HopToDesk vs TeamViewer

TeamViewer is one of the most widely used remote desktop applications in the world, known for its comprehensive feature set and cross-platform support. It provides remote access solutions for personal use, IT support, and enterprise management.

Где HopToDesk уместен

TeamViewer is the incumbent, and most teams looking at HopToDesk are already paying for it. The practical difference is where the cost sits: HopToDesk's client is free for personal and business use with no per-technician licence, and the paid tier is the Dashboard, which adds fleet monitoring, ticketing and team management on top rather than gating the remote session itself.

TeamViewer and HopToDesk side by side

ФункцияHopToDeskTeamViewer
ЦеныБесплатноFree for personal use; paid plans start at US$24.90/month, billed yearly
Использование без аккаунтаДаNo (account required)
Поддержка платформWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome OS, Raspberry Pi
Одно приложение для управления и демонстрацииДаДа
Демонстрация экранаДаДа
Передача файловДаДа
Живой чатДаYes (Text and Video Chat)
Поддержка звукаДаДа
Безопасность трафикаСквозное шифрованиеRSA 2048 and AES-256 Encryption
?ДаДа
Вход с 2FAДаДа
ДаДаДа
Запись сеансовДаДа
Удалённая перезагрузкаДаДа
Удалённая печатьДаДа
Удалённое пробуждение (WOL)ДаДа
ДаДаДа
Синхронизация буфера обменаДаДа
ДаДаДа
Поддержка нескольких сеансовДаДа
Поддержка нескольких мониторовДаДа
Самостоятельный хостинг / локальноДаYes (with Tensor plan)
Built-in Help Desk & TicketingIncluded on all plans, with a customer portal, email intake and assignmentNo native help desk; ITSM via paid Standard Integrations Package (ServiceNow, Zendesk, Freshworks)
Device Monitoring & AlertsIncludedPaid add-on (Device Monitoring)
Session Reports & Audit TrailSession history, connection durations, audit trail, CSV exportIncoming and outgoing connection reporting

TeamViewer plan details verified 5 August 2026 against TeamViewer pricing. Поставщики меняют состав тарифов, поэтому перед решением проверьте актуальные условия.

Что добавляет панель

Клиент HopToDesk бесплатен. Панель - платный уровень, превращающий удалённый доступ в управляемую платформу: первые три устройства бесплатно, до 500 и более на тарифе Business.

Мониторинг устройств в реальном времениСостояние в реальном времени, ЦП, память и диск по всему парку, с оповещениями при отключении устройства.
Встроенная служба поддержкиПриём заявок по электронной почте и через клиентский портал, назначение вашей команде, с целями SLA и опросами удовлетворённости.
История сеансов и отчётыОтчёты о подключениях, полный журнал аудита и экспорт в CSV, а также запись сеансов и библиотека с поиском.
Команды и контроль доступаРоли, приглашения, SSO, двухфакторная аутентификация и группы устройств для каждого участника.
Клиенты под вашим брендомРаспространяйте white-label клиент с вашим названием, логотипом и цветами.
АвтоматизацияИИ-агенты и MCP для автоматизации, а также удалённое выполнение команд на группах устройств с тегами.
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export

Switching from TeamViewer

  1. Install the free HopToDesk client on the machines you already reach with TeamViewer. It runs portable, so you can trial it without uninstalling anything.
  2. Create a free Dashboard account and add your first three devices at no cost to see the monitoring and ticket views against real machines.
  3. Deploy across the rest of the fleet with GPO, Intune, SCCM, Jamf or Ansible, or with a custom-branded client carrying your own name and logo.
  4. Move your team over once the device list looks right. Roles, invites and SSO are configured from the Dashboard.

Частые вопросы

Is HopToDesk a drop-in replacement for TeamViewer?

For remote control, file transfer, chat and unattended access, yes. The Dashboard then covers the fleet management side, so most teams run both for a period and cut over once their device list is complete.

Do I pay per technician?

No. HopToDesk does not charge per seat or per technician. The Dashboard is priced on the plan, and the client stays free.

Can I keep using HopToDesk for free?

Yes. The client is free for personal and business use, and the Dashboard has a free plan covering three devices with no time limit.

Попробуйте на своих устройствах

Установите клиент, добавьте несколько устройств и посмотрите, как он справляется с вашей средой, прежде чем что-то переносить.

Управляете устройствами клиентов? HopToDesk для MSP охватывает разделение арендаторов, брендинг для каждого из них и объёмные цены.

English Français Español Português Deutsch Nederlands Polski Čeština Norsk Svenska Русский Türkçe עברית العربية Bahasa Tiếng Việt 简体中文 正體字 日本語 한국어 ภาษาไทย Italiano Български Ελληνικά