HopToDesk vs TeamViewer

TeamViewer är en av världens mest använda fjärrskrivbordsapplikationer, känd för sitt breda funktionsutbud och stöd för flera plattformar. Den erbjuder lösningar för fjärråtkomst för privat bruk, IT-support och företagsförvaltning.

Var HopToDesk passar

TeamViewer är den etablerade aktören, och de flesta team som tittar på HopToDesk betalar redan för den. Den praktiska skillnaden ligger i var kostnaden hamnar: HopToDesks klient är gratis för privat och kommersiellt bruk utan licens per tekniker, och den betalda nivån är Dashboard, som lägger till enhetsövervakning, ärendehantering och teamhantering ovanpå i stället för att begränsa själva fjärrsessionen.

TeamViewer och HopToDesk sida vid sida

FunktionHopToDeskTeamViewer
PriserKostnadsfriGratis för privat bruk; betalabonnemang från 24,90 US$/månad, faktureras årsvis
Använd utan kontoJaErbjuds inteKonto krävs
Åtkomst utan portvidarebefordranJaIngår gratisJa
PlattformsstödWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome OS, Raspberry Pi
Åtkomst via webbläsareJaJaBetalda abonnemang
En app för styrning och delningJaJa
SkärmdelningJaJa
FilöverföringJaJa
LivechattJaJaText- och videochatt
LjudstödJaJa
TrafiksäkerhetTotalsträckskrypteringRSA 2048- och AES-256-kryptering
Säker sessionsverifieringJaJa
Inloggning med 2FAJaJa
Obevakad åtkomstJaJa
SessionsinspelningJaJa
FjärrterminalJaJaWindows-kommandotolk, Premium och högre
FjärromstartJaJa
FjärrutskriftJaJa
Fjärrväckning (WOL)JaJa
SekretesslägeJaJa
Synkronisering av urklippJaJa
Direkt åtkomstJaJa
Stöd för flera sessionerJaJa
Stöd för flera skärmarJaJa
Egen drift / lokaltJaJaMed Tensor-abonnemanget
Klienter med eget varumärkeJaJaAnpassade moduler i betalda abonnemang
Stöd för AI-agenter (MCP)JaJaVerktyg för administration och rapporter
Inbyggd helpdesk med ärendehanteringJaIngår i alla abonnemang, med kundportal, e-postmottagning och tilldelningErbjuds inteITSM via det betalda Standard Integrations Package (ServiceNow, Zendesk, Freshworks)
Enhetsövervakning och larmJaBetald tilläggstjänst (enhetsövervakning)
Sessionsrapporter och granskningsspårJaSessionshistorik, anslutningstider, granskningsspår, CSV-exportRapportering av inkommande och utgående anslutningar
Sessionsanteckningar och fakturerbar-markeringJaSessionskommentarer, ingen fakturerbar-markering
SpråkstödCirka 44Cirka 30

Uppgifter om TeamViewer-abonnemangen kontrollerade den 5 augusti 2026 mot TeamViewer-priser. Leverantörer ändrar sina paket, så kontrollera aktuella villkor innan du bestämmer dig.

Vad instrumentpanelen tillför

HopToDesk-klienten är kostnadsfri. Instrumentpanelen är den betalda nivån och gör fjärråtkomst till en hanterad plattform, från dina tre första enheter gratis till 500 och fler med Business-planen.

Enhetsövervakning i realtidLivestatus, processor, minne och disk för hela flottan, med aviseringar när en enhet kopplas från.
Inbyggd helpdeskÄrendemottagning via e-post och en kundportal, tilldelade ditt team, med SLA-mål och nöjdhetsundersökningar.
Sessionshistorik och rapporteringAnslutningsrapporter, ett fullständigt granskningsspår och CSV-export, plus sessionsinspelning och ett sökbart bibliotek.
Team och åtkomstkontrollRoller, inbjudningar, SSO, tvåfaktorsautentisering och enhetsgrupper per medlem.
Klienter med eget varumärkeDistribuera en white label-klient med eget namn, logotyp och färger.
AutomatiseringAI-agenter och MCP för automatisering, plus fjärrkörning av kommandon på taggade enhetsgrupper.
Överblick över enhetsparken: enhetsstatus i realtid, aktivitet och operativsystem på en gång
Överblick över enhetsparken: enhetsstatus i realtid, aktivitet och operativsystem på en gång
Alla enheter i en lista, med grupper, taggar och anslutning med ett klick
Alla enheter i en lista, med grupper, taggar och anslutning med ett klick
Rapporter och loggar: sessionshistorik, längder, granskningsspår, CSV-export
Rapporter och loggar: sessionshistorik, längder, granskningsspår, CSV-export

Byta från TeamViewer

  1. Installera den kostnadsfria HopToDesk-klienten på de maskiner du redan når med TeamViewer. Den körs portabelt, så du kan prova utan att avinstallera något.
  2. Skapa ett kostnadsfritt Dashboard-konto och lägg till dina tre första enheter utan kostnad för att se övervaknings- och ärendevyerna mot riktiga maskiner.
  3. Distribuera över resten av enhetsparken med GPO, Intune, SCCM, Jamf eller Ansible, eller med en anpassad klient som bär ditt eget namn och din logotyp.
  4. Flytta över teamet när enhetslistan ser rätt ut. Roller, inbjudningar och SSO ställs in från Dashboard.

I Business-planen kan du också importera enhetslistan som exporterats från ditt nuvarande verktyg. Varje importerad grupp blir en utrullning med en egen registreringslänk, och instrumentpanelen bockar av varje dator när den registreras, så att du alltid vet vad som återstår att flytta. Läs migreringsguiden

Vanliga frågor

Är HopToDesk en direkt ersättare för TeamViewer?

För fjärrstyrning, filöverföring, chatt och obevakad åtkomst, ja. Dashboard täcker sedan enhetshanteringen, därför kör de flesta team båda en period och går över helt när enhetslistan är komplett.

Betalar jag per tekniker?

Nej. HopToDesk tar inte betalt per plats eller per tekniker. Dashboard prissätts efter abonnemang, och klienten förblir gratis.

Kan jag fortsätta använda HopToDesk gratis?

Ja. Klienten är gratis för privat och kommersiellt bruk, och Dashboard har ett gratisabonnemang som täcker tre enheter utan tidsgräns.

Prova det på dina egna enheter

Installera klienten, lägg till några enheter och se hur den hanterar din miljö innan du flyttar något.

Hanterar du enheter åt kunder? HopToDesk för MSP:er täcker kundseparation, varumärkning per kund och volymprissättning.