ConnectWise ScreenConnect vs HopToDesk
ConnectWise ScreenConnect is a remote support and access solution developed by ConnectWise, a provider of business management software. ScreenConnect enables remote control, screen sharing, and many of the standard features of remote access support products, allowing IT professionals to deliver support remotely.
Le positionnement de HopToDesk
ConnectWise ScreenConnect targets MSPs and is licensed per concurrent technician. HopToDesk targets the same work without the per-technician licence: the client is free, and the Dashboard adds multi-tenant sub-accounts, ticketing, reporting and branded clients for teams running customer fleets.
ConnectWise ScreenConnect and HopToDesk side by side
| Fonctionnalité | HopToDesk | ConnectWise ScreenConnect |
|---|---|---|
| Tarifs | Gratuit | Starts at US$30/month, billed annually (US$360/year) |
| Utilisation sans compte | Oui | No (Signup Required) |
| Plateformes prises en charge | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook |
| Une seule application pour contrôler et partager | Oui | Non |
| Partage d'écran | Oui | Oui |
| Transfert de fichiers | Oui | Oui |
| Chat en direct | Oui | Oui |
| Prise en charge de l'audio | Oui | Oui |
| Sécurité du trafic | Chiffrement de bout en bout | Standard SSL |
| ? | Oui | Non |
| Connexion avec 2FA | Oui | Oui |
| Oui | Oui | Oui |
| Enregistrement des sessions | Oui | Oui |
| Redémarrage à distance | Oui | Non |
| Impression à distance | Oui | Oui |
| Réveil à distance (WOL) | Oui | Oui |
| Oui | Oui | Oui |
| Synchronisation du presse-papiers | Oui | Oui |
| Oui | Oui | Non |
| Prise en charge de plusieurs sessions | Oui | Oui |
| Prise en charge de plusieurs écrans | Oui | Oui |
| Auto-hébergement / sur site | Oui | Oui |
| Language Support | About 44 | About 3 |
ConnectWise ScreenConnect plan details verified 5 August 2026 against ConnectWise ScreenConnect pricing. Les éditeurs modifient leurs offres, vérifiez donc les conditions en vigueur avant de décider.
Ce qu'apporte le tableau de bord
Le client HopToDesk est gratuit. Le tableau de bord est l'offre payante et transforme l'accès à distance en plateforme gérée, de vos trois premiers appareils gratuits à 500 et plus avec le forfait Business.
Switching from ConnectWise ScreenConnect
- Install the free client on a sample of customer machines. Portable mode keeps the trial clean.
- Create a free Dashboard account, add three devices, and try the ticket intake and reporting against real work.
- Set up sub-accounts if you manage separate customer fleets, then deploy at scale with your existing tooling.
- Ship a custom-branded client so your customers see your name rather than ours.
Questions fréquentes
Is there a per-technician fee?
No. HopToDesk does not license per concurrent technician. The Dashboard plan covers your team.
Does it support multi-tenant MSP work?
Yes. Multi-tenant sub-accounts let you keep customer fleets separate under one account.
Can I white-label it?
Yes. Custom-branded clients with your own name, logo and colours are generated from the Dashboard.
Essayez-le sur vos propres appareils
Installez le client, ajoutez quelques appareils et voyez comment il gère votre parc avant de migrer quoi que ce soit.
Vous gérez des appareils pour des clients ? HopToDesk pour les MSP couvre le cloisonnement multi-locataire, la personnalisation par locataire et la tarification au volume.