ConnectWise ScreenConnect vs HopToDesk
ConnectWise ScreenConnect is a remote support and access solution developed by ConnectWise, a provider of business management software. ScreenConnect enables remote control, screen sharing, and many of the standard features of remote access support products, allowing IT professionals to deliver support remotely.
Var HopToDesk passar
ConnectWise ScreenConnect targets MSPs and is licensed per concurrent technician. HopToDesk targets the same work without the per-technician licence: the client is free, and the Dashboard adds multi-tenant sub-accounts, ticketing, reporting and branded clients for teams running customer fleets.
ConnectWise ScreenConnect and HopToDesk side by side
| Funktion | HopToDesk | ConnectWise ScreenConnect |
|---|---|---|
| Priser | Kostnadsfri | Starts at US$30/month, billed annually (US$360/year) |
| Använd utan konto | Ja | No (Signup Required) |
| Plattformsstöd | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook |
| En app för styrning och delning | Ja | Nej |
| Skärmdelning | Ja | Ja |
| Filöverföring | Ja | Ja |
| Livechatt | Ja | Ja |
| Ljudstöd | Ja | Ja |
| Trafiksäkerhet | Totalsträckskryptering | Standard SSL |
| ? | Ja | Nej |
| Inloggning med 2FA | Ja | Ja |
| Ja | Ja | Ja |
| Sessionsinspelning | Ja | Ja |
| Fjärromstart | Ja | Nej |
| Fjärrutskrift | Ja | Ja |
| Fjärrväckning (WOL) | Ja | Ja |
| Ja | Ja | Ja |
| Synkronisering av urklipp | Ja | Ja |
| Ja | Ja | Nej |
| Stöd för flera sessioner | Ja | Ja |
| Stöd för flera skärmar | Ja | Ja |
| Egen drift / lokalt | Ja | Ja |
| Language Support | About 44 | About 3 |
ConnectWise ScreenConnect plan details verified 5 August 2026 against ConnectWise ScreenConnect pricing. Leverantörer ändrar sina paket, så kontrollera aktuella villkor innan du bestämmer dig.
Vad instrumentpanelen tillför
HopToDesk-klienten är kostnadsfri. Instrumentpanelen är den betalda nivån och gör fjärråtkomst till en hanterad plattform, från dina tre första enheter gratis till 500 och fler med Business-planen.
Switching from ConnectWise ScreenConnect
- Install the free client on a sample of customer machines. Portable mode keeps the trial clean.
- Create a free Dashboard account, add three devices, and try the ticket intake and reporting against real work.
- Set up sub-accounts if you manage separate customer fleets, then deploy at scale with your existing tooling.
- Ship a custom-branded client so your customers see your name rather than ours.
Vanliga frågor
Is there a per-technician fee?
No. HopToDesk does not license per concurrent technician. The Dashboard plan covers your team.
Does it support multi-tenant MSP work?
Yes. Multi-tenant sub-accounts let you keep customer fleets separate under one account.
Can I white-label it?
Yes. Custom-branded clients with your own name, logo and colours are generated from the Dashboard.
Prova det på dina egna enheter
Installera klienten, lägg till några enheter och se hur den hanterar din miljö innan du flyttar något.
Hanterar du enheter åt kunder? HopToDesk för MSP:er täcker kundseparation, varumärkning per kund och volymprissättning.