ConnectWise ScreenConnect vs HopToDesk

Di mana HopToDesk cocok

ConnectWise ScreenConnect menyasar MSP dan dilisensikan per teknisi bersamaan. HopToDesk menangani pekerjaan yang sama tanpa lisensi itu: kliennya gratis, dan Dashboard menambahkan subakun multi-tenant, tiket, pelaporan, serta klien bermerek bagi tim yang mengelola armada pelanggan.

ConnectWise ScreenConnect dan HopToDesk berdampingan

Fitur	HopToDesk	ConnectWise ScreenConnect
Harga	Aplikasi gratis. Dasbor mulai dari 15 dolar AS per bulan	Mulai US$30/bulan, ditagih tahunan (US$360/tahun)
Teknisi yang termasuk	Tanpa batas di Pro dan Business	1 per lisensi, teknisi tambahan berbayar
Penggunaan tanpa akun	Ya	Tidak tersedia
Platform dan penyiapan
Dukungan platform	Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi	Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook
Aplikasi seluler untuk teknisi	Ya	Ya
Akses lewat peramban web	Ya	Tidak tersedia
Satu aplikasi untuk kendali dan berbagi	Ya	Tidak tersedia
Dukungan bahasa	Sekitar 44	Sekitar 3
Penerapan massal (MSI, GPO, Intune)	YaPaket Business	Ya
Hosting mandiri / on-premises	Ya	Ya
Menghubungkan
Terhubung dengan ID dan kata sandi	Ya	Tidak tersedia
Akses tanpa pengawasan	Ya	Ya
Akses tanpa port forwarding	Ya	Ya
Akses langsung	Ya	Tidak tersedia
Bangunkan jarak jauh (WOL)	Ya	Ya
Dukungan multi-sesi	Ya	Ya
Selama sesi
Berbagi layar	Ya	Ya
Dukungan multi-monitor	Ya	Ya
Transfer file	Ya	Ya
Sinkronisasi papan klip	Ya	Ya
Obrolan langsung	Ya	Ya
Dukungan audio	Ya	Ya
Pencetakan jarak jauh	Ya	Ya
Terminal jarak jauh	Ya	Ya
Mulai ulang jarak jauh	Ya	Tidak tersedia
Mode privasi	Ya	Ya
Perekaman sesi	Ya	Ya
Keamanan
Keamanan lalu lintas	Enkripsi ujung ke ujung	SSL standar
Verifikasi sesi yang aman	Ya	Tidak tersedia
Login dengan 2FA	Ya	Ya
Login SSO	Ya	Ya
Alat bisnis
Klien dengan merek sendiri	Ya	Ya
Help desk bawaan dengan tiket	YaSemua paket	Tidak tersedia
Pemantauan perangkat dan peringatan	Ya	Tidak tersedia
Laporan sesi dan jejak audit	Ya	Ya
Catatan sesi dan penanda dapat ditagih	Ya	Catatan sesi, tanpa penanda dapat ditagih
Dukungan agen AI (MCP)	Ya	Tidak tersedia

Detail paket ConnectWise ScreenConnect diverifikasi pada 5 Agustus 2026 berdasarkan Harga ConnectWise ScreenConnect. Vendor mengubah paketnya, jadi periksa ketentuan terbaru sebelum memutuskan.

Apa yang ditambahkan Dasbor

Klien HopToDesk gratis. Dasbor adalah tingkat berbayar, dan mengubah akses jarak jauh menjadi platform terkelola, dari tiga perangkat pertama gratis hingga 2,000 pada paket Business dan lebih dari itu.

Beralih dari ConnectWise ScreenConnect

1. Pasang klien gratis pada sebagian mesin pelanggan. Mode portabel menjaga uji coba tetap bersih.
2. Buat akun Dashboard gratis, tambahkan tiga perangkat, dan coba penerimaan tiket serta pelaporan pada pekerjaan nyata.
3. Buat subakun bila Anda mengelola armada pelanggan yang terpisah, lalu sebarkan dalam skala besar dengan perkakas yang sudah Anda pakai.
4. Sebarkan klien bermerek Anda sendiri agar pelanggan melihat nama Anda, bukan nama kami.

Pada paket Business Anda juga dapat mengimpor daftar perangkat yang diekspor dari alat yang sekarang. Setiap grup yang diimpor menjadi deployment dengan tautan pendaftarannya sendiri, dan dasbor mencentang setiap mesin saat mendaftar, sehingga Anda selalu tahu apa yang tersisa untuk dipindahkan. Baca panduan migrasi

FAQ