HopToDesk กับ TeamViewer
TeamViewer เป็นหนึ่งในแอปเดสก์ท็อประยะไกลที่ใช้กันมากที่สุดในโลก ขึ้นชื่อเรื่องชุดคุณสมบัติที่ครบถ้วนและการรองรับหลายแพลตฟอร์ม ให้บริการโซลูชันการเข้าถึงระยะไกลสำหรับการใช้งานส่วนตัว การสนับสนุนไอที และการบริหารองค์กร
HopToDesk เหมาะกับอะไร
TeamViewer เป็นเจ้าตลาดเดิม และทีมส่วนใหญ่ที่มองหา HopToDesk ก็จ่ายค่าบริการอยู่แล้ว ความต่างในทางปฏิบัติอยู่ที่ว่าต้นทุนตกอยู่ตรงไหน ไคลเอ็นต์ของ HopToDesk ใช้ฟรีทั้งงานส่วนตัวและงานธุรกิจโดยไม่มีลิขสิทธิ์ต่อช่างเทคนิค ส่วนระดับที่เสียเงินคือ Dashboard ซึ่งเพิ่มการเฝ้าติดตามอุปกรณ์ ทิกเก็ต และการจัดการทีมเข้าไปด้านบน แทนที่จะจำกัดเซสชันระยะไกลเอง
TeamViewer และ HopToDesk เทียบกัน
| ฟีเจอร์ | HopToDesk | TeamViewer |
|---|---|---|
| ราคา | ฟรี | ใช้ฟรีสำหรับงานส่วนตัว แพ็กเกจแบบเสียเงินเริ่มต้นที่ 24.90 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน เรียกเก็บรายปี |
| ใช้งานได้โดยไม่ต้องมีบัญชี | ใช่ | ไม่ (ต้องมีบัญชี) |
| การรองรับแพลตฟอร์ม | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi | Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome OS, Raspberry Pi |
| แอปเดียวสำหรับควบคุมและแชร์ | ใช่ | ใช่ |
| การแชร์หน้าจอ | ใช่ | ใช่ |
| การถ่ายโอนไฟล์ | ใช่ | ใช่ |
| แชทสด | ใช่ | ใช่ (แชทข้อความและวิดีโอ) |
| การรองรับเสียง | ใช่ | ใช่ |
| ความปลอดภัยของทราฟฟิก | การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง | การเข้ารหัส RSA 2048 และ AES-256 |
| การยืนยันเซสชันที่ปลอดภัย | ใช่ | ใช่ |
| การเข้าสู่ระบบด้วย 2FA | ใช่ | ใช่ |
| การเข้าถึงแบบไร้ผู้ดูแล | ใช่ | ใช่ |
| การบันทึกเซสชัน | ใช่ | ใช่ |
| บันทึกเซสชันและป้ายเรียกเก็บเงิน | ใช่ | ความคิดเห็นเซสชัน ไม่มีป้ายเรียกเก็บเงิน |
| การรีสตาร์ทระยะไกล | ใช่ | ใช่ |
| การพิมพ์ระยะไกล | ใช่ | ใช่ |
| การปลุกเครื่องระยะไกล (WOL) | ใช่ | ใช่ |
| โหมดความเป็นส่วนตัว | ใช่ | ใช่ |
| การซิงค์คลิปบอร์ด | ใช่ | ใช่ |
| การเข้าถึงโดยตรง | ใช่ | ใช่ |
| การรองรับหลายเซสชัน | ใช่ | ใช่ |
| การรองรับหลายจอภาพ | ใช่ | ใช่ |
| โฮสต์เอง / ออนพรีมิส | ใช่ | ใช่ (ในแพ็กเกจ Tensor) |
| ศูนย์ช่วยเหลือในตัวพร้อมระบบทิกเก็ต | รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ พร้อมพอร์ทัลลูกค้า การรับเรื่องทางอีเมล และการมอบหมายงาน | ไม่มีศูนย์ช่วยเหลือในตัว ITSM ต้องใช้ Standard Integrations Package แบบเสียเงิน (ServiceNow, Zendesk, Freshworks) |
| การเฝ้าติดตามอุปกรณ์และการแจ้งเตือน | รวมอยู่ด้วย | ส่วนเสริมแบบเสียเงิน (การเฝ้าติดตามอุปกรณ์) |
| รายงานเซสชันและร่องรอยการตรวจสอบ | ประวัติเซสชัน ระยะเวลาการเชื่อมต่อ ร่องรอยการตรวจสอบ การส่งออก CSV | รายงานการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออก |
รายละเอียดแพ็กเกจของ TeamViewer ตรวจสอบเมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2026 จาก ราคาของ TeamViewer. ผู้ให้บริการมีการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ ดังนั้นโปรดตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดก่อนตัดสินใจ
แดชบอร์ดเพิ่มอะไรบ้าง
ไคลเอ็นต์ HopToDesk ใช้ฟรี แดชบอร์ดคือระดับแบบชำระเงิน ซึ่งเปลี่ยนการเข้าถึงระยะไกลให้เป็นแพลตฟอร์มแบบจัดการ ตั้งแต่สามอุปกรณ์แรกฟรีไปจนถึง 500 เครื่องขึ้นไปในแพ็กเกจ Business
ย้ายจาก TeamViewer
- ติดตั้งไคลเอ็นต์ HopToDesk ฟรีบนเครื่องที่คุณเข้าถึงด้วย TeamViewer อยู่ทุกวันนี้ มันทำงานแบบพกพา คุณจึงทดลองได้โดยไม่ต้องถอนการติดตั้งอะไรเลย
- สร้างบัญชี Dashboard ฟรีและเพิ่มอุปกรณ์สามเครื่องแรกโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อดูหน้าจอเฝ้าติดตามและทิกเก็ตกับเครื่องจริง
- ติดตั้งกับอุปกรณ์ที่เหลือด้วย GPO, Intune, SCCM, Jamf หรือ Ansible หรือด้วยไคลเอ็นต์ที่ปรับแต่งให้มีชื่อและโลโก้ของคุณเอง
- ย้ายทีมของคุณเมื่อรายการอุปกรณ์ถูกต้องแล้ว บทบาท คำเชิญ และ SSO ตั้งค่าได้จาก Dashboard
ในแผน Business คุณยังสามารถนำเข้ารายการอุปกรณ์ที่ส่งออกจากเครื่องมือที่ใช้อยู่ได้ด้วย แต่ละกลุ่มที่นำเข้าจะกลายเป็นการปรับใช้พร้อมลิงก์ลงทะเบียนของตัวเอง และแดชบอร์ดจะทำเครื่องหมายแต่ละเครื่องเมื่อลงทะเบียนแล้ว คุณจึงรู้เสมอว่ายังเหลือเครื่องใดที่ต้องย้าย อ่านคู่มือการย้ายระบบ
คำถามที่พบบ่อย
HopToDesk ใช้แทน TeamViewer ได้เลยหรือไม่
สำหรับการควบคุมระยะไกล การโอนไฟล์ แชท และการเข้าถึงแบบไม่ต้องมีผู้ดูแล ใช่ จากนั้น Dashboard จะดูแลด้านการจัดการอุปกรณ์ ทีมส่วนใหญ่จึงใช้ทั้งสองอย่างสักระยะแล้วจึงย้ายทั้งหมดเมื่อรายการอุปกรณ์ครบถ้วน
ต้องจ่ายตามจำนวนช่างเทคนิคไหม
ไม่ HopToDesk ไม่คิดค่าบริการต่อที่นั่งหรือต่อช่างเทคนิค Dashboard คิดราคาตามแพ็กเกจ ส่วนไคลเอ็นต์ยังคงฟรี
ยังใช้ HopToDesk ฟรีต่อไปได้ไหม
ใช่ ไคลเอ็นต์ใช้ฟรีทั้งงานส่วนตัวและงานธุรกิจ และ Dashboard มีแพ็กเกจฟรีที่ครอบคลุมอุปกรณ์สามเครื่องโดยไม่จำกัดเวลา
ลองใช้บนอุปกรณ์ของคุณเอง
ติดตั้งไคลเอ็นต์ เพิ่มอุปกรณ์สองสามเครื่อง แล้วดูว่ามันรับมือกับระบบของคุณได้อย่างไรก่อนย้ายอะไรก็ตาม
ดูแลอุปกรณ์ให้ลูกค้าอยู่ใช่ไหม HopToDesk สำหรับ MSP ครอบคลุมการแยกผู้เช่า การสร้างแบรนด์ต่อผู้เช่า และราคาตามปริมาณ