ConnectWise ScreenConnect vs HopToDesk

ConnectWise ScreenConnect is a remote support and access solution developed by ConnectWise, a provider of business management software. ScreenConnect enables remote control, screen sharing, and many of the standard features of remote access support products, allowing IT professionals to deliver support remotely.

Waar HopToDesk past

ConnectWise ScreenConnect targets MSPs and is licensed per concurrent technician. HopToDesk targets the same work without the per-technician licence: the client is free, and the Dashboard adds multi-tenant sub-accounts, ticketing, reporting and branded clients for teams running customer fleets.

ConnectWise ScreenConnect and HopToDesk side by side

FunctieHopToDeskConnectWise ScreenConnect
PrijzenGratisStarts at US$30/month, billed annually (US$360/year)
Gebruik zonder accountJaNo (Signup Required)
PlatformondersteuningWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook
Eén app voor besturen en delenJaNee
Scherm delenJaJa
BestandsoverdrachtJaJa
LivechatJaJa
Audio-ondersteuningJaJa
VerkeersbeveiligingEind-tot-eindversleutelingStandard SSL
?JaNee
Aanmelden met 2FAJaJa
JaJaJa
SessieopnameJaJa
Extern opnieuw opstartenJaNee
Extern afdrukkenJaJa
Extern wekken (WOL)JaJa
JaJaJa
KlembordsynchronisatieJaJa
JaJaNee
Ondersteuning voor meerdere sessiesJaJa
Ondersteuning voor meerdere monitorenJaJa
Zelf hosten / on-premisesJaJa
Language SupportAbout 44About 3

ConnectWise ScreenConnect plan details verified 5 August 2026 against ConnectWise ScreenConnect pricing. Leveranciers wijzigen hun pakketten, controleer daarom de actuele voorwaarden voordat u beslist.

Wat het dashboard toevoegt

De HopToDesk-client is gratis. Het dashboard is de betaalde laag en maakt van externe toegang een beheerd platform, van uw eerste drie apparaten gratis tot 500 en meer met het Business-abonnement.

Realtime apparaatbewakingLivestatus, CPU, geheugen en schijf voor de hele vloot, met meldingen wanneer een apparaat offline gaat.
Ingebouwde helpdeskTicketontvangst via e-mail en een klantportaal, toegewezen aan uw team, met SLA-doelen en tevredenheidsonderzoeken.
Sessiegeschiedenis en rapportageVerbindingsrapporten, een volledige audittrail en CSV-export, plus sessieopname en een doorzoekbare bibliotheek.
Teams en toegangsbeheerRollen, uitnodigingen, SSO, tweefactorauthenticatie en apparaatgroepen per lid.
Clients met eigen merkDistribueer een white-labelclient met uw eigen naam, logo en kleuren.
AutomatiseringAI-agents en MCP voor automatisering, plus het op afstand uitvoeren van opdrachten op getagde apparaatgroepen.
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export

Switching from ConnectWise ScreenConnect

  1. Install the free client on a sample of customer machines. Portable mode keeps the trial clean.
  2. Create a free Dashboard account, add three devices, and try the ticket intake and reporting against real work.
  3. Set up sub-accounts if you manage separate customer fleets, then deploy at scale with your existing tooling.
  4. Ship a custom-branded client so your customers see your name rather than ours.

Veelgestelde vragen

Is there a per-technician fee?

No. HopToDesk does not license per concurrent technician. The Dashboard plan covers your team.

Does it support multi-tenant MSP work?

Yes. Multi-tenant sub-accounts let you keep customer fleets separate under one account.

Can I white-label it?

Yes. Custom-branded clients with your own name, logo and colours are generated from the Dashboard.

Probeer het op uw eigen apparaten

Installeer de client, voeg een paar apparaten toe en kijk hoe het met uw omgeving omgaat voordat u iets overzet.

Beheert u apparaten voor klanten? HopToDesk voor MSP's behandelt multi-tenantscheiding, branding per tenant en volumeprijzen.

English Français Español Português Deutsch Nederlands Polski Čeština Norsk Svenska Русский Türkçe עברית العربية Bahasa Tiếng Việt 简体中文 正體字 日本語 한국어 ภาษาไทย Italiano Български Ελληνικά