ConnectWise ScreenConnect مقابل HopToDesk
ConnectWise ScreenConnect حل للدعم والوصول عن بُعد طوّرته شركة ConnectWise، وهي مزوّد لبرمجيات إدارة الأعمال. ويتيح ScreenConnect التحكم عن بُعد ومشاركة الشاشة والكثير من الميزات القياسية في منتجات الدعم عن بُعد، بما يمكّن مختصي تقنية المعلومات من تقديم الدعم من بُعد.
أين يبرز HopToDesk
يستهدف ConnectWise ScreenConnect مزودي الخدمات المُدارة ويُرخَّص لكل فني متزامن. أما HopToDesk فيغطي العمل نفسه دون هذا الترخيص: العميل مجاني، وتضيف لوحة التحكم حسابات فرعية متعددة المستأجرين وتذاكر وتقارير وعملاء يحملون علامتك التجارية للفرق التي تدير أجهزة عملاء.
ConnectWise ScreenConnect وHopToDesk جنباً إلى جنب
| الميزة | HopToDesk | ConnectWise ScreenConnect |
|---|---|---|
| الأسعار | مجاني | يبدأ من 30 دولاراً أمريكياً شهرياً بفوترة سنوية (360 دولاراً أمريكياً سنوياً) |
| الاستخدام بدون حساب | نعم | غير متوفريتطلب التسجيل |
| الوصول دون إعادة توجيه المنافذ | نعممضمّن مجاناً | نعم |
| دعم المنصات | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook |
| الوصول عبر متصفح الويب | نعم | غير متوفر |
| تطبيق واحد للتحكم والمشاركة | نعم | غير متوفر |
| مشاركة الشاشة | نعم | نعم |
| نقل الملفات | نعم | نعم |
| الدردشة المباشرة | نعم | نعم |
| دعم الصوت | نعم | نعم |
| أمان حركة البيانات | تشفير تام بين الطرفين | SSL قياسي |
| التحقق الآمن من الجلسة | نعم | غير متوفر |
| تسجيل الدخول بالمصادقة الثنائية | نعم | نعم |
| وصول غير مراقب | نعم | نعم |
| تسجيل الجلسات | نعم | نعم |
| الطرفية البعيدة | نعم | نعموضع Backstage |
| إعادة تشغيل عن بُعد | نعم | غير متوفر |
| الطباعة عن بُعد | نعم | نعم |
| التنبيه عن بُعد (WOL) | نعم | نعم |
| وضع الخصوصية | نعم | نعم |
| مزامنة الحافظة | نعم | نعم |
| وصول مباشر | نعم | غير متوفر |
| دعم الجلسات المتعددة | نعم | نعم |
| دعم الشاشات المتعددة | نعم | نعم |
| استضافة ذاتية / في الموقع | نعم | نعم |
| تطبيقات عميل بعلامتك التجارية | نعم | نعم |
| دعم وكلاء الذكاء الاصطناعي (MCP) | نعم | غير متوفر |
| مكتب مساعدة مدمج مع نظام تذاكر | نعممشمول في جميع الباقات، مع بوابة للعملاء واستقبال عبر البريد الإلكتروني وإسناد | غير متوفر |
| مراقبة الأجهزة والتنبيهات | نعم | غير متوفر |
| تقارير الجلسات ومسار التدقيق | نعمسجل الجلسات ومدد الاتصال ومسار التدقيق والتصدير إلى CSV | نعمسجل تدقيق وتقارير الجلسات |
| ملاحظات الجلسة وعلامة الفوترة | نعم | ملاحظات الجلسة، بدون علامة فوترة |
| دعم اللغات | نحو 44 | نحو 3 |
جرى التحقق من تفاصيل باقات ConnectWise ScreenConnect في 5 أغسطس 2026 استناداً إلى أسعار ConnectWise ScreenConnect. يغيّر المزوّدون باقاتهم، لذا تحقق من الشروط الحالية قبل اتخاذ القرار.
ما الذي تضيفه لوحة التحكم
عميل HopToDesk مجاني. لوحة التحكم هي الفئة المدفوعة، وهي تحوّل الوصول عن بُعد إلى منصة مُدارة، من أول ثلاثة أجهزة مجانًا وحتى 500 جهاز وأكثر في خطة Business.
الانتقال من ConnectWise ScreenConnect
- ثبّت العميل المجاني على عيّنة من أجهزة العملاء. الوضع المحمول يبقي التجربة نظيفة.
- أنشئ حساب Dashboard مجانياً، وأضف ثلاثة أجهزة، وجرّب استقبال التذاكر والتقارير على عمل حقيقي.
- أنشئ حسابات فرعية إذا كنت تدير أجهزة عملاء منفصلة، ثم انشر على نطاق واسع بأدواتك الحالية.
- وزّع عميلاً يحمل علامتك التجارية ليرى عملاؤك اسمك بدلاً من اسمنا.
في خطة الأعمال يمكنك أيضًا استيراد قائمة الأجهزة المصدَّرة من أداتك الحالية. تتحول كل مجموعة مستوردة إلى عملية نشر لها رابط تسجيل خاص بها، وتشطب لوحة التحكم كل جهاز عند تسجيله، لتعرف دائمًا ما تبقى للنقل. اقرأ دليل الترحيل
أسئلة شائعة
هل توجد رسوم لكل فني؟
لا. لا يرخّص HopToDesk لكل فني متزامن. تغطي باقة Dashboard فريقك بالكامل.
هل يدعم عمل مزودي الخدمات المُدارة متعدد المستأجرين؟
نعم. تتيح لك الحسابات الفرعية متعددة المستأجرين إبقاء أجهزة كل عميل منفصلة ضمن حساب واحد.
هل يمكنني إضافة علامتي التجارية عليه؟
نعم. تُنشأ العملاء التي تحمل اسمك وشعارك وألوانك من لوحة التحكم.
جرّبه على أجهزتك
ثبّت العميل وأضف بضعة أجهزة وشاهد كيف يتعامل مع بيئتك قبل نقل أي شيء.
هل تدير أجهزة لعملائك؟ HopToDesk لمزوّدي الخدمات المُدارة يغطي الفصل بين المستأجرين والعلامة التجارية لكل مستأجر والتسعير بالجملة.