ConnectWise ScreenConnect vs HopToDesk
Το ConnectWise ScreenConnect είναι λύση απομακρυσμένης υποστήριξης και πρόσβασης που αναπτύχθηκε από την ConnectWise, πάροχο λογισμικού διαχείρισης επιχειρήσεων. Το ScreenConnect επιτρέπει απομακρυσμένο έλεγχο, κοινή χρήση οθόνης και τις περισσότερες τυπικές λειτουργίες προϊόντων απομακρυσμένης υποστήριξης, ώστε οι επαγγελματίες IT να παρέχουν υποστήριξη από απόσταση.
Πού ταιριάζει το HopToDesk
Το ConnectWise ScreenConnect απευθύνεται σε MSP και αδειοδοτείται ανά ταυτόχρονο τεχνικό. Το HopToDesk καλύπτει την ίδια δουλειά χωρίς αυτή την άδεια: ο πελάτης είναι δωρεάν και το Dashboard προσθέτει υπολογαριασμούς πολλαπλών πελατών, αιτήματα, αναφορές και πελάτες με δική σας επωνυμία για ομάδες που διαχειρίζονται στόλους πελατών.
ConnectWise ScreenConnect και HopToDesk δίπλα δίπλα
| Λειτουργία | HopToDesk | ConnectWise ScreenConnect |
|---|---|---|
| Τιμές | Δωρεάν | Από 30 δολ. ΗΠΑ/μήνα, με ετήσια χρέωση (360 δολ. ΗΠΑ/έτος) |
| Χρήση χωρίς λογαριασμό | Ναί | Δεν προσφέρεταιΑπαιτείται εγγραφή |
| Πρόσβαση χωρίς προώθηση θυρών | ΝαίΠεριλαμβάνεται δωρεάν | Ναί |
| Υποστήριξη πλατφορμών | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook |
| Πρόσβαση από πρόγραμμα περιήγησης | Ναί | Δεν προσφέρεται |
| Μία εφαρμογή για έλεγχο και κοινή χρήση | Ναί | Δεν προσφέρεται |
| Κοινή χρήση οθόνης | Ναί | Ναί |
| Μεταφορά αρχείων | Ναί | Ναί |
| Ζωντανή συνομιλία | Ναί | Ναί |
| Υποστήριξη ήχου | Ναί | Ναί |
| Ασφάλεια κίνησης | Κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο | Τυπικό SSL |
| Ασφαλής επαλήθευση συνεδρίας | Ναί | Δεν προσφέρεται |
| Σύνδεση με 2FA | Ναί | Ναί |
| Πρόσβαση χωρίς επίβλεψη | Ναί | Ναί |
| Καταγραφή συνεδριών | Ναί | Ναί |
| Απομακρυσμένο τερματικό | Ναί | ΝαίΛειτουργία Backstage |
| Απομακρυσμένη επανεκκίνηση | Ναί | Δεν προσφέρεται |
| Απομακρυσμένη εκτύπωση | Ναί | Ναί |
| Απομακρυσμένη αφύπνιση (WOL) | Ναί | Ναί |
| Λειτουργία απορρήτου | Ναί | Ναί |
| Συγχρονισμός προχείρου | Ναί | Ναί |
| Άμεση πρόσβαση | Ναί | Δεν προσφέρεται |
| Υποστήριξη πολλαπλών συνεδριών | Ναί | Ναί |
| Υποστήριξη πολλαπλών οθονών | Ναί | Ναί |
| Αυτοφιλοξενία / on-premises | Ναί | Ναί |
| Εφαρμογές με δική σας επωνυμία | Ναί | Ναί |
| Υποστήριξη πρακτόρων AI (MCP) | Ναί | Δεν προσφέρεται |
| Ενσωματωμένο γραφείο υποστήριξης με αιτήματα | ΝαίΠεριλαμβάνεται σε όλα τα πακέτα, με πύλη πελατών, λήψη μέσω email και ανάθεση | Δεν προσφέρεται |
| Παρακολούθηση συσκευών και ειδοποιήσεις | Ναί | Δεν προσφέρεται |
| Αναφορές συνεδριών και ίχνος ελέγχου | ΝαίΙστορικό συνεδριών, διάρκειες συνδέσεων, ίχνος ελέγχου, εξαγωγή CSV | ΝαίΑρχείο ελέγχου και αναφορές συνεδριών |
| Σημειώσεις συνεδρίας και ένδειξη χρέωσης | Ναί | Σημειώσεις συνεδρίας, χωρίς ένδειξη χρέωσης |
| Υποστήριξη γλωσσών | Περίπου 44 | Περίπου 3 |
Οι λεπτομέρειες των πακέτων ConnectWise ScreenConnect επαληθεύτηκαν στις 5 Αυγούστου 2026 βάσει Τιμές ConnectWise ScreenConnect. Οι προμηθευτές αλλάζουν τα πακέτα τους, οπότε ελέγξτε τους τρέχοντες όρους πριν αποφασίσετε.
Τι προσθέτει ο πίνακας ελέγχου
Το πρόγραμμα-πελάτης HopToDesk είναι δωρεάν. Ο πίνακας ελέγχου είναι το επί πληρωμή επίπεδο και μετατρέπει την απομακρυσμένη πρόσβαση σε διαχειριζόμενη πλατφόρμα, από τις πρώτες τρεις συσκευές δωρεάν έως 500 και άνω στο πρόγραμμα Business.
Μετάβαση από το ConnectWise ScreenConnect
- Εγκαταστήστε τον δωρεάν πελάτη σε ένα δείγμα μηχανημάτων πελατών. Η φορητή λειτουργία κρατά τη δοκιμή καθαρή.
- Δημιουργήστε δωρεάν λογαριασμό Dashboard, προσθέστε τρεις συσκευές και δοκιμάστε τη λήψη αιτημάτων και τις αναφορές σε πραγματική δουλειά.
- Δημιουργήστε υπολογαριασμούς αν διαχειρίζεστε χωριστούς στόλους πελατών και μετά εγκαταστήστε μαζικά με τα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιείτε.
- Διαθέστε έναν πελάτη με τη δική σας επωνυμία, ώστε οι πελάτες σας να βλέπουν το δικό σας όνομα και όχι το δικό μας.
Στο πρόγραμμα Business μπορείτε επίσης να εισαγάγετε τη λίστα συσκευών που εξαγάγατε από το τρέχον εργαλείο σας. Κάθε εισαγόμενη ομάδα γίνεται μια ανάπτυξη με τον δικό της σύνδεσμο εγγραφής, και ο πίνακας ελέγχου επισημαίνει κάθε μηχάνημα μόλις εγγραφεί, ώστε να ξέρετε πάντα τι απομένει να μεταφερθεί. Διαβάστε τον οδηγό μετεγκατάστασης
Συχνές ερωτήσεις
Υπάρχει χρέωση ανά τεχνικό;
Όχι. Το HopToDesk δεν χρεώνει άδεια ανά ταυτόχρονο τεχνικό. Το πακέτο Dashboard καλύπτει ολόκληρη την ομάδα σας.
Υποστηρίζει εργασία MSP με πολλαπλούς πελάτες;
Ναι. Οι υπολογαριασμοί πολλαπλών πελατών σάς επιτρέπουν να κρατάτε τους στόλους των πελατών χωριστά μέσα σε έναν λογαριασμό.
Μπορώ να το προσαρμόσω με τη δική μου επωνυμία;
Ναι. Πελάτες με το δικό σας όνομα, λογότυπο και χρώματα δημιουργούνται από το Dashboard.
Δοκιμάστε το στις δικές σας συσκευές
Εγκαταστήστε το πρόγραμμα-πελάτη, προσθέστε μερικές συσκευές και δείτε πώς ανταποκρίνεται στο περιβάλλον σας πριν μεταφέρετε οτιδήποτε.
Διαχειρίζεστε συσκευές για πελάτες; HopToDesk για MSP καλύπτει τον διαχωρισμό μισθωτών, την επωνυμία ανά μισθωτή και την τιμολόγηση όγκου.