ConnectWise ScreenConnect vs HopToDesk

ConnectWise ScreenConnect is een oplossing voor ondersteuning en toegang op afstand van ConnectWise, een leverancier van bedrijfssoftware. ScreenConnect maakt bediening op afstand, schermdeling en veel standaardfuncties van ondersteuningsproducten mogelijk, zodat IT-professionals op afstand hulp kunnen bieden.

Waar HopToDesk past

ConnectWise ScreenConnect richt zich op MSP's en wordt per gelijktijdige technicus in licentie gegeven. HopToDesk dekt hetzelfde werk zonder die licentie: de client is gratis en het Dashboard voegt multi-tenant subaccounts, ticketing, rapportage en clients met eigen merk toe voor teams die klantwagenparken beheren.

ConnectWise ScreenConnect en HopToDesk naast elkaar

FunctieHopToDeskConnectWise ScreenConnect
PrijzenGratisVanaf US$ 30/maand, jaarlijks gefactureerd (US$ 360/jaar)
Gebruik zonder accountJaNee (registratie vereist)
PlatformondersteuningWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook
Eén app voor besturen en delenJaNo
Scherm delenJaJa
BestandsoverdrachtJaJa
LivechatJaJa
Audio-ondersteuningJaJa
VerkeersbeveiligingEind-tot-eindversleutelingStandaard-SSL
Veilige sessieverificatieJaNo
Aanmelden met 2FAJaJa
Onbeheerde toegangJaJa
SessieopnameJaJa
Extern opnieuw opstartenJaNo
Extern afdrukkenJaJa
Extern wekken (WOL)JaJa
PrivacymodusJaJa
KlembordsynchronisatieJaJa
Directe toegangJaNo
Ondersteuning voor meerdere sessiesJaJa
Ondersteuning voor meerdere monitorenJaJa
Zelf hosten / on-premisesJaJa
TaalondersteuningOngeveer 44Ongeveer 3

Gegevens over de ConnectWise ScreenConnect-abonnementen op 5 augustus 2026 gecontroleerd via ConnectWise ScreenConnect-prijzen. Leveranciers wijzigen hun pakketten, controleer daarom de actuele voorwaarden voordat u beslist.

Wat het dashboard toevoegt

De HopToDesk-client is gratis. Het dashboard is de betaalde laag en maakt van externe toegang een beheerd platform, van uw eerste drie apparaten gratis tot 500 en meer met het Business-abonnement.

Realtime apparaatbewakingLivestatus, CPU, geheugen en schijf voor de hele vloot, met meldingen wanneer een apparaat offline gaat.
Ingebouwde helpdeskTicketontvangst via e-mail en een klantportaal, toegewezen aan uw team, met SLA-doelen en tevredenheidsonderzoeken.
Sessiegeschiedenis en rapportageVerbindingsrapporten, een volledige audittrail en CSV-export, plus sessieopname en een doorzoekbare bibliotheek.
Teams en toegangsbeheerRollen, uitnodigingen, SSO, tweefactorauthenticatie en apparaatgroepen per lid.
Clients met eigen merkDistribueer een white-labelclient met uw eigen naam, logo en kleuren.
AutomatiseringAI-agents en MCP voor automatisering, plus het op afstand uitvoeren van opdrachten op getagde apparaatgroepen.
Overzicht van het wagenpark: live apparaatstatus, activiteit en besturingssystemen in één oogopslag
Overzicht van het wagenpark: live apparaatstatus, activiteit en besturingssystemen in één oogopslag
Alle apparaten in één lijst, met groepen, labels en verbinden met één klik
Alle apparaten in één lijst, met groepen, labels en verbinden met één klik
Rapporten en logboeken: sessiegeschiedenis, duur, audittrail, CSV-export
Rapporten en logboeken: sessiegeschiedenis, duur, audittrail, CSV-export

Overstappen van ConnectWise ScreenConnect

  1. Installeer de gratis client op een steekproef van klantmachines. Draagbare modus houdt de proef schoon.
  2. Maak een gratis Dashboard-account aan, voeg drie apparaten toe en probeer de ticketontvangst en rapportage uit op echt werk.
  3. Maak subaccounts aan als u gescheiden klantwagenparken beheert, en rol daarna grootschalig uit met uw bestaande gereedschap.
  4. Lever een client met uw eigen merk uit, zodat uw klanten uw naam zien in plaats van de onze.

In het Business-abonnement kunt u ook de apparatenlijst importeren die u uit uw huidige tool hebt geëxporteerd. Elke geïmporteerde groep wordt een deployment met een eigen registratielink, en het dashboard vinkt elke machine af zodra deze zich registreert, zodat u altijd weet wat er nog moet verhuizen. Lees de migratiegids

Veelgestelde vragen

Zijn er kosten per technicus?

Nee. HopToDesk rekent geen licentie per gelijktijdige technicus. Het Dashboard-abonnement dekt uw hele team.

Is het geschikt voor multi-tenant MSP-werk?

Ja. Met multi-tenant subaccounts houdt u de wagenparken van klanten gescheiden binnen één account.

Kan ik er mijn eigen merk op zetten?

Ja. Clients met uw eigen naam, logo en kleuren worden gegenereerd vanuit het Dashboard.

Probeer het op uw eigen apparaten

Installeer de client, voeg een paar apparaten toe en kijk hoe het met uw omgeving omgaat voordat u iets overzet.

Beheert u apparaten voor klanten? HopToDesk voor MSP's behandelt multi-tenantscheiding, branding per tenant en volumeprijzen.