HopToDesk vs TeamViewer

TeamViewer is one of the most widely used remote desktop applications in the world, known for its comprehensive feature set and cross-platform support. It provides remote access solutions for personal use, IT support, and enterprise management.

Kam zapadá HopToDesk

TeamViewer is the incumbent, and most teams looking at HopToDesk are already paying for it. The practical difference is where the cost sits: HopToDesk's client is free for personal and business use with no per-technician licence, and the paid tier is the Dashboard, which adds fleet monitoring, ticketing and team management on top rather than gating the remote session itself.

TeamViewer and HopToDesk side by side

FunkceHopToDeskTeamViewer
CeníkZdarmaFree for personal use; paid plans start at US$24.90/month, billed yearly
Použití bez účtuAnoNo (account required)
Podpora platforemWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome OS, Raspberry Pi
Jedna aplikace pro ovládání i sdíleníAnoAno
Sdílení obrazovkyAnoAno
Přenos souborůAnoAno
Živý chatAnoYes (Text and Video Chat)
Podpora zvukuAnoAno
Zabezpečení provozuŠifrování mezi koncovými bodyRSA 2048 and AES-256 Encryption
?AnoAno
Přihlášení s 2FAAnoAno
AnoAnoAno
Nahrávání relacíAnoAno
Vzdálený restartAnoAno
Vzdálený tiskAnoAno
Vzdálené probuzení (WOL)AnoAno
AnoAnoAno
Synchronizace schránkyAnoAno
AnoAnoAno
Podpora více relacíAnoAno
Podpora více monitorůAnoAno
Self-hosting / on-premisesAnoYes (with Tensor plan)
Built-in Help Desk & TicketingIncluded on all plans, with a customer portal, email intake and assignmentNo native help desk; ITSM via paid Standard Integrations Package (ServiceNow, Zendesk, Freshworks)
Device Monitoring & AlertsIncludedPaid add-on (Device Monitoring)
Session Reports & Audit TrailSession history, connection durations, audit trail, CSV exportIncoming and outgoing connection reporting

TeamViewer plan details verified 5 August 2026 against TeamViewer pricing. Dodavatelé mění balíčky, proto si před rozhodnutím ověřte aktuální podmínky.

Co přidává Dashboard

Klient HopToDesk je zdarma. Dashboard je placená úroveň a mění vzdálený přístup na spravovanou platformu, od prvních tří zařízení zdarma až po 500 a více v tarifu Business.

Monitorování zařízení v reálném časeŽivý stav, CPU, paměť a disk napříč všemi zařízeními, s upozorněním, když se zařízení odpojí.
Vestavěný help deskPříjem tiketů e-mailem a přes zákaznický portál, přiřazení vašemu týmu, s cíli SLA a CSAT.
Historie relací a reportyReporty připojení, úplná auditní stopa a export do CSV, k tomu nahrávání relací a prohledávatelná knihovna.
Týmy a řízení přístupuRole, pozvánky, SSO, dvoufaktorové ověřování a skupiny zařízení pro jednotlivé členy.
Klienti s vlastní značkouDistribuujte white-label klienta s vlastním názvem, logem a barvami.
AutomatizaceAI agenti a MCP pro automatizaci, k tomu vzdálené spouštění příkazů napříč označenými skupinami zařízení.
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export

Switching from TeamViewer

  1. Install the free HopToDesk client on the machines you already reach with TeamViewer. It runs portable, so you can trial it without uninstalling anything.
  2. Create a free Dashboard account and add your first three devices at no cost to see the monitoring and ticket views against real machines.
  3. Deploy across the rest of the fleet with GPO, Intune, SCCM, Jamf or Ansible, or with a custom-branded client carrying your own name and logo.
  4. Move your team over once the device list looks right. Roles, invites and SSO are configured from the Dashboard.

Časté dotazy

Is HopToDesk a drop-in replacement for TeamViewer?

For remote control, file transfer, chat and unattended access, yes. The Dashboard then covers the fleet management side, so most teams run both for a period and cut over once their device list is complete.

Do I pay per technician?

No. HopToDesk does not charge per seat or per technician. The Dashboard is priced on the plan, and the client stays free.

Can I keep using HopToDesk for free?

Yes. The client is free for personal and business use, and the Dashboard has a free plan covering three devices with no time limit.

Vyzkoušejte to na vlastních zařízeních

Nainstalujte klienta, přidejte několik zařízení a podívejte se, jak si poradí s vaším prostředím, než cokoli přenesete.

Spravujete zařízení pro klienty? HopToDesk pro poskytovatele spravovaných služeb pokrývá oddělení nájemců, branding pro každého nájemce a množstevní ceny.

English Français Español Português Deutsch Nederlands Polski Čeština Norsk Svenska Русский Türkçe עברית العربية Bahasa Tiếng Việt 简体中文 正體字 日本語 한국어 ภาษาไทย Italiano Български Ελληνικά