ConnectWise ScreenConnect vs HopToDesk

ConnectWise ScreenConnect is a remote support and access solution developed by ConnectWise, a provider of business management software. ScreenConnect enables remote control, screen sharing, and many of the standard features of remote access support products, allowing IT professionals to deliver support remotely.

Kam zapadá HopToDesk

ConnectWise ScreenConnect targets MSPs and is licensed per concurrent technician. HopToDesk targets the same work without the per-technician licence: the client is free, and the Dashboard adds multi-tenant sub-accounts, ticketing, reporting and branded clients for teams running customer fleets.

ConnectWise ScreenConnect and HopToDesk side by side

FunkceHopToDeskConnectWise ScreenConnect
CeníkZdarmaStarts at US$30/month, billed annually (US$360/year)
Použití bez účtuAnoNo (Signup Required)
Podpora platforemWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook
Jedna aplikace pro ovládání i sdíleníAnoNe
Sdílení obrazovkyAnoAno
Přenos souborůAnoAno
Živý chatAnoAno
Podpora zvukuAnoAno
Zabezpečení provozuŠifrování mezi koncovými bodyStandard SSL
?AnoNe
Přihlášení s 2FAAnoAno
AnoAnoAno
Nahrávání relacíAnoAno
Vzdálený restartAnoNe
Vzdálený tiskAnoAno
Vzdálené probuzení (WOL)AnoAno
AnoAnoAno
Synchronizace schránkyAnoAno
AnoAnoNe
Podpora více relacíAnoAno
Podpora více monitorůAnoAno
Self-hosting / on-premisesAnoAno
Language SupportAbout 44About 3

ConnectWise ScreenConnect plan details verified 5 August 2026 against ConnectWise ScreenConnect pricing. Dodavatelé mění balíčky, proto si před rozhodnutím ověřte aktuální podmínky.

Co přidává Dashboard

Klient HopToDesk je zdarma. Dashboard je placená úroveň a mění vzdálený přístup na spravovanou platformu, od prvních tří zařízení zdarma až po 500 a více v tarifu Business.

Monitorování zařízení v reálném časeŽivý stav, CPU, paměť a disk napříč všemi zařízeními, s upozorněním, když se zařízení odpojí.
Vestavěný help deskPříjem tiketů e-mailem a přes zákaznický portál, přiřazení vašemu týmu, s cíli SLA a CSAT.
Historie relací a reportyReporty připojení, úplná auditní stopa a export do CSV, k tomu nahrávání relací a prohledávatelná knihovna.
Týmy a řízení přístupuRole, pozvánky, SSO, dvoufaktorové ověřování a skupiny zařízení pro jednotlivé členy.
Klienti s vlastní značkouDistribuujte white-label klienta s vlastním názvem, logem a barvami.
AutomatizaceAI agenti a MCP pro automatizaci, k tomu vzdálené spouštění příkazů napříč označenými skupinami zařízení.
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export

Switching from ConnectWise ScreenConnect

  1. Install the free client on a sample of customer machines. Portable mode keeps the trial clean.
  2. Create a free Dashboard account, add three devices, and try the ticket intake and reporting against real work.
  3. Set up sub-accounts if you manage separate customer fleets, then deploy at scale with your existing tooling.
  4. Ship a custom-branded client so your customers see your name rather than ours.

Časté dotazy

Is there a per-technician fee?

No. HopToDesk does not license per concurrent technician. The Dashboard plan covers your team.

Does it support multi-tenant MSP work?

Yes. Multi-tenant sub-accounts let you keep customer fleets separate under one account.

Can I white-label it?

Yes. Custom-branded clients with your own name, logo and colours are generated from the Dashboard.

Vyzkoušejte to na vlastních zařízeních

Nainstalujte klienta, přidejte několik zařízení a podívejte se, jak si poradí s vaším prostředím, než cokoli přenesete.

Spravujete zařízení pro klienty? HopToDesk pro poskytovatele spravovaných služeb pokrývá oddělení nájemců, branding pro každého nájemce a množstevní ceny.

English Français Español Português Deutsch Nederlands Polski Čeština Norsk Svenska Русский Türkçe עברית العربية Bahasa Tiếng Việt 简体中文 正體字 日本語 한국어 ภาษาไทย Italiano Български Ελληνικά