ConnectWise ScreenConnect مقابل HopToDesk

ConnectWise ScreenConnect حل للدعم والوصول عن بُعد طوّرته شركة ConnectWise، وهي مزوّد لبرمجيات إدارة الأعمال. ويتيح ScreenConnect التحكم عن بُعد ومشاركة الشاشة والكثير من الميزات القياسية في منتجات الدعم عن بُعد، بما يمكّن مختصي تقنية المعلومات من تقديم الدعم من بُعد.

أين يبرز HopToDesk

يستهدف ConnectWise ScreenConnect مزودي الخدمات المُدارة ويُرخَّص لكل فني متزامن. أما HopToDesk فيغطي العمل نفسه دون هذا الترخيص: العميل مجاني، وتضيف لوحة التحكم حسابات فرعية متعددة المستأجرين وتذاكر وتقارير وعملاء يحملون علامتك التجارية للفرق التي تدير أجهزة عملاء.

ConnectWise ScreenConnect وHopToDesk جنباً إلى جنب

الميزةHopToDeskConnectWise ScreenConnect
الأسعارالتطبيق مجاني. لوحة التحكم ابتداءً من 15 دولاراً شهرياًيبدأ من 30 دولاراً أمريكياً شهرياً بفوترة سنوية (360 دولاراً أمريكياً سنوياً)
الفنيون المشمولونغير محدود في Pro وBusiness1 لكل ترخيص، والفنيون الإضافيون بتكلفة أعلى
الاستخدام بدون حسابنعمغير متوفر
المنصات والإعداد
دعم المنصاتWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook
تطبيق الهاتف للفنييننعمنعم
الوصول عبر متصفح الويبنعمغير متوفر
تطبيق واحد للتحكم والمشاركةنعمغير متوفر
دعم اللغاتنحو 44نحو 3
النشر الجماعي (MSI وGPO وIntune)نعمباقة Businessنعم
استضافة ذاتية / في الموقعنعمنعم
الاتصال
الاتصال بمعرّف وكلمة مرورنعمغير متوفر
وصول غير مراقبنعمنعم
الوصول دون إعادة توجيه المنافذنعمنعم
وصول مباشرنعمغير متوفر
التنبيه عن بُعد (WOL)نعمنعم
دعم الجلسات المتعددةنعمنعم
أثناء الجلسة
مشاركة الشاشةنعمنعم
دعم الشاشات المتعددةنعمنعم
نقل الملفاتنعمنعم
مزامنة الحافظةنعمنعم
الدردشة المباشرةنعمنعم
دعم الصوتنعمنعم
الطباعة عن بُعدنعمنعم
الطرفية البعيدةنعمنعم
إعادة تشغيل عن بُعدنعمغير متوفر
وضع الخصوصيةنعمنعم
تسجيل الجلساتنعمنعم
الأمان
أمان حركة البياناتتشفير تام بين الطرفينSSL قياسي
التحقق الآمن من الجلسةنعمغير متوفر
تسجيل الدخول بالمصادقة الثنائيةنعمنعم
تسجيل الدخول عبر SSOنعمنعم
أدوات الأعمال
تطبيقات عميل بعلامتك التجاريةنعمنعم
مكتب مساعدة مدمج مع نظام تذاكرنعمكل الباقاتغير متوفر
مراقبة الأجهزة والتنبيهاتنعمغير متوفر
تقارير الجلسات ومسار التدقيقنعمنعم
ملاحظات الجلسة وعلامة الفوترةنعمملاحظات الجلسة، بدون علامة فوترة
دعم وكلاء الذكاء الاصطناعي (MCP)نعمغير متوفر

جرى التحقق من تفاصيل باقات ConnectWise ScreenConnect في 5 أغسطس 2026 استناداً إلى أسعار ConnectWise ScreenConnect. يغيّر المزوّدون باقاتهم، لذا تحقق من الشروط الحالية قبل اتخاذ القرار.

ما الذي تضيفه لوحة التحكم

عميل HopToDesk مجاني. لوحة التحكم هي الفئة المدفوعة، وهي تحوّل الوصول عن بُعد إلى منصة مُدارة، من أول ثلاثة أجهزة مجانًا وحتى 2,000 جهاز في خطة Business وأكثر.

مراقبة الأجهزة في الوقت الفعليالحالة المباشرة والمعالج والذاكرة والقرص عبر جميع الأجهزة، مع تنبيهات عند انقطاع اتصال أي جهاز.
مكتب مساعدة مدمجاستقبال التذاكر عبر البريد الإلكتروني وبوابة للعملاء، مع إسنادها لفريقك وأهداف SLA واستطلاعات الرضا.
سجل الجلسات والتقاريرتقارير الاتصال وسجل تدقيق كامل وتصدير CSV، إضافة إلى تسجيل الجلسات ومكتبة قابلة للبحث.
الفرق والتحكم في الوصولأدوار ودعوات وتسجيل دخول موحد ومصادقة ثنائية ومجموعات أجهزة لكل عضو.
عملاء بعلامتك التجاريةأطلق عميلاً بعلامة بيضاء يحمل اسمك وشعارك وألوانك.
الأتمتةوكلاء ذكاء اصطناعي وMCP للأتمتة، مع تنفيذ الأوامر عن بُعد على مجموعات الأجهزة الموسومة.
نظرة عامة على الأجهزة: الحالة الفورية والنشاط وأنظمة التشغيل في لمحة
نظرة عامة على الأجهزة: الحالة الفورية والنشاط وأنظمة التشغيل في لمحة
جميع الأجهزة في قائمة واحدة، مع المجموعات والوسوم والاتصال بنقرة واحدة
جميع الأجهزة في قائمة واحدة، مع المجموعات والوسوم والاتصال بنقرة واحدة
التقارير والسجلات: سجل الجلسات والمدد ومسار التدقيق والتصدير إلى CSV
التقارير والسجلات: سجل الجلسات والمدد ومسار التدقيق والتصدير إلى CSV

الانتقال من ConnectWise ScreenConnect

  1. ثبّت العميل المجاني على عيّنة من أجهزة العملاء. الوضع المحمول يبقي التجربة نظيفة.
  2. أنشئ حساب Dashboard مجانياً، وأضف ثلاثة أجهزة، وجرّب استقبال التذاكر والتقارير على عمل حقيقي.
  3. أنشئ حسابات فرعية إذا كنت تدير أجهزة عملاء منفصلة، ثم انشر على نطاق واسع بأدواتك الحالية.
  4. وزّع عميلاً يحمل علامتك التجارية ليرى عملاؤك اسمك بدلاً من اسمنا.

في خطة الأعمال يمكنك أيضًا استيراد قائمة الأجهزة المصدَّرة من أداتك الحالية. تتحول كل مجموعة مستوردة إلى عملية نشر لها رابط تسجيل خاص بها، وتشطب لوحة التحكم كل جهاز عند تسجيله، لتعرف دائمًا ما تبقى للنقل. اقرأ دليل الترحيل

التعليمات

هل توجد رسوم لكل فني؟

لا. لا يرخّص HopToDesk لكل فني متزامن. تغطي باقة Dashboard فريقك بالكامل.

هل يدعم عمل مزودي الخدمات المُدارة متعدد المستأجرين؟

نعم. تتيح لك الحسابات الفرعية متعددة المستأجرين إبقاء أجهزة كل عميل منفصلة ضمن حساب واحد.

هل يمكنني إضافة علامتي التجارية عليه؟

نعم. تُنشأ العملاء التي تحمل اسمك وشعارك وألوانك من لوحة التحكم.

جرّبه على أجهزتك

ثبّت العميل وأضف بضعة أجهزة وشاهد كيف يتعامل مع بيئتك قبل نقل أي شيء.

هل تدير أجهزة لعملائك؟ HopToDesk لمزوّدي الخدمات المُدارة يغطي الفصل بين المستأجرين والعلامة التجارية لكل مستأجر والتسعير بالجملة.