Tarifs
Chaque forfait est facturé par appareil. Aucun frais par technicien.
Forfaits d'accès à distance évolutifs
Essayez gratuitement avec 3 appareils. Aucune carte bancaire requise.
Sans carte bancaire. Sans limite de durée.
Accès à distance et centre d'assistance complet
2 utilisateurs
- ✓ Jusqu'à 3 appareils
- ✓ Centre d'assistance avec 50 tickets par mois
- ✓ Portail client à votre marque
- ✓ Tickets par e-mail
- ✓ Huit langues pour vos clients
- ✓ Groupes d'appareils
- ✓ Gestion des contacts
- ✓ Sécurité avec 2FA et liste d'IP autorisées
- ✓ Rapports de base
- ✓ Enregistrement des sessions
- ✓ Image de marque et logo personnalisés
- ✓ Client personnalisé (Windows)
- ✓ État des appareils en temps réel
- ✓ Intégrations webhook
Facturation mensuelle. Annulable à tout moment.
Idéal pour les entreprises en croissance
Utilisateurs illimités
- ✓ Jusqu'à 120 appareils inclus
- ✓ Accès à distance sans surveillance
- ✓ Groupes d'appareils
- ✓ Tickets d'assistance illimités
- ✓ Badge Powered by HopToDesk retiré
- ✓ Étiquettes d'appareils
- ✓ Exécuter des commandes sur plusieurs appareils
- ✓ Gestion des contacts
- ✓ Sécurité avec 2FA et liste d'IP autorisées
- ✓ Rapports et analyses de base
- ✓ Enregistrement des sessions
- ✓ Personnalisation en marque blanche
- ✓ Domaine e-mail en marque blanche
- ✓ Clients personnalisés (prise en charge complète)
- ✓ Options avancées de build personnalisé
- ✓ Invitations par appareil
- ✓ Connexion de l'équipe au tableau de bord via SSO
- ✓ Intégrations webhook
- ✓ Alertes d'appareils hors ligne
Facturation mensuelle. Annulable à tout moment.
Pour les entreprises prêtes à changer d'échelle
Membres d'équipe illimités
Plus de 2 000 appareils ? Contacter le service commercial
- ✓ 500 appareils inclus
- ✓ Objectifs SLA des tickets & enquêtes CSAT
- ✓ Corrections autonomes par IA & tri des tickets
- ✓ Liens d'accès invité (accès navigateur à durée limitée)
- ✓ Déploiements & politiques d'appareils
- ✓ Runbooks planifiés
- ✓ Inventaire matériel & logiciel
- ✓ Alertes avancées (métriques, connexions, transferts volumineux)
- ✓ Invitations d'équipe (déploiement de masse)
- ✓ Connexion aux appareils sans mot de passe
- ✓ Identité du technicien vérifiée
- ✓ Accès facile sans surveillance
- ✓ Import de migration depuis TeamViewer et AnyDesk
- ✓ Suivi de la conformité (SOC 2, HIPAA, PCI DSS et plus)
- ✓ Analyses avancées, piste d'audit et export CSV
- ✓ Rapports de disponibilité des appareils
- ✓ SSO Connect (OIDC)
- ✓ Accès à l'API
- ✓ Tout ce que contient Pro
Enterprise et MSP
Pour les prestataires de services gérés et les organisations ayant des exigences d'achat, de revue de sécurité ou de volume.
Exploitation multi-locataire
- Licence de prestataire de services
- Sous-comptes multi-locataires
- Marque blanche et builds par locataire
- Rapports d'utilisation par locataire pour la facturation client
- Intégrations ITSM (ServiceNow, Jira)
Sécurité et conformité
- Provisionnement SCIM et synchronisation d'annuaire
- Stratégies d'accès conditionnel
- Sessions soumises à approbation et coffre-fort d'identifiants
- DLP et gestion des accès à privilèges
- Conservation des audits, flux SIEM et rapports
- DPA signé et questionnaires de sécurité
Aspects commerciaux et assistance
- Appareils illimités (tarification au volume)
- Facturation et bons de commande
- Assistance prioritaire et accompagnement
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Vous gérez des appareils pour des clients ? Découvrez ce que la plateforme offre aux prestataires de services gérés.
Oui. Le plan gratuit couvre 2 utilisateurs et 3 appareils, sans carte bancaire ni limite de durée, et comprend l'accès sans surveillance, un centre d'assistance avec 50 tickets par mois, l'enregistrement des sessions et la 2FA. Quand il devient trop petit, Pro commence à 15 $/mois pour 120 appareils et va jusqu'à 350, et Business commence à 49 $/mois pour 500 appareils et va jusqu'à 2 000.
Non. Chaque forfait est facturé par appareil, pas par utilisateur. Pro et Business incluent tous deux un nombre illimité de membres sans surcoût : ajouter du personnel ne modifie jamais votre facture.
Oui. Passez de Pro à Business dès que votre nombre d'appareils change, et résiliez un forfait mensuel à tout moment. Les deux forfaits sont aussi facturables à l'année avec remise : 159 $ par an pour Pro et 529 $ par an pour Business.
Aucune carte bancaire requise • Annulable à tout moment