Prijzen
Elk abonnement wordt per apparaat geprijsd. Er zijn geen kosten per technicus.
Schaalbare abonnementen voor externe toegang
Probeer gratis met 3 apparaten. Geen creditcard nodig.
Geen creditcard. Geen tijdslimiet.
Externe toegang en een volledige helpdesk
2 teamleden
- Tot 3 apparaten
- Onbeheerde externe toegang
- Helpdesk met 50 tickets per maand
- Ticket-SLA-doelen & CSAT-enquêtes
- Klantenportaal met uw huisstijl
- E-mail-naar-ticket
- Twaalf klanttalen
- Apparaatgroepen
- Contactbeheer
- Beveiliging met 2FA en IP-toelatingslijst
- Basisrapportage
- Sessieopname
- Eigen huisstijl en logo
- Aangepaste client (Windows)
- Realtime apparaatstatus
- Webhook-integraties
- API-toegang
- Uitnodigingen per apparaat
- Meldingen voor offline apparaten
- Statusscore van apparaat (op basis van gerapporteerde meetwaarden)
Maandelijkse facturering. Altijd opzegbaar.
Externe toegang, helpdesk en huisstijl voor uw hele team
Onbeperkt aantal teamleden
- Alles uit het abonnement Gratis
- Tot 120 apparaten inbegrepen
- Onbeheerde externe toegang
- Apparaatgroepen
- Onbeperkte helpdesktickets
- Ticket-SLA-doelen & CSAT-enquêtes
- Zonder Powered by HopToDesk-badge
- Apparaattags
- Opdrachten op veel apparaten uitvoeren
- Contactbeheer
- Beveiliging met 2FA en IP-toelatingslijst
- Basisrapportage en analyse
- Sessieopname
- White-label branding
- White-label e-maildomein
- Aangepaste clients (volledige ondersteuning)
- Geavanceerde opties voor aangepaste builds
- Uitnodigingen per apparaat
- Teamaanmelding bij dashboard via SSO
- Webhook-integraties
- API-toegang
- Meldingen voor offline apparaten
- Ticketbijlagen tot 2 GB
- Uptimetoezegging van 99,9% met servicecredits
Maandelijkse facturering. Altijd opzegbaar.
Rol elke pc uit, vergrendel en bewaak hem
Onbeperkt aantal teamleden
Meer dan 2.000 apparaten? Neem contact op met sales
Bevat wat de meeste tools voor externe toegang voor hun Enterprise-abonnementen bewaren: SSO, massale uitrol en inventarisatie.
Uitrol zonder handwerk
- Implementaties & apparaatbeleid
- Installatieprogramma's met je inschrijvingstoken ingebouwd
- Een uniek wachtwoord voor elke pc
- Sluitbeveiliging: gebruikers kunnen toegang niet uitzetten
- Eenvoudige onbeheerde toegang
- Teamuitnodigingen (massale uitrol)
- Desks (één toetsenbord en muis voor alle computers op een bureau)
Bewaking en automatisering
- Status- en activiteitswaarschuwingen (gerapporteerde meetwaarden, temperaturen, verbindingen, grote overdrachten)
- Statusgeschiedenis van apparaat (gerapporteerde CPU, geheugen en schijf, tot 30 dagen)
- Onderhoudsvensters (waarschuwingen vasthouden tijdens gepland werk)
- Hardware- & software-inventaris
- Geplande runbooks
- Scriptbibliotheek (sla uw eigen scripts op, keur ze goed en voer ze uit)
- Waarschuwingsregels (voer een oplossing uit wanneer een waarschuwing afgaat)
- Backstage (los problemen op zonder het scherm over te nemen)
- Uptime-rapporten van apparaten
- Autonome AI-fixruns & tickettriage
Beveiliging en controle
- SSO Connect (OIDC, SAML 2.0)
- Apparaataanmelding zonder wachtwoord
- Geverifieerde technicusidentiteit
- Aangepaste rollen
- Toegang voor leden per tag
- Gasttoegangslinks (tijdgebonden browsertoegang)
- Toegangsverzoeken van leveranciers met goedkeuring in één klik
- Aanmelden bij het klantenportaal
- Geavanceerde analyse, audittrail en CSV-export
- Bijhouden van compliancegereedheid (SOC 2, HIPAA, PCI DSS en meer)
Ruimte om te groeien
- 500 apparaten inbegrepen
- API-sleutels beperkt tot gekozen tools, tags of apparaten
- Migratie-import vanuit TeamViewer, AnyDesk, Splashtop, ScreenConnect en Zoho Assist
- Ticketbijlagen tot 2 GB
- Uptimetoezegging van 99,9% met servicecredits
- Alles uit Pro
Enterprise en MSP
Voor managed serviceproviders en organisaties met eisen op het gebied van inkoop, beveiligingsbeoordeling of volume.
Multi-tenantbeheer
- Licentie voor dienstverleners
- Multi-tenant subaccounts
- White-label branding en builds per tenant
- Gebruiksrapporten per tenant voor klantfacturatie
- Klantrapporten met uw huisstijl per tenant
Beveiliging en compliance
- SCIM-provisioning en directorysynchronisatie
- Beleid voor voorwaardelijke toegang
- Sessies met goedkeuring en kluis voor inloggegevens
- Auditbewaring, SIEM-streaming en rapporten
- Ondertekende verwerkersovereenkomst en beveiligingsvragenlijsten
Commercieel en ondersteuning
- Onbeperkt aantal apparaten (volumeprijzen)
- Facturatie en inkooporders
- SEPA-bankoverschrijving in euro
- Betalen met boleto in Brazilië
- Prioritaire ondersteuning en onboarding
Offerte aanvragen
Vertel ons hoe uw apparaatvloot eruitziet, we reageren binnen één werkdag.
Vraag naar een gratis proefperiode van het maatwerkabonnement.
Beheert u apparaten voor klanten? Bekijk wat het platform biedt voor managed serviceproviders.
Abonnementen vergelijken
| Functie | Gratis | Pro | Business | Enterprise en MSP |
|---|---|---|---|---|
| Prijs | $0 | Vanaf $ 15 per maand | Vanaf $ 49 per maand | Aangepaste prijs |
| Apparaten | 3 | 120–350 | 500–2,000 | Onbeperkt |
| Teamleden | 2 | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Externe toegang | ||||
| Onbeheerde externe toegang | ||||
| Realtime apparaatstatus | ||||
| Apparaatgroepen | ||||
| Meldingen voor offline apparaten | ||||
| Uitnodigingen per apparaat | ||||
| Contactbeheer | ||||
| Sessieopname | ||||
| Apparaattags | × | |||
| Opdrachten op veel apparaten uitvoeren | × | |||
| Helpdesk | ||||
| Helpdesktickets | 50 per maand | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Ticket-SLA-doelen & CSAT-enquêtes | ||||
| Klantenportaal met uw huisstijl | ||||
| E-mail-naar-ticket | ||||
| Twaalf klanttalen | ||||
| Ticketbijlagen tot 2 GB | × | |||
| Aanmelden bij het klantenportaal | × | × | ||
| Uw merk | ||||
| Eigen huisstijl en logo | ||||
| Aangepaste client (Windows) | ||||
| Zonder Powered by HopToDesk-badge | × | |||
| White-label e-maildomein | × | |||
| Aangepaste clients (volledige ondersteuning) | × | |||
| Geavanceerde opties voor aangepaste builds | × | |||
| Uitrol zonder handwerk | ||||
| Implementaties & apparaatbeleid | × | × | ||
| Installatieprogramma's met je inschrijvingstoken ingebouwd | × | × | ||
| Een uniek wachtwoord voor elke pc | × | × | ||
| Sluitbeveiliging: gebruikers kunnen toegang niet uitzetten | × | × | ||
| Eenvoudige onbeheerde toegang | × | × | ||
| Teamuitnodigingen (massale uitrol) | × | × | ||
| Desks (één toetsenbord en muis voor alle computers op een bureau) | × | × | ||
| Bewaking en automatisering | ||||
| Statusscore van apparaat (op basis van gerapporteerde meetwaarden) | ||||
| Status- en activiteitswaarschuwingen (gerapporteerde meetwaarden, temperaturen, verbindingen, grote overdrachten) | × | × | ||
| Statusgeschiedenis van apparaat (gerapporteerde CPU, geheugen en schijf, tot 30 dagen) | × | × | ||
| Onderhoudsvensters (waarschuwingen vasthouden tijdens gepland werk) | × | × | ||
| Hardware- & software-inventaris | × | × | ||
| Geplande runbooks | × | × | ||
| Scriptbibliotheek (sla uw eigen scripts op, keur ze goed en voer ze uit) | × | × | ||
| Waarschuwingsregels (voer een oplossing uit wanneer een waarschuwing afgaat) | × | × | ||
| Backstage (los problemen op zonder het scherm over te nemen) | × | × | ||
| Uptime-rapporten van apparaten | × | × | ||
| Autonome AI-fixruns & tickettriage | × | × | ||
| Beveiliging en controle | ||||
| Beveiliging met 2FA en IP-toelatingslijst | ||||
| Teamaanmelding bij dashboard via SSO | × | |||
| SSO Connect (OIDC, SAML 2.0) | × | × | ||
| Apparaataanmelding zonder wachtwoord | × | × | ||
| Geverifieerde technicusidentiteit | × | × | ||
| Aangepaste rollen | × | × | ||
| Toegang voor leden per tag | × | × | ||
| Gasttoegangslinks (tijdgebonden browsertoegang) | × | × | ||
| Toegangsverzoeken van leveranciers met goedkeuring in één klik | × | × | ||
| Bijhouden van compliancegereedheid (SOC 2, HIPAA, PCI DSS en meer) | × | × | ||
| SCIM-provisioning en directorysynchronisatie | × | × | × | |
| Beleid voor voorwaardelijke toegang | × | × | × | |
| Sessies met goedkeuring en kluis voor inloggegevens | × | × | × | |
| Rapporten en integraties | ||||
| Basisrapportage | ||||
| API-toegang | ||||
| Webhook-integraties | ||||
| Audittrail | ||||
| CSV-export | × | |||
| Geavanceerde analyse | × | × | ||
| API-sleutels beperkt tot gekozen tools, tags of apparaten | × | × | ||
| Migratie-import vanuit TeamViewer, AnyDesk, Splashtop, ScreenConnect en Zoho Assist | × | × | ||
| Auditbewaring, SIEM-streaming en rapporten | × | × | × | |
| Multi-tenantbeheer | ||||
| Multi-tenant subaccounts | × | × | × | |
| White-label branding en builds per tenant | × | × | × | |
| Gebruiksrapporten per tenant voor klantfacturatie | × | × | × | |
| Klantrapporten met uw huisstijl per tenant | × | × | × | |
| Commercieel en ondersteuning | ||||
| Uptimetoezegging van 99,9% met servicecredits | × | |||
| Facturatie en inkooporders | × | × | × | |
| Prioritaire ondersteuning en onboarding | × | × | × | |
Ja. Het gratis plan dekt 2 teamleden en 3 apparaten zonder creditcard en zonder tijdslimiet, en omvat onbeheerde toegang, een helpdesk met 50 tickets per maand, sessieopname en 2FA. Als u eruit groeit, begint Pro bij $15/maand voor 120 apparaten en gaat tot 350, en begint Business bij $49/maand voor 500 apparaten en gaat tot 2.000.
Ja. De accounteigenaar kan op de pagina Facturering in het dashboard een gratis proefperiode van 7 dagen voor Pro of Business starten. Er is geen creditcard nodig.
Kies op basis van hoe u uitrolt, niet alleen op aantal apparaten. Pro past bij maximaal 350 apparaten die via een uitnodiging deelnemen. Kies Business voor stille uitrol, vergrendelde instellingen, monitoring en apparaattoegang via SSO. Kies Enterprise en MSP om klanten gescheiden te houden of om boven de 2.000 apparaten uit te komen.
Nee. Elk abonnement wordt per apparaat geprijsd, niet per gebruiker. Pro en Business bevatten allebei een onbeperkt aantal teamleden zonder meerkosten, dus extra medewerkers veranderen uw factuur nooit.
Ja. Wissel tussen Pro en Business wanneer uw aantal apparaten verandert en zeg een maandabonnement op elk moment op. Beide abonnementen zijn ook jaarlijks met korting te betalen: $159 per jaar voor Pro en $529 per jaar voor Business.
De AI-assistent werkt op elk abonnement en wordt per taak afgerekend vanuit een vooraf betaald tegoed, vanaf ongeveer $ 0,05 per taak. Betaalde abonnementen krijgen $ 5 gratis tegoed om mee te beginnen.
Ja, op elk abonnement. Open in het dashboard Instellingen, Network Settings, Set up a private network. U krijgt een kant-en-klare AWS-startlink of een Docker-opdracht, en de nieuwe server meldt zich vanzelf bij uw dashboard.
Externe sessies zijn end-to-end versleuteld en de inhoud ervan wordt door HopToDesk in geen enkele regio opgeslagen. De gratis HopToDesk-app en de webclient werken zonder account, dus er zijn geen accountgegevens om op te slaan. Als u een Dashboard-account aanmaakt, kiest u de dataregio bij de registratie: de Verenigde Staten of de Europese Unie. Een EU-account bewaart account-, apparaat- en ticketgegevens op infrastructuur in de EU, inclusief een eigen database, bestandsopslag en versleutelde back-ups.
Bestaande accounts blijven in de regio Verenigde Staten. Moet een account naar de EU-regio worden verplaatst, neem dan contact met ons op en wij migreren het.
Geen creditcard nodig • Altijd opzegbaar