HopToDesk vs TeamViewer

TeamViewer is one of the most widely used remote desktop applications in the world, known for its comprehensive feature set and cross-platform support. It provides remote access solutions for personal use, IT support, and enterprise management.

Var HopToDesk passar

TeamViewer is the incumbent, and most teams looking at HopToDesk are already paying for it. The practical difference is where the cost sits: HopToDesk's client is free for personal and business use with no per-technician licence, and the paid tier is the Dashboard, which adds fleet monitoring, ticketing and team management on top rather than gating the remote session itself.

TeamViewer and HopToDesk side by side

FunktionHopToDeskTeamViewer
PriserKostnadsfriFree for personal use; paid plans start at US$24.90/month, billed yearly
Använd utan kontoJaNo (account required)
PlattformsstödWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome OS, Raspberry Pi
En app för styrning och delningJaJa
SkärmdelningJaJa
FilöverföringJaJa
LivechattJaYes (Text and Video Chat)
LjudstödJaJa
TrafiksäkerhetTotalsträckskrypteringRSA 2048 and AES-256 Encryption
?JaJa
Inloggning med 2FAJaJa
JaJaJa
SessionsinspelningJaJa
FjärromstartJaJa
FjärrutskriftJaJa
Fjärrväckning (WOL)JaJa
JaJaJa
Synkronisering av urklippJaJa
JaJaJa
Stöd för flera sessionerJaJa
Stöd för flera skärmarJaJa
Egen drift / lokaltJaYes (with Tensor plan)
Built-in Help Desk & TicketingIncluded on all plans, with a customer portal, email intake and assignmentNo native help desk; ITSM via paid Standard Integrations Package (ServiceNow, Zendesk, Freshworks)
Device Monitoring & AlertsIncludedPaid add-on (Device Monitoring)
Session Reports & Audit TrailSession history, connection durations, audit trail, CSV exportIncoming and outgoing connection reporting

TeamViewer plan details verified 5 August 2026 against TeamViewer pricing. Leverantörer ändrar sina paket, så kontrollera aktuella villkor innan du bestämmer dig.

Vad instrumentpanelen tillför

HopToDesk-klienten är kostnadsfri. Instrumentpanelen är den betalda nivån och gör fjärråtkomst till en hanterad plattform, från dina tre första enheter gratis till 500 och fler med Business-planen.

Enhetsövervakning i realtidLivestatus, processor, minne och disk för hela flottan, med aviseringar när en enhet kopplas från.
Inbyggd helpdeskÄrendemottagning via e-post och en kundportal, tilldelade ditt team, med SLA-mål och nöjdhetsundersökningar.
Sessionshistorik och rapporteringAnslutningsrapporter, ett fullständigt granskningsspår och CSV-export, plus sessionsinspelning och ett sökbart bibliotek.
Team och åtkomstkontrollRoller, inbjudningar, SSO, tvåfaktorsautentisering och enhetsgrupper per medlem.
Klienter med eget varumärkeDistribuera en white label-klient med eget namn, logotyp och färger.
AutomatiseringAI-agenter och MCP för automatisering, plus fjärrkörning av kommandon på taggade enhetsgrupper.
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export

Switching from TeamViewer

  1. Install the free HopToDesk client on the machines you already reach with TeamViewer. It runs portable, so you can trial it without uninstalling anything.
  2. Create a free Dashboard account and add your first three devices at no cost to see the monitoring and ticket views against real machines.
  3. Deploy across the rest of the fleet with GPO, Intune, SCCM, Jamf or Ansible, or with a custom-branded client carrying your own name and logo.
  4. Move your team over once the device list looks right. Roles, invites and SSO are configured from the Dashboard.

Vanliga frågor

Is HopToDesk a drop-in replacement for TeamViewer?

For remote control, file transfer, chat and unattended access, yes. The Dashboard then covers the fleet management side, so most teams run both for a period and cut over once their device list is complete.

Do I pay per technician?

No. HopToDesk does not charge per seat or per technician. The Dashboard is priced on the plan, and the client stays free.

Can I keep using HopToDesk for free?

Yes. The client is free for personal and business use, and the Dashboard has a free plan covering three devices with no time limit.

Prova det på dina egna enheter

Installera klienten, lägg till några enheter och se hur den hanterar din miljö innan du flyttar något.

Hanterar du enheter åt kunder? HopToDesk för MSP:er täcker kundseparation, varumärkning per kund och volymprissättning.

English Français Español Português Deutsch Nederlands Polski Čeština Norsk Svenska Русский Türkçe עברית العربية Bahasa Tiếng Việt 简体中文 正體字 日本語 한국어 ภาษาไทย Italiano Български Ελληνικά