ConnectWise ScreenConnect vs HopToDesk
ConnectWise ScreenConnect je řešení pro vzdálenou podporu a přístup od společnosti ConnectWise, dodavatele podnikového softwaru. ScreenConnect umožňuje vzdálené ovládání, sdílení obrazovky a většinu standardních funkcí produktů pro vzdálenou podporu, takže IT odborníci mohou pomáhat na dálku.
Kam zapadá HopToDesk
ConnectWise ScreenConnect cílí na MSP a licencuje se podle souběžných techniků. HopToDesk pokrývá stejnou práci bez této licence: klient je zdarma a Dashboard přidává víceklientské podúčty, tikety, reporty a klienty s vlastní značkou pro týmy spravující zákaznické parky.
ConnectWise ScreenConnect a HopToDesk vedle sebe
| Funkce | HopToDesk | ConnectWise ScreenConnect |
|---|---|---|
| Ceník | Zdarma | Od 30 USD měsíčně při roční platbě (360 USD ročně) |
| Použití bez účtu | Ano | Není k dispoziciVyžaduje registraci |
| Přístup bez přesměrování portů | AnoZdarma v ceně | Ano |
| Podpora platforem | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook |
| Přístup přes webový prohlížeč | Ano | Není k dispozici |
| Jedna aplikace pro ovládání i sdílení | Ano | Není k dispozici |
| Sdílení obrazovky | Ano | Ano |
| Přenos souborů | Ano | Ano |
| Živý chat | Ano | Ano |
| Podpora zvuku | Ano | Ano |
| Zabezpečení provozu | Šifrování mezi koncovými body | Standardní SSL |
| Bezpečné ověření relace | Ano | Není k dispozici |
| Přihlášení s 2FA | Ano | Ano |
| Bezobslužný přístup | Ano | Ano |
| Nahrávání relací | Ano | Ano |
| Vzdálený terminál | Ano | AnoRežim Backstage |
| Vzdálený restart | Ano | Není k dispozici |
| Vzdálený tisk | Ano | Ano |
| Vzdálené probuzení (WOL) | Ano | Ano |
| Režim soukromí | Ano | Ano |
| Synchronizace schránky | Ano | Ano |
| Přímý přístup | Ano | Není k dispozici |
| Podpora více relací | Ano | Ano |
| Podpora více monitorů | Ano | Ano |
| Self-hosting / on-premises | Ano | Ano |
| Klienti s vlastní značkou | Ano | Ano |
| Podpora AI agentů (MCP) | Ano | Není k dispozici |
| Vestavěný helpdesk s tikety | AnoSoučástí všech tarifů, se zákaznickým portálem, příjmem e-mailem a přidělováním | Není k dispozici |
| Sledování zařízení a upozornění | Ano | Není k dispozici |
| Zprávy o relacích a auditní stopa | AnoHistorie relací, délka spojení, auditní stopa, export do CSV | AnoAuditní protokol a reporty relací |
| Poznámky k relaci a příznak fakturace | Ano | Poznámky k relaci, bez příznaku fakturace |
| Podpora jazyků | Přibližně 44 | Přibližně 3 |
Údaje o tarifech ConnectWise ScreenConnect ověřeny 5. srpna 2026 podle Ceník ConnectWise ScreenConnect. Dodavatelé mění balíčky, proto si před rozhodnutím ověřte aktuální podmínky.
Co přidává Dashboard
Klient HopToDesk je zdarma. Dashboard je placená úroveň a mění vzdálený přístup na spravovanou platformu, od prvních tří zařízení zdarma až po 500 a více v tarifu Business.
Přechod z ConnectWise ScreenConnect
- Nainstalujte bezplatného klienta na vzorek zákaznických strojů. Přenosný režim udrží zkoušku čistou.
- Založte si bezplatný účet Dashboard, přidejte tři zařízení a vyzkoušejte příjem tiketů a reporting na skutečné práci.
- Vytvořte podúčty, pokud spravujete oddělené zákaznické parky, a pak nasazujte ve velkém svými stávajícími nástroji.
- Dodejte klienta s vlastní značkou, aby vaši zákazníci viděli vaše jméno, a ne naše.
V plánu Business můžete také importovat seznam zařízení exportovaný ze svého stávajícího nástroje. Každá importovaná skupina se stane nasazením s vlastním registračním odkazem a nástěnka odškrtne každý počítač při registraci, takže vždy víte, co zbývá přenést. Přečtěte si průvodce migrací
Časté dotazy
Účtuje se poplatek za technika?
Ne. HopToDesk nelicencuje podle souběžných techniků. Tarif Dashboard pokrývá celý váš tým.
Zvládne víceklientskou práci pro MSP?
Ano. Víceklientské podúčty vám umožní držet parky jednotlivých zákazníků odděleně v rámci jednoho účtu.
Mohu jej opatřit vlastní značkou?
Ano. Klienty s vlastním názvem, logem a barvami vygenerujete z Dashboardu.
Vyzkoušejte to na vlastních zařízeních
Nainstalujte klienta, přidejte několik zařízení a podívejte se, jak si poradí s vaším prostředím, než cokoli přenesete.
Spravujete zařízení pro klienty? HopToDesk pro poskytovatele spravovaných služeb pokrývá oddělení nájemců, branding pro každého nájemce a množstevní ceny.