ConnectWise ScreenConnect vs HopToDesk

ConnectWise ScreenConnect е решение за отдалечена поддръжка и достъп, разработено от ConnectWise — доставчик на софтуер за управление на бизнеса. ScreenConnect осигурява отдалечено управление, споделяне на екрана и повечето стандартни функции на продуктите за отдалечена поддръжка, за да могат ИТ специалистите да помагат от разстояние.

Къде се вписва HopToDesk

ConnectWise ScreenConnect е насочен към MSP и се лицензира на едновременен техник. HopToDesk покрива същата работа без този лиценз: клиентът е безплатен, а Dashboard добавя многоклиентски подакаунти, заявки, отчети и клиенти с ваша марка за екипи, които управляват клиентски паркове.

ConnectWise ScreenConnect и HopToDesk един до друг

ФункцияHopToDeskConnectWise ScreenConnect
ЦениБезплатноОт 30 щ.д. на месец при годишно плащане (360 щ.д. годишно)
Използване без акаунтдаНе се предлагаИзисква регистрация
Достъп без пренасочване на портоведаВключено безплатнода
Поддържани платформиWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook
Достъп през уеб браузърдаНе се предлага
Едно приложение за управление и споделянедаНе се предлага
Споделяне на екранадада
Прехвърляне на файловедада
Чат на живодада
Поддръжка на звукдада
Сигурност на трафикаКриптиране от край до крайСтандартен SSL
Сигурна проверка на сесиятадаНе се предлага
Вход с 2FAдада
Достъп без надзордада
Запис на сесиидада
Отдалечен терминалдадаРежим Backstage
Отдалечено рестартиранедаНе се предлага
Отдалечен печатдада
Отдалечено събуждане (WOL)дада
Режим на поверителностдада
Синхронизация на клипбордадада
Директен достъпдаНе се предлага
Поддръжка на множество сесиидада
Поддръжка на няколко мониторадада
Самостоятелен хостинг / локалнодада
Клиенти с ваша маркадада
Поддръжка на AI агенти (MCP)даНе се предлага
Вградено помощно бюро със заявкидаВключено във всички планове, с клиентски портал, приемане по имейл и възлаганеНе се предлага
Наблюдение на устройства и известиядаНе се предлага
Отчети за сесиите и одитна следадаИстория на сесиите, продължителност на връзките, одитна следа, експорт в CSVдаОдит лог и отчети за сесиите
Бележки за сесията и флаг за фактуриранедаБележки към сесията, без флаг за фактуриране
Поддръжка на езициОколо 44Около 3

Данните за плановете на ConnectWise ScreenConnect са проверени на 5 август 2026 г. спрямо Цени на ConnectWise ScreenConnect. Доставчиците променят пакетите си, затова проверете актуалните условия, преди да решите.

Какво добавя таблото

Клиентът на HopToDesk е безплатен. Таблото е платеното ниво и превръща отдалечения достъп в управлявана платформа, от първите три устройства безплатно до 500 и повече в плана Business.

Наблюдение на устройствата в реално времеСъстояние на живо, процесор, памет и диск за целия парк, с известия когато устройство премине офлайн.
Вградено бюро за помощПриемане на тикети по имейл и клиентски портал, разпределени към екипа ви, с цели по SLA и CSAT.
История на сесиите и отчетиОтчети за връзките, пълна одитна следа и експорт в CSV, плюс запис на сесии и библиотека с търсене.
Екипи и контрол на достъпаРоли, покани, SSO, двуфакторна автентикация и групи устройства за всеки член.
Клиенти с ваша маркаРазпространявайте клиент с бял етикет със собствено име, лого и цветове.
АвтоматизацияAI агенти и MCP за автоматизация, плюс изпълнение на команди отдалечено върху групи устройства с етикети.
Преглед на парка: състояние на устройствата в реално време, активност и операционни системи с един поглед
Преглед на парка: състояние на устройствата в реално време, активност и операционни системи с един поглед
Всички устройства в един списък, с групи, етикети и свързване с едно кликване
Всички устройства в един списък, с групи, етикети и свързване с едно кликване
Отчети и дневници: история на сесиите, продължителност, одитна следа, експорт в CSV
Отчети и дневници: история на сесиите, продължителност, одитна следа, експорт в CSV

Преминаване от ConnectWise ScreenConnect

  1. Инсталирайте безплатния клиент върху извадка от клиентски машини. Преносимият режим пази теста чист.
  2. Създайте безплатен акаунт в Dashboard, добавете три устройства и изпробвайте приемането на заявки и отчитането върху реална работа.
  3. Създайте подакаунти, ако управлявате отделни клиентски паркове, и след това разгърнете мащабно с досегашните си инструменти.
  4. Разпространете клиент с вашата марка, за да виждат клиентите ви вашето име, а не нашето.

В плана Business можете също да импортирате списъка с устройства, експортиран от текущия ви инструмент. Всяка импортирана група се превръща в разгръщане със собствена връзка за записване, а таблото отмята всяка машина при записването ѝ, така че винаги знаете какво остава за прехвърляне. Прочетете ръководството за миграция

Често задавани въпроси

Има ли такса на техник?

Не. HopToDesk не лицензира на едновременен техник. Планът Dashboard покрива целия ви екип.

Подходящ ли е за многоклиентска работа на MSP?

Да. Многоклиентските подакаунти ви позволяват да държите парковете на клиентите разделени в един акаунт.

Мога ли да го брандирам със своя марка?

Да. Клиенти с вашето име, лого и цветове се генерират от Dashboard.

Изпробвайте го на своите устройства

Инсталирайте клиента, добавете няколко устройства и вижте как се справя със средата ви, преди да прехвърлите каквото и да е.

Управлявате устройства за клиенти? HopToDesk за доставчици на управлявани услуги обхваща разделяне на клиентите, брандиране за всеки клиент и обемно ценообразуване.