ConnectWise ScreenConnect 대 HopToDesk

ConnectWise ScreenConnect는 비즈니스 관리 소프트웨어 공급업체인 ConnectWise가 개발한 원격 지원 및 접속 솔루션입니다. ScreenConnect는 원격 제어, 화면 공유를 비롯해 원격 지원 제품의 표준 기능 대부분을 제공하여 IT 담당자가 원격으로 지원할 수 있게 합니다.

HopToDesk의 위치

ConnectWise ScreenConnect는 MSP를 대상으로 하며 동시 접속 기술자 단위로 라이선스를 매깁니다. HopToDesk는 그 라이선스 없이 같은 업무를 다룹니다. 클라이언트는 무료이고, Dashboard는 고객 기기를 관리하는 팀을 위해 멀티테넌트 하위 계정, 티켓, 보고, 브랜드 적용 클라이언트를 더합니다.

ConnectWise ScreenConnect와 HopToDesk 나란히 비교

기능HopToDeskConnectWise ScreenConnect
요금제무료연간 결제 기준 월 30달러부터(연 360달러)
계정 없이 사용아니요(가입 필요)
플랫폼 지원Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook
제어와 공유를 하나의 앱으로No
화면 공유
파일 전송
실시간 채팅
오디오 지원
트래픽 보안종단 간 암호화표준 SSL
안전한 세션 확인No
2FA 로그인
무인 액세스
세션 녹화
원격 재시작No
원격 인쇄
원격 전원 켜기 (WOL)
개인정보 보호 모드
클립보드 동기화
직접 액세스No
다중 세션 지원
다중 모니터 지원
셀프 호스팅 / 온프레미스
언어 지원약 44개약 3개

ConnectWise ScreenConnect 요금제 세부 정보는 2026년 8월 5일에 다음 자료로 확인했습니다: ConnectWise ScreenConnect 요금. 공급업체는 구성을 변경하므로 결정하기 전에 최신 조건을 확인하세요.

대시보드가 더하는 것

HopToDesk 클라이언트는 무료입니다. 대시보드는 유료 등급으로, 원격 액세스를 관리형 플랫폼으로 바꿔 줍니다. 처음 3대는 무료이며 Business 요금제에서는 500대 이상까지 가능합니다.

실시간 기기 모니터링전체 기기의 실시간 상태, CPU, 메모리, 디스크를 확인하고 기기가 오프라인이 되면 알림을 받습니다.
내장 헬프데스크이메일과 고객 포털로 티켓을 접수하고 팀에 배정하며, SLA 목표와 만족도 조사를 지원합니다.
세션 기록 및 보고서연결 보고서, 전체 감사 추적, CSV 내보내기와 함께 세션 녹화 및 검색 가능한 라이브러리를 제공합니다.
팀 및 액세스 제어역할, 초대, SSO, 2단계 인증, 구성원별 기기 그룹.
자체 브랜드 클라이언트자체 이름, 로고, 색상을 적용한 화이트라벨 클라이언트를 배포하세요.
자동화자동화를 위한 AI 에이전트와 MCP는 물론, 태그로 묶은 기기 그룹에 원격 명령을 실행할 수 있습니다.
기기 현황 한눈에: 실시간 상태, 활동 내역, 운영체제 구성
기기 현황 한눈에: 실시간 상태, 활동 내역, 운영체제 구성
모든 기기를 한 목록에서, 그룹과 태그, 원클릭 연결까지
모든 기기를 한 목록에서, 그룹과 태그, 원클릭 연결까지
보고서와 로그: 세션 기록, 지속 시간, 감사 추적, CSV 내보내기
보고서와 로그: 세션 기록, 지속 시간, 감사 추적, CSV 내보내기

ConnectWise ScreenConnect에서 전환하기

  1. 고객 컴퓨터 일부에 무료 클라이언트를 설치하세요. 휴대 모드라 시험 환경을 깔끔하게 유지합니다.
  2. 무료 Dashboard 계정을 만들고 기기 3대를 추가해 티켓 접수와 보고 기능을 실제 업무에서 시험해 보세요.
  3. 고객별 기기를 따로 관리한다면 하위 계정을 만들고, 그다음 기존 도구로 대규모 배포하세요.
  4. 자체 브랜드를 적용한 클라이언트를 배포해 고객이 우리 이름이 아닌 귀사의 이름을 보게 하세요.

Business 플랜에서는 현재 사용 중인 도구에서 내보낸 장치 목록을 가져올 수도 있습니다. 가져온 각 그룹은 자체 등록 링크가 있는 배포가 되며, 대시보드가 각 컴퓨터의 등록을 확인 표시하므로 남은 이전 대상을 항상 파악할 수 있습니다. 마이그레이션 가이드 보기

자주 묻는 질문

기술자별 요금이 있나요?

아니요. HopToDesk는 동시 접속 기술자 단위로 라이선스를 매기지 않습니다. Dashboard 요금제가 팀 전체를 포함합니다.

멀티테넌트 MSP 업무를 지원하나요?

예. 멀티테넌트 하위 계정으로 하나의 계정 안에서 고객별 기기를 분리해 관리할 수 있습니다.

자체 브랜드를 적용할 수 있나요?

예. 자체 이름, 로고, 색상을 적용한 클라이언트는 Dashboard에서 생성됩니다.

직접 사용하는 기기에서 시험해 보세요

클라이언트를 설치하고 기기를 몇 대 추가해, 무언가를 옮기기 전에 실제 환경에서 어떻게 동작하는지 확인해 보세요.

고객사 기기를 관리하시나요? MSP를 위한 HopToDesk 멀티테넌트 분리, 테넌트별 브랜딩, 볼륨 가격을 다룹니다.