HopToDesk vs TeamViewer
TeamViewer est l'une des applications de bureau à distance les plus utilisées au monde, réputée pour la richesse de ses fonctions et sa prise en charge multiplateforme. Elle propose des solutions d'accès à distance pour les particuliers, le support informatique et la gestion en entreprise.
Le positionnement de HopToDesk
TeamViewer est l'acteur en place, et la plupart des équipes qui envisagent HopToDesk le paient déjà. La différence pratique tient à l'endroit où se situe le coût : le client HopToDesk est gratuit pour un usage personnel et professionnel, sans licence par technicien, et l'offre payante est le Dashboard, qui ajoute supervision de parc, tickets et gestion d'équipe par-dessus plutôt que de restreindre la session à distance elle-même.
TeamViewer et HopToDesk côte à côte
| Fonctionnalité | HopToDesk | TeamViewer |
|---|---|---|
| Tarifs | Gratuit | Gratuit pour un usage personnel ; les offres payantes démarrent à 24,90 $US/mois, facturés annuellement |
| Utilisation sans compte | Oui | Non (compte requis) |
| Plateformes prises en charge | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome OS, Raspberry Pi |
| Une seule application pour contrôler et partager | Oui | Oui |
| Partage d'écran | Oui | Oui |
| Transfert de fichiers | Oui | Oui |
| Chat en direct | Oui | Oui (chat texte et vidéo) |
| Prise en charge de l'audio | Oui | Oui |
| Sécurité du trafic | Chiffrement de bout en bout | Chiffrement RSA 2048 et AES-256 |
| Vérification sécurisée de session | Oui | Oui |
| Connexion avec 2FA | Oui | Oui |
| Accès sans surveillance | Oui | Oui |
| Enregistrement des sessions | Oui | Oui |
| Notes de session et indicateur facturable | Oui | Commentaires de session, sans indicateur facturable |
| Redémarrage à distance | Oui | Oui |
| Impression à distance | Oui | Oui |
| Réveil à distance (WOL) | Oui | Oui |
| Mode confidentialité | Oui | Oui |
| Synchronisation du presse-papiers | Oui | Oui |
| Accès direct | Oui | Oui |
| Prise en charge de plusieurs sessions | Oui | Oui |
| Prise en charge de plusieurs écrans | Oui | Oui |
| Auto-hébergement / sur site | Oui | Oui (avec l'offre Tensor) |
| Centre d'assistance et tickets intégrés | Inclus dans toutes les offres, avec portail client, réception par e-mail et attribution | Pas de centre d'assistance natif ; ITSM via le Standard Integrations Package payant (ServiceNow, Zendesk, Freshworks) |
| Surveillance des appareils et alertes | Inclus | Option payante (surveillance des appareils) |
| Rapports de session et piste d'audit | Historique des sessions, durées de connexion, piste d'audit, export CSV | Rapports sur les connexions entrantes et sortantes |
Détails des offres TeamViewer vérifiés le 5 août 2026 sur Tarifs TeamViewer. Les éditeurs modifient leurs offres, vérifiez donc les conditions en vigueur avant de décider.
Ce qu'apporte le tableau de bord
Le client HopToDesk est gratuit. Le tableau de bord est l'offre payante et transforme l'accès à distance en plateforme gérée, de vos trois premiers appareils gratuits à 500 et plus avec le forfait Business.
Migrer depuis TeamViewer
- Installez le client HopToDesk gratuit sur les machines que vous atteignez déjà avec TeamViewer. Il fonctionne en mode portable, vous pouvez donc l'essayer sans rien désinstaller.
- Créez un compte Dashboard gratuit et ajoutez vos trois premiers appareils sans frais pour voir les vues de supervision et de tickets sur de vraies machines.
- Déployez sur le reste du parc avec GPO, Intune, SCCM, Jamf ou Ansible, ou avec un client personnalisé portant votre nom et votre logo.
- Faites migrer votre équipe une fois la liste d'appareils correcte. Les rôles, les invitations et le SSO se configurent depuis le Dashboard.
Avec le plan Business, vous pouvez aussi importer la liste d'appareils exportée depuis votre outil actuel. Chaque groupe importé devient un déploiement avec son propre lien d'inscription, et le tableau de bord coche chaque machine au fil des inscriptions : vous savez toujours ce qu'il reste à migrer. Lire le guide de migration
Questions fréquentes
HopToDesk remplace-t-il directement TeamViewer ?
Pour le contrôle à distance, le transfert de fichiers, le chat et l'accès sans surveillance, oui. Le Dashboard couvre ensuite le volet gestion de parc, c'est pourquoi la plupart des équipes utilisent les deux pendant un temps et basculent une fois leur liste d'appareils complète.
Est-ce que je paie par technicien ?
Non. HopToDesk ne facture ni par poste ni par technicien. Le Dashboard est facturé selon l'offre, et le client reste gratuit.
Puis-je continuer à utiliser HopToDesk gratuitement ?
Oui. Le client est gratuit pour un usage personnel et professionnel, et le Dashboard propose une offre gratuite couvrant trois appareils sans limite de durée.
Essayez-le sur vos propres appareils
Installez le client, ajoutez quelques appareils et voyez comment il gère votre parc avant de migrer quoi que ce soit.
Vous gérez des appareils pour des clients ? HopToDesk pour les MSP couvre le cloisonnement multi-locataire, la personnalisation par locataire et la tarification au volume.