作同一张桌上的所有电脑）
监控与自动化
- 健康和活动警报（上报的指标、温度、连接、大文件传输）
- 设备健康历史（上报的 CPU、内存和磁盘数据，最长 30 天）
- 维护时段（在计划工作期间暂缓警报）
- 硬件与软件清单
- 计划任务手册
- 脚本库（保存、审批并运行您自己的脚本）
- 警报规则（警报触发时执行修复）
- Backstage（无需接管屏幕即可修复设备）
- 设备正常运行时间报告
- 自主 AI 修复运行与工单分诊
安全与管控
- SSO Connect (OIDC, SAML 2.0)
- 无密码设备登录
- 已验证的技术人员身份
- 自定义角色
- 按标签分配成员访问权限
- 访客访问链接（限时浏览器访问）
- 供应商访问申请，一键批准
- 客户门户登录
- 高级分析、审计日志与 CSV 导出
- 合规就绪度跟踪（SOC 2、HIPAA、PCI DSS 等）
成长空间
- 500 台设备已包含
- 可限定于指定工具、标签或设备的 API 密钥
- 从 TeamViewer、AnyDesk、Splashtop、ScreenConnect 与 Zoho Assist 迁移导入
- 工单附件最大 2 GB
- 99.9% 正常运行时间承诺，附服务抵扣额度
- 包含 Pro 的全部功能
企业与 MSP
面向托管服务提供商，以及有采购、安全审查或规模需求的组织。
多租户运营
- 服务提供商许可
- 多租户子账户
- 按租户的白标品牌与构建
- 按租户的用量报表，用于客户计费
- 按租户生成品牌化客户报告
安全与合规
- SCIM 预配与目录同步
- 条件访问策略
- 需审批的会话与凭据保险库
- 审计留存、SIEM 流式传输与报表
- 已签署的数据处理协议与安全问卷
商务与支持
- 设备不限（批量定价）
- 开票与采购订单
- 以欧元进行 SEPA 银行转账
- 在巴西使用 Boleto 付款
- 优先支持与入门指导
申请报价
告诉我们您的设备规模，我们将在一个工作日内回复。
欢迎咨询定制方案的免费试用。
为客户管理设备？看看平台为以下角色提供了什么： 托管服务提供商.
比较方案
| 功能 | 免费 | Pro | Business | 企业与 MSP |
|---|---|---|---|---|
| 价格 | $0 | 每月 15 美元起 | 每月 49 美元起 | 定制价格 |
| 设备 | 3 | 120–350 | 500–2,000 | 不限 |
| 团队成员 | 2 | 不限 | 不限 | 不限 |
| 远程访问 | ||||
| 无人值守远程访问 | ||||
| 实时设备状态 | ||||
| 设备分组 | ||||
| 设备离线告警 | ||||
| 按设备邀请 | ||||
| 联系人管理 | ||||
| 会话录制 | ||||
| 设备标签 | × | |||
| 跨多台设备运行命令 | × | |||
| 服务台 | ||||
| 帮助台工单 | 每月 50 个 | 不限 | 不限 | 不限 |
| 工单 SLA 目标与满意度调查 | ||||
| 品牌化客户门户 | ||||
| 邮件转工单 | ||||
| 十二种客户语言 | ||||
| 工单附件最大 2 GB | × | |||
| 客户门户登录 | × | × | ||
| 您的品牌 | ||||
| 自定义品牌与徽标 | ||||
| 自定义客户端 (Windows) | ||||
| 移除 Powered by HopToDesk 标识 | × | |||
| 白标邮件域名 | × | |||
| 自定义客户端（完整支持） | × | |||
| 高级自定义构建选项 | × | |||
| 零接触部署 | ||||
| 部署与设备策略 | × | × | ||
| 内置注册令牌的安装程序 | × | × | ||
| 每台电脑一个独立密码 | × | × | ||
| 关闭保护：用户无法关闭访问 | × | × | ||
| 无人值守便捷访问 | × | × | ||
| 团队邀请（批量部署） | × | × | ||
| Desks（一套键盘和鼠标操作同一张桌上的所有电脑） | × | × | ||
| 监控与自动化 | ||||
| 设备健康评分（基于上报的指标） | ||||
| 健康和活动警报（上报的指标、温度、连接、大文件传输） | × | × | ||
| 设备健康历史（上报的 CPU、内存和磁盘数据，最长 30 天） | × | × | ||
| 维护时段（在计划工作期间暂缓警报） | × | × | ||
| 硬件与软件清单 | × | × | ||
| 计划任务手册 | × | × | ||
| 脚本库（保存、审批并运行您自己的脚本） | × | × | ||
| 警报规则（警报触发时执行修复） | × | × | ||
| Backstage（无需接管屏幕即可修复设备） | × | × | ||
| 设备正常运行时间报告 | × | × | ||
| 自主 AI 修复运行与工单分诊 | × | × | ||
| 安全与管控 | ||||
| 双因素认证与 IP 白名单安全 | ||||
| 团队 SSO 控制台登录 | × | |||
| SSO Connect (OIDC, SAML 2.0) | × | × | ||
| 无密码设备登录 | × | × | ||
| 已验证的技术人员身份 | × | × | ||
| 自定义角色 | × | × | ||
| 按标签分配成员访问权限 | × | × | ||
| 访客访问链接（限时浏览器访问） | × | × | ||
| 供应商访问申请，一键批准 | × | × | ||
| 合规就绪度跟踪（SOC 2、HIPAA、PCI DSS 等） | × | × | ||
| SCIM 预配与目录同步 | × | × | × | |
| 条件访问策略 | × | × | × | |
| 需审批的会话与凭据保险库 | × | × | × | |
| 报告与集成 | ||||
| 基础报表 | ||||
| API 访问 | ||||
| Webhook 集成 | ||||
| 审计日志 | ||||
| CSV 导出 | × | |||
| 高级分析 | × | × | ||
| 可限定于指定工具、标签或设备的 API 密钥 | × | × | ||
| 从 TeamViewer、AnyDesk、Splashtop、ScreenConnect 与 Zoho Assist 迁移导入 | × | × | ||
| 审计留存、SIEM 流式传输与报表 | × | × | × | |
| 多租户运营 | ||||
| 多租户子账户 | × | × | × | |
| 按租户的白标品牌与构建 | × | × | × | |
| 按租户的用量报表，用于客户计费 | × | × | × | |
| 按租户生成品牌化客户报告 | × | × | × | |
| 商务与支持 | ||||
| 99.9% 正常运行时间承诺，附服务抵扣额度 | × | |||
| 开票与采购订单 | × | × | × | |
| 优先支持与入门指导 | × | × | × | |
是的。免费套餐包含 2 名团队成员和 3 台设备，无需信用卡、没有时间限制，并包括无人值守访问、每月 50 个工单的帮助台、会话录制和双因素认证。不够用时，Pro 每月 15 美元起（120 台设备，最多 350 台），Business 每月 49 美元起（500 台设备，最多 2,000 台）。
可以。账户所有者可以在控制面板的“账单”页面开始 Pro 或 Business 的 7 天免费试用，无需信用卡。
请根据部署方式选择，而不只是看设备数量。Pro 适合最多 350 台通过邀请加入的设备。需要静默部署、锁定设置、监控和 SSO 设备访问时，请选择 Business。要隔离各个客户或超过 2,000 台设备，请选择企业与 MSP。
不会。所有方案均按设备计价，而非按坐席。Pro 和 Business 均包含不限人数的团队成员且不额外收费，因此增加人员不会改变您的账单。
可以。当设备数量变化时可随时在 Pro 与 Business 之间切换，月付方案可随时取消。两种方案也提供折扣年付：Pro 每年 159 美元，Business 每年 529 美元。
AI 助手适用于所有套餐，按任务从预付余额中扣费，每个任务约 0.05 美元起。付费套餐可获得 5 美元免费额度用于起步。
可以，所有套餐都支持。在仪表板中打开设置、Network Settings、Set up a private network。您会得到现成的 AWS 启动链接或 Docker 命令，新服务器会自动向您的仪表板报告。
远程会话采用端到端加密，其内容不会被 HopToDesk 存储在任何区域。免费的 HopToDesk 应用和网页客户端无需账户即可使用，因此没有账户数据需要存储。如果您创建控制台账户，可以在注册时选择其数据区域：美国或欧盟。欧盟账户的账户、设备和工单数据保存在欧盟境内的基础设施上，包括独立的数据库、文件存储和加密备份。
现有账户仍保留在美国区域。如果您需要将账户迁移到欧盟区域，请联系我们，我们会为您迁移。
无需信用卡 • 可随时取消