ConnectWise ScreenConnect vs HopToDesk

ConnectWise ScreenConnect — решение для удалённой поддержки и доступа от компании ConnectWise, поставщика программного обеспечения для управления бизнесом. ScreenConnect обеспечивает удалённое управление, демонстрацию экрана и большинство стандартных возможностей продуктов удалённой поддержки, позволяя ИТ-специалистам помогать на расстоянии.

Где HopToDesk уместен

ConnectWise ScreenConnect ориентирован на MSP и лицензируется по числу одновременно работающих техников. HopToDesk закрывает ту же задачу без такой лицензии: клиент бесплатен, а Dashboard добавляет мультиарендные субсчета, заявки, отчёты и клиенты под вашим брендом для команд, ведущих клиентские парки.

ConnectWise ScreenConnect и HopToDesk рядом

ФункцияHopToDeskConnectWise ScreenConnect
ЦеныБесплатноОт 30 долл. США в месяц при годовой оплате (360 долл. США в год)
Использование без аккаунтаДаНе предлагаетсяТребуется регистрация
Доступ без проброса портовДаБесплатноДа
Поддержка платформWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook
Доступ через веб-браузерДаНе предлагается
Одно приложение для управления и демонстрацииДаНе предлагается
Демонстрация экранаДаДа
Передача файловДаДа
Живой чатДаДа
Поддержка звукаДаДа
Безопасность трафикаСквозное шифрованиеСтандартный SSL
Безопасная проверка сеансаДаНе предлагается
Вход с 2FAДаДа
Доступ без присмотраДаДа
Запись сеансовДаДа
Удалённый терминалДаДаРежим Backstage
Удалённая перезагрузкаДаНе предлагается
Удалённая печатьДаДа
Удалённое пробуждение (WOL)ДаДа
Режим конфиденциальностиДаДа
Синхронизация буфера обменаДаДа
Прямой доступДаНе предлагается
Поддержка нескольких сеансовДаДа
Поддержка нескольких мониторовДаДа
Самостоятельный хостинг / локальноДаДа
Клиенты под вашим брендомДаДа
Поддержка ИИ-агентов (MCP)ДаНе предлагается
Встроенная служба поддержки с заявкамиДаВходит во все тарифы, вместе с клиентским порталом, приёмом по почте и назначениемНе предлагается
Мониторинг устройств и оповещенияДаНе предлагается
Отчёты о сеансах и журнал аудитаДаИстория сеансов, длительность подключений, журнал аудита, экспорт в CSVДаЖурнал аудита и отчёты о сеансах
Заметки о сеансе и отметка оплачиваемостиДаЗаметки к сеансу, без отметки оплачиваемости
Поддержка языковОколо 44Около 3

Данные о тарифах ConnectWise ScreenConnect проверены 5 августа 2026 г. по Цены ConnectWise ScreenConnect. Поставщики меняют состав тарифов, поэтому перед решением проверьте актуальные условия.

Что добавляет панель

Клиент HopToDesk бесплатен. Панель - платный уровень, превращающий удалённый доступ в управляемую платформу: первые три устройства бесплатно, до 500 и более на тарифе Business.

Мониторинг устройств в реальном времениСостояние в реальном времени, ЦП, память и диск по всему парку, с оповещениями при отключении устройства.
Встроенная служба поддержкиПриём заявок по электронной почте и через клиентский портал, назначение вашей команде, с целями SLA и опросами удовлетворённости.
История сеансов и отчётыОтчёты о подключениях, полный журнал аудита и экспорт в CSV, а также запись сеансов и библиотека с поиском.
Команды и контроль доступаРоли, приглашения, SSO, двухфакторная аутентификация и группы устройств для каждого участника.
Клиенты под вашим брендомРаспространяйте white-label клиент с вашим названием, логотипом и цветами.
АвтоматизацияИИ-агенты и MCP для автоматизации, а также удалённое выполнение команд на группах устройств с тегами.
Обзор парка устройств: статус в реальном времени, активность и операционные системы одним взглядом
Обзор парка устройств: статус в реальном времени, активность и операционные системы одним взглядом
Все устройства в одном списке, с группами, тегами и подключением в один клик
Все устройства в одном списке, с группами, тегами и подключением в один клик
Отчёты и журналы: история сеансов, длительности, журнал аудита, экспорт в CSV
Отчёты и журналы: история сеансов, длительности, журнал аудита, экспорт в CSV

Переход с ConnectWise ScreenConnect

  1. Установите бесплатный клиент на выборку клиентских машин. Переносной режим сохраняет чистоту испытания.
  2. Создайте бесплатную учётную запись Dashboard, добавьте три устройства и опробуйте приём заявок и отчётность на реальной работе.
  3. Создайте субсчета, если ведёте отдельные клиентские парки, а затем разворачивайте массово привычными инструментами.
  4. Выпускайте клиент под своим брендом, чтобы ваши клиенты видели ваше имя, а не наше.

В тарифе Business вы также можете импортировать список устройств, экспортированный из текущего инструмента. Каждая импортированная группа становится развертыванием с собственной ссылкой для регистрации, а панель управления отмечает каждую машину по мере регистрации, поэтому вы всегда знаете, что осталось перенести. Читать руководство по миграции

Частые вопросы

Есть ли плата за техника?

Нет. HopToDesk не лицензируется по числу одновременно работающих техников. Тариф Dashboard покрывает всю вашу команду.

Подходит ли он для мультиарендной работы MSP?

Да. Мультиарендные субсчета позволяют держать парки устройств разных клиентов раздельно в одной учётной записи.

Можно ли оформить под свой бренд?

Да. Клиенты с вашим названием, логотипом и цветами создаются в Dashboard.

Попробуйте на своих устройствах

Установите клиент, добавьте несколько устройств и посмотрите, как он справляется с вашей средой, прежде чем что-то переносить.

Управляете устройствами клиентов? HopToDesk для MSP охватывает разделение арендаторов, брендинг для каждого из них и объёмные цены.