ConnectWise ScreenConnect vs HopToDesk
ConnectWise ScreenConnect adalah solusi dukungan dan akses jarak jauh yang dikembangkan ConnectWise, penyedia perangkat lunak manajemen bisnis. ScreenConnect memungkinkan kendali jarak jauh, berbagi layar, dan sebagian besar fitur standar produk dukungan jarak jauh, sehingga tenaga TI dapat memberi dukungan dari jarak jauh.
Di mana HopToDesk cocok
ConnectWise ScreenConnect menyasar MSP dan dilisensikan per teknisi bersamaan. HopToDesk menangani pekerjaan yang sama tanpa lisensi itu: kliennya gratis, dan Dashboard menambahkan subakun multi-tenant, tiket, pelaporan, serta klien bermerek bagi tim yang mengelola armada pelanggan.
ConnectWise ScreenConnect dan HopToDesk berdampingan
| Fitur | HopToDesk | ConnectWise ScreenConnect |
|---|---|---|
| Harga | Gratis | Mulai US$30/bulan, ditagih tahunan (US$360/tahun) |
| Penggunaan tanpa akun | Ya | Tidak (perlu pendaftaran) |
| Dukungan platform | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook |
| Satu aplikasi untuk kendali dan berbagi | Ya | No |
| Berbagi layar | Ya | Ya |
| Transfer file | Ya | Ya |
| Obrolan langsung | Ya | Ya |
| Dukungan audio | Ya | Ya |
| Keamanan lalu lintas | Enkripsi ujung ke ujung | SSL standar |
| Verifikasi sesi yang aman | Ya | No |
| Login dengan 2FA | Ya | Ya |
| Akses tanpa pengawasan | Ya | Ya |
| Perekaman sesi | Ya | Ya |
| Mulai ulang jarak jauh | Ya | No |
| Pencetakan jarak jauh | Ya | Ya |
| Bangunkan jarak jauh (WOL) | Ya | Ya |
| Mode privasi | Ya | Ya |
| Sinkronisasi papan klip | Ya | Ya |
| Akses langsung | Ya | No |
| Dukungan multi-sesi | Ya | Ya |
| Dukungan multi-monitor | Ya | Ya |
| Hosting mandiri / on-premises | Ya | Ya |
| Dukungan bahasa | Sekitar 44 | Sekitar 3 |
Detail paket ConnectWise ScreenConnect diverifikasi pada 5 Agustus 2026 berdasarkan Harga ConnectWise ScreenConnect. Vendor mengubah paketnya, jadi periksa ketentuan terbaru sebelum memutuskan.
Apa yang ditambahkan Dasbor
Klien HopToDesk gratis. Dasbor adalah tingkat berbayar, dan mengubah akses jarak jauh menjadi platform terkelola, dari tiga perangkat pertama gratis hingga 500 dan lebih pada paket Business.
Beralih dari ConnectWise ScreenConnect
- Pasang klien gratis pada sebagian mesin pelanggan. Mode portabel menjaga uji coba tetap bersih.
- Buat akun Dashboard gratis, tambahkan tiga perangkat, dan coba penerimaan tiket serta pelaporan pada pekerjaan nyata.
- Buat subakun bila Anda mengelola armada pelanggan yang terpisah, lalu sebarkan dalam skala besar dengan perkakas yang sudah Anda pakai.
- Sebarkan klien bermerek Anda sendiri agar pelanggan melihat nama Anda, bukan nama kami.
Pada paket Business Anda juga dapat mengimpor daftar perangkat yang diekspor dari alat yang sekarang. Setiap grup yang diimpor menjadi deployment dengan tautan pendaftarannya sendiri, dan dasbor mencentang setiap mesin saat mendaftar, sehingga Anda selalu tahu apa yang tersisa untuk dipindahkan. Baca panduan migrasi
Pertanyaan umum
Apakah ada biaya per teknisi?
Tidak. HopToDesk tidak melisensikan per teknisi bersamaan. Paket Dashboard mencakup seluruh tim Anda.
Apakah mendukung kerja MSP multi-tenant?
Ya. Subakun multi-tenant memungkinkan Anda memisahkan armada tiap pelanggan dalam satu akun.
Bisakah saya memberinya merek sendiri?
Ya. Klien bermerek dengan nama, logo, dan warna Anda sendiri dibuat dari Dashboard.
Coba di perangkat Anda sendiri
Instal klien, tambahkan beberapa perangkat, dan lihat bagaimana ia menangani lingkungan Anda sebelum memindahkan apa pun.
Mengelola perangkat untuk klien? HopToDesk untuk MSP mencakup pemisahan multi-tenant, branding per tenant, dan harga volume.