ConnectWise ScreenConnect กับ HopToDesk

ConnectWise ScreenConnect เป็นโซลูชันการสนับสนุนและเข้าถึงระยะไกลที่พัฒนาโดย ConnectWise ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์บริหารธุรกิจ ScreenConnect รองรับการควบคุมระยะไกล การแชร์หน้าจอ และคุณสมบัติมาตรฐานส่วนใหญ่ของผลิตภัณฑ์สนับสนุนระยะไกล ทำให้ผู้เชี่ยวชาญไอทีให้ความช่วยเหลือจากระยะไกลได้

HopToDesk เหมาะกับอะไร

ConnectWise ScreenConnect มุ่งเป้าไปที่ผู้ให้บริการ MSP และให้สิทธิ์ตามจำนวนช่างเทคนิคที่ใช้งานพร้อมกัน ส่วน HopToDesk รองรับงานเดียวกันโดยไม่มีสิทธิ์แบบนั้น ไคลเอ็นต์ใช้ฟรี และ Dashboard เพิ่มบัญชีย่อยแบบหลายผู้เช่า ทิกเก็ต การรายงาน และไคลเอ็นต์ที่ปรับแบรนด์ให้ทีมที่ดูแลอุปกรณ์ของลูกค้า

ConnectWise ScreenConnect และ HopToDesk เทียบกัน

ฟีเจอร์HopToDeskConnectWise ScreenConnect
ราคาฟรีเริ่มต้นที่ 30 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน เรียกเก็บรายปี (360 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี)
ใช้งานได้โดยไม่ต้องมีบัญชีใช่ไม่มีให้บริการต้องสมัครสมาชิก
เข้าถึงได้โดยไม่ต้องทำ Port Forwardingใช่รวมมาให้ฟรีใช่
การรองรับแพลตฟอร์มWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook
เข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ใช่ไม่มีให้บริการ
แอปเดียวสำหรับควบคุมและแชร์ใช่ไม่มีให้บริการ
การแชร์หน้าจอใช่ใช่
การถ่ายโอนไฟล์ใช่ใช่
แชทสดใช่ใช่
การรองรับเสียงใช่ใช่
ความปลอดภัยของทราฟฟิกการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางSSL มาตรฐาน
การยืนยันเซสชันที่ปลอดภัยใช่ไม่มีให้บริการ
การเข้าสู่ระบบด้วย 2FAใช่ใช่
การเข้าถึงแบบไร้ผู้ดูแลใช่ใช่
การบันทึกเซสชันใช่ใช่
เทอร์มินัลระยะไกลใช่ใช่โหมด Backstage
การรีสตาร์ทระยะไกลใช่ไม่มีให้บริการ
การพิมพ์ระยะไกลใช่ใช่
การปลุกเครื่องระยะไกล (WOL)ใช่ใช่
โหมดความเป็นส่วนตัวใช่ใช่
การซิงค์คลิปบอร์ดใช่ใช่
การเข้าถึงโดยตรงใช่ไม่มีให้บริการ
การรองรับหลายเซสชันใช่ใช่
การรองรับหลายจอภาพใช่ใช่
โฮสต์เอง / ออนพรีมิสใช่ใช่
ไคลเอนต์ที่ใช้แบรนด์ของคุณใช่ใช่
รองรับเอเจนต์ AI (MCP)ใช่ไม่มีให้บริการ
ศูนย์ช่วยเหลือในตัวพร้อมระบบทิกเก็ตใช่รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ พร้อมพอร์ทัลลูกค้า การรับเรื่องทางอีเมล และการมอบหมายงานไม่มีให้บริการ
การเฝ้าติดตามอุปกรณ์และการแจ้งเตือนใช่ไม่มีให้บริการ
รายงานเซสชันและร่องรอยการตรวจสอบใช่ประวัติเซสชัน ระยะเวลาการเชื่อมต่อ ร่องรอยการตรวจสอบ การส่งออก CSVใช่บันทึกการตรวจสอบและรายงานเซสชัน
บันทึกเซสชันและป้ายเรียกเก็บเงินใช่บันทึกเซสชัน ไม่มีป้ายเรียกเก็บเงิน
การรองรับภาษาประมาณ 44ประมาณ 3

รายละเอียดแพ็กเกจของ ConnectWise ScreenConnect ตรวจสอบเมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2026 จาก ราคาของ ConnectWise ScreenConnect. ผู้ให้บริการมีการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ ดังนั้นโปรดตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดก่อนตัดสินใจ

แดชบอร์ดเพิ่มอะไรบ้าง

ไคลเอ็นต์ HopToDesk ใช้ฟรี แดชบอร์ดคือระดับแบบชำระเงิน ซึ่งเปลี่ยนการเข้าถึงระยะไกลให้เป็นแพลตฟอร์มแบบจัดการ ตั้งแต่สามอุปกรณ์แรกฟรีไปจนถึง 500 เครื่องขึ้นไปในแพ็กเกจ Business

การตรวจสอบอุปกรณ์แบบเรียลไทม์สถานะแบบเรียลไทม์ CPU หน่วยความจำ และดิสก์ของอุปกรณ์ทั้งหมด พร้อมแจ้งเตือนเมื่ออุปกรณ์ออฟไลน์
ระบบช่วยเหลือในตัวรับตั๋วทางอีเมลและพอร์ทัลลูกค้า มอบหมายให้ทีมของคุณ พร้อมเป้าหมาย SLA และแบบสำรวจความพึงพอใจ
ประวัติเซสชันและรายงานรายงานการเชื่อมต่อ บันทึกการตรวจสอบฉบับเต็ม และการส่งออก CSV พร้อมการบันทึกเซสชันและคลังที่ค้นหาได้
ทีมและการควบคุมการเข้าถึงบทบาท คำเชิญ SSO การยืนยันตัวตนสองชั้น และกลุ่มอุปกรณ์รายบุคคล
ไคลเอ็นต์ที่ใช้แบรนด์ของคุณแจกจ่ายไคลเอ็นต์แบบ White-label ด้วยชื่อ โลโก้ และสีของคุณเอง
ระบบอัตโนมัติเอเจนต์ AI และ MCP สำหรับระบบอัตโนมัติ พร้อมการรันคำสั่งระยะไกลบนกลุ่มอุปกรณ์ที่ติดแท็กไว้
ภาพรวมอุปกรณ์ทั้งหมด: สถานะแบบเรียลไทม์ กิจกรรม และระบบปฏิบัติการในมุมมองเดียว
ภาพรวมอุปกรณ์ทั้งหมด: สถานะแบบเรียลไทม์ กิจกรรม และระบบปฏิบัติการในมุมมองเดียว
อุปกรณ์ทั้งหมดในรายการเดียว พร้อมกลุ่ม แท็ก และการเชื่อมต่อในคลิกเดียว
อุปกรณ์ทั้งหมดในรายการเดียว พร้อมกลุ่ม แท็ก และการเชื่อมต่อในคลิกเดียว
รายงานและบันทึก: ประวัติเซสชัน ระยะเวลา ร่องรอยการตรวจสอบ การส่งออก CSV
รายงานและบันทึก: ประวัติเซสชัน ระยะเวลา ร่องรอยการตรวจสอบ การส่งออก CSV

ย้ายจาก ConnectWise ScreenConnect

  1. ติดตั้งไคลเอ็นต์ฟรีบนเครื่องลูกค้าจำนวนหนึ่งเพื่อทดลอง โหมดพกพาช่วยให้การทดสอบไม่ทิ้งร่องรอย
  2. สร้างบัญชี Dashboard ฟรี เพิ่มอุปกรณ์สามเครื่อง แล้วลองใช้การรับทิกเก็ตและการรายงานกับงานจริง
  3. สร้างบัญชีย่อยหากคุณดูแลอุปกรณ์ของลูกค้าหลายรายแยกกัน จากนั้นติดตั้งในวงกว้างด้วยเครื่องมือที่คุณใช้อยู่
  4. ส่งมอบไคลเอ็นต์ที่มีแบรนด์ของคุณ เพื่อให้ลูกค้าเห็นชื่อของคุณแทนชื่อของเรา

ในแผน Business คุณยังสามารถนำเข้ารายการอุปกรณ์ที่ส่งออกจากเครื่องมือที่ใช้อยู่ได้ด้วย แต่ละกลุ่มที่นำเข้าจะกลายเป็นการปรับใช้พร้อมลิงก์ลงทะเบียนของตัวเอง และแดชบอร์ดจะทำเครื่องหมายแต่ละเครื่องเมื่อลงทะเบียนแล้ว คุณจึงรู้เสมอว่ายังเหลือเครื่องใดที่ต้องย้าย อ่านคู่มือการย้ายระบบ

คำถามที่พบบ่อย

มีค่าธรรมเนียมต่อช่างเทคนิคไหม

ไม่ HopToDesk ไม่คิดลิขสิทธิ์ตามจำนวนช่างเทคนิคที่ใช้งานพร้อมกัน แพ็กเกจ Dashboard ครอบคลุมทั้งทีมของคุณ

รองรับงาน MSP แบบหลายผู้เช่าหรือไม่

ใช่ บัญชีย่อยแบบหลายผู้เช่าช่วยให้คุณแยกอุปกรณ์ของลูกค้าแต่ละรายไว้ในบัญชีเดียวได้

ใส่แบรนด์ของตัวเองได้ไหม

ใช่ ไคลเอ็นต์ที่ใช้ชื่อ โลโก้ และสีของคุณเองสร้างได้จาก Dashboard

ลองใช้บนอุปกรณ์ของคุณเอง

ติดตั้งไคลเอ็นต์ เพิ่มอุปกรณ์สองสามเครื่อง แล้วดูว่ามันรับมือกับระบบของคุณได้อย่างไรก่อนย้ายอะไรก็ตาม

ดูแลอุปกรณ์ให้ลูกค้าอยู่ใช่ไหม HopToDesk สำหรับ MSP ครอบคลุมการแยกผู้เช่า การสร้างแบรนด์ต่อผู้เช่า และราคาตามปริมาณ

เปรียบเทียบ HopToDesk กับ

AnyDesk Chrome Remote Desktop Jump Desktop RealVNC Splashtop TeamViewer NoMachine