แพลตฟอร์มการเข้าถึงระยะไกล

HopToDesk เป็นเครื่องมือควบคุมเดสก์ท็อประยะไกลฟรี ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์หน้าจอและอนุญาตให้ใช้การควบคุมระยะไกลในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของตนได้ ไม่เหมือนกับเครื่องมืออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เช่น TeamViewer หรือ AnyDesk HopToDesk นั้นฟรีสำหรับทั้งการใช้งานส่วนตัวและเพื่อธุรกิจ โดยใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end ที่แท้จริงสำหรับการสื่อสารแบบเพียร์ทั้งหมด และโอเพ่นซอร์ส

ใช่ แอป HopToDesk ใช้ได้ฟรีทั้งส่วนตัวและธุรกิจ โดยไม่จำกัดเวลา คุณจ่ายเงินก็ต่อเมื่อเลือกใช้ แผงควบคุม เพื่อจัดการอุปกรณ์จำนวนมากขึ้น ซึ่งมีทั้งระดับใช้งานฟรีและแผนแบบเสียเงินเมื่อคุณต้องการอุปกรณ์และฟีเจอร์สำหรับทีมเพิ่มขึ้น

การแชร์หน้าจอ การควบคุมระยะไกล การถ่ายโอนไฟล์ และแชทสดเป็นคุณสมบัติพื้นฐานที่มีใน HopToDesk รองรับคุณสมบัติอื่นๆ เช่น การเข้าถึง IP โดยตรง การอนุญาต IP และการเชื่อมต่อพร็อกซี SOCKS5 โปรดติดต่อเราเพื่อขอคุณสมบัติใหม่

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญที่สุดใน HopToDesk ,การรับส่งข้อมูลระหว่างผู้ใช้ทั้งหมด รวมถึงการแชท การถ่ายโอนไฟล์ และการแชร์หน้าจอจะได้รับการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ซึ่งหมายความว่า HopToDesk ไม่มีความสามารถในการดูหน้าจอผู้ใช้ ไฟล์ หรือข้อมูลใด ๆ ที่แบ่งปันระหว่างพันธมิตรระหว่างเซสชันระยะไกล ผลิตภัณฑ์เดสก์ท็อประยะไกลอื่นๆ ไม่มีการเข้ารหัสแบบ end-to-end และมักส่งข้อมูลพื้นหลังไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเดสก์ท็อประยะไกล ทำให้สามารถตรวจจับการใช้งานเชิงพาณิชย์และป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันทำงานอีกครั้ง ไม่สามารถทำได้ด้วย HopToDesk

เซสชันระยะไกลได้รับการเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง และ HopToDesk จะไม่จัดเก็บเนื้อหาของเซสชันในภูมิภาคใดเลย แอป HopToDesk ฟรีและเว็บไคลเอนต์ทำงานได้โดยไม่ต้องมีบัญชี จึงไม่มีข้อมูลบัญชีที่ต้องจัดเก็บ หากคุณสร้างบัญชี Dashboard คุณจะเลือกภูมิภาคของข้อมูลได้ตอนสมัคร: สหรัฐอเมริกาหรือสหภาพยุโรป บัญชี EU จะเก็บข้อมูลบัญชี อุปกรณ์ และทิกเก็ตไว้บนโครงสร้างพื้นฐานใน EU รวมถึงฐานข้อมูล พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสของตัวเอง

บัญชีที่มีอยู่จะยังคงอยู่ในภูมิภาคสหรัฐอเมริกา หากต้องการย้ายบัญชีไปยังภูมิภาค EU โปรดติดต่อเราแล้วเราจะย้ายให้

HopToDesk ใช้งานได้ง่ายและสามารถเชื่อมต่อกับเพียร์ใดก็ได้โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเร้าเตอร์หรือไฟร์วอลล์ เครื่องมือควบคุมเดสก์ท็อประยะไกลอื่น ๆ เช่น Windows Remote Desktop และ VNC จำเป็นต้องตั้งค่าการส่งต่อพอร์ตหรือเปิดพอร์ตบนเร้าเตอร์หรือไฟร์วอลล์เพื่อให้สามารถทำการเชื่อมต่อระยะไกลได้ อย่างไรก็ตาม กรณีนี้ไม่ใช่กับ HopToDesk

ใช่ ไคลเอนต์ฟรีเป็นเพียงจุดเริ่มต้น สมัครใช้งานฟรีที่ HopToDesk Dashboard และคุณจะได้แพลตฟอร์มที่สร้างมาเพื่อมืออาชีพ ทั้งการตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งระบบ การเข้าถึงแบบไม่มีผู้ดูแล บทบาททีม ไคลเอนต์แบรนด์ของคุณเอง และการสั่งงานจากระยะไกล ตั้งแต่ไม่กี่เครื่องไปจนถึงหลักพัน MSP สามารถแยกลูกค้าแต่ละรายไว้ในเทแนนต์ของตัวเองพร้อมแบรนด์ไวท์เลเบลและรายงานการใช้งานรายลูกค้า และนำเข้ารายชื่ออุปกรณ์จาก TeamViewer หรือ AnyDesk ได้โดยตรงเพื่อย้ายระบบภายในบ่ายเดียว

ใช่ แดชบอร์ดมีระบบช่วยเหลือเต็มรูปแบบ ไม่ใช่แค่วิดเจ็ตแชท ลูกค้าเปิดตั๋วผ่านพอร์ทัลได้โดยไม่ต้องมีบัญชี และคำถามยังส่งเข้ามาทางอีเมลได้ด้วย ทำให้คำขอจากทั้งสองช่องทางมาอยู่ในคิวเดียว ตั๋วมีหัวเรื่อง คำอธิบาย ระดับความสำคัญ สถานะ และไฟล์แนบ และคุณมอบหมายให้สมาชิกทีมตามสิทธิ์ของบทบาทได้ แผน Business เพิ่มเป้าหมาย SLA พร้อมติดตามการเกินกำหนดและแบบสำรวจ CSAT หลังปิดงาน เพราะระบบช่วยเหลือและเซสชันระยะไกลอยู่ในผลิตภัณฑ์เดียวกัน ตั๋วและเซสชันที่แก้ปัญหานั้นจึงใช้บันทึกเดียวกัน

ใช่ ทุกการเชื่อมต่อถูกบันทึกไว้ และแดชบอร์ดรายงานประวัติเซสชัน ประวัติการเชื่อมต่อพร้อมติดตามระยะเวลา กิจกรรมของอุปกรณ์ และตัวชี้วัดของตั๋ว แผน Business เพิ่มรายงานประสิทธิภาพของทีม บันทึกการตรวจสอบเต็มรูปแบบ และการส่งออก CSV คุณจึงเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาเซสชันหรือส่งบันทึกให้ผู้ตรวจสอบได้ นอกจากนี้ยังบันทึกเซสชันเป็นวิดีโอและย้อนดูภายหลังจากคลังบันทึกที่ค้นหาได้ตามอุปกรณ์และวันที่

ใช่, ง่ายต่อการจัดการควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลหลายเครื่องโดยใช้ HopToDesk คุณอาจตั้งชื่อคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องใน HopToDesk และใช้ชื่อหรือ ID ของคอมพิวเตอร์เมื่อเริ่มเซสชันระยะไกล คุณสามารถใช้ช่องค้นหาและตัวกรองบนหน้าต่างหลักของ HopToDesk เพื่อค้นหาหรือกรองคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อในฐานะตัวแทน/ตัวควบคุม คุณยังสามารถใช้คุณลักษณะเพิ่มในรายการโปรดเพื่อเพิ่มคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ไปยังรายการโปรดเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้น

คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้ง HopToDesk มันทำงานเป็นแอปพลิเคชั่นพกพาและเรียกใช้ได้จากทุกที่ หากต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์ HopToDesk แบบเต็มบน Windows, Mac และ Linux คุณอาจต้องคลิกปุ่มติดตั้งบนหน้าต่างหลักของ HopToDesk อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะและการตั้งค่าส่วนใหญ่จะสามารถใช้ได้โดยไม่ต้องติดตั้งใดๆ

ได้ คุณสามารถเชื่อมโยงไปยัง HopToDesk หรือลิงก์ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของเราได้จากเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณ คุณยังสามารถอัปโหลด HopToDesk ไปยังเว็บไซต์ของคุณและแจกจ่ายแอปพลิเคชันอีกครั้งได้ตามที่คุณต้องการ

ใช่ คุณสามารถตั้งค่าเครือข่าย HopToDesk ส่วนตัวของคุณเองบนเซิร์ฟเวอร์หรือโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ได้ การโฮสต์ด้วยตนเองสามารถทำได้ด้วย AWS หรือ Cloudflare Workers กรุณาเยี่ยมชมหน้าภายในองค์กรของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ใช่ จากแดชบอร์ดคุณจะเห็นสถานะอุปกรณ์แบบเรียลไทม์ ตัวชี้วัดทรัพยากรและเวลาทำงาน การแจ้งเตือนเมื่อออฟไลน์ รายการซอฟต์แวร์ และการสั่งงานจากระยะไกลทั่วทั้งระบบ พร้อมเอเจนต์ AI และ MCP สำหรับงานอัตโนมัติ นี่คือชั้นการตรวจสอบและจัดการที่แท้จริง ไม่ใช่แค่รายการการเชื่อมต่อ

บนอุปกรณ์ Windows งานผู้ดูแลระบบส่วนใหญ่ระหว่างเซสชัน รวมถึงการส่ง Ctrl+Alt+Del ไปยังหน้าต่าง secure desktop การปิดหน้าต่าง UAC และการจัดการโปรแกรมที่ทำงานด้วยสิทธิ์ยกระดับ ก็ทำได้ในโหมดพกพาเช่นกัน โดยเลือก Request Elevation จากเมนู Actions ของการเชื่อมต่อ คุณสามารถกรอกข้อมูลผู้ดูแลระบบจากระยะไกลได้หากผู้ใช้ที่อยู่หน้าเครื่องไม่มี การติดตั้ง HopToDesk จำเป็นเฉพาะเมื่อคุณต้องการให้ทำงานอัตโนมัติตอนเปิดเครื่องในฐานะบริการเบื้องหลัง และรับการเชื่อมต่อก่อนที่จะมีใครล็อกอิน (การเข้าถึงก่อนล็อกอินหรือการเข้าถึงแบบไม่มีผู้ดูแลหลังรีบูต)

HopToDesk ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการรับรอง ISO 27001 และ SOC 2 Type II และการเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง เรามีหน้า การคุ้มครองข้อมูล และข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลสำหรับลูกค้าในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรเมื่อร้องขอ HopToDesk ยังไม่มีการรับรอง SOC 2 หรือ ISO ที่เป็นอิสระของตนเอง ดูหน้า ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย เพื่อดูว่าเรารับรองอะไรแล้วและยังไม่รับรองอะไร