Platforma zdalnego dostępu

HopToDesk to bezpłatne narzędzie do zdalnego pulpitu, które umożliwia użytkownikom udostępnianie ekranu i umożliwia zdalny dostęp do komputerów i urządzeń. W przeciwieństwie do innych podobnych narzędzi, takich jak TeamViewer lub AnyDesk, HopToDesk jest bezpłatny zarówno do użytku osobistego, jak i biznesowego, zapewnia prawdziwe szyfrowanie typu end-to-end dla całej komunikacji równorzędnej i open source.

Tak. Aplikacja HopToDesk jest bezpłatna do użytku osobistego i firmowego, bez limitu czasu. Płacisz tylko wtedy, gdy wybierzesz Panel do zarządzania większą flotą: dostępny jest darmowy poziom oraz plany płatne, gdy potrzebujesz więcej urządzeń i funkcji zespołowych.

Udostępnianie ekranu, zdalne sterowanie, przesyłanie plików i czat na żywo to podstawowe funkcje dostępne w HopToDesk. Obsługiwane są inne funkcje, takie jak bezpośredni dostęp do adresu IP, biała lista adresów IP i połączenia proxy SOCKS5. Skontaktuj się z nami, aby poprosić o nowe funkcje.

Bezpieczeństwo i prywatność to priorytet w HopToDesk. Cały ruch między użytkownikami, w tym czaty, przesyłanie plików i udostępnianie ekranu, jest w pełni szyfrowany. Oznacza to, że HopToDesk nie ma możliwości przeglądania ekranów użytkowników, plików ani żadnych informacji udostępnianych między partnerami podczas sesji zdalnej. Inne produkty do zdalnego pulpitu nie oferują szyfrowania typu end-to-end i często wysyłają dane w tle do serwerów dostawcy usług pulpitu zdalnego, co pozwala im wykryć komercyjne wykorzystanie i zapobiec ponownemu uruchomieniu aplikacji. Nie jest to możliwe w przypadku HopToDesk.

Sesje zdalne są szyfrowane end-to-end, a ich treść nigdy nie jest przechowywana przez HopToDesk w żadnym regionie. Bezpłatna aplikacja HopToDesk i klient webowy działają bez konta, więc nie ma żadnych danych konta do przechowywania. Jeśli utworzysz konto Dashboard, wybierasz jego region danych podczas rejestracji: Stany Zjednoczone lub Unia Europejska. Konto w UE przechowuje dane konta, urządzeń i zgłoszeń na infrastrukturze w UE, w tym we własnej bazie danych, magazynie plików i zaszyfrowanych kopiach zapasowych.

Istniejące konta pozostają w regionie Stanów Zjednoczonych. Jeśli konto ma zostać przeniesione do regionu UE, skontaktuj się z nami, a je przeniesiemy.

HopToDesk powinien po prostu działać i być w stanie połączyć się z dowolnym peerem bez konieczności zmiany ustawień routera lub zapory. Inne narzędzia zdalnego pulpitu, takie jak Windows Remote Desktop i VNC, wymagają skonfigurowania przekierowania portów lub otwierania portów na routerze lub zaporze, aby umożliwić nawiązywanie połączeń zdalnych, jednak nie dotyczy to HopToDesk.

Tak. Darmowy klient to dopiero początek. Załóż bezpłatne konto w HopToDesk Dashboard i otrzymujesz platformę stworzoną dla profesjonalistów: monitorowanie floty, dostęp bez nadzoru, role zespołowe, klientów z własną marką i zdalne wykonywanie poleceń, od kilku urządzeń po tysiące. MSP mogą wydzielić każdego klienta w osobnym środowisku z marką white-label i raportami użycia dla klienta oraz zaimportować listy urządzeń wprost z TeamViewera lub AnyDeska, by przenieść się w jedno popołudnie.

Tak. Panel zawiera pełny help desk, a nie widżet czatu. Klienci zgłaszają sprawy przez portal bez zakładania konta, a zapytania mogą też przychodzić e-mailem, więc oba kanały trafiają do jednej kolejki. Zgłoszenie ma temat, opis, priorytet, status i załączniki, a Ty przypisujesz je członkom zespołu z uprawnieniami zależnymi od roli. Plan Business dodaje cele SLA ze śledzeniem naruszeń i ankiety CSAT po rozwiązaniu; integracje ITSM z ServiceNow i Jirą są częścią planu Enterprise i MSP. Ponieważ help desk i sesje zdalne są w tym samym produkcie, zgłoszenie i sesja, która je rozwiązała, dzielą jeden rekord.

Tak. Każde połączenie jest rejestrowane, a panel raportuje historię sesji, historię połączeń ze śledzeniem czasu trwania, aktywność urządzeń i metryki zgłoszeń. Plany Business dodają raporty wydajności zespołu, pełny dziennik audytu i eksport CSV, dzięki czemu możesz rozliczać się według czasu sesji lub przekazać zapis audytorowi. Sesje można też nagrywać wideo i przeglądać później w przeszukiwalnej bibliotece nagrań, według urządzenia i daty.

Tak, łatwo jest zarządzać wieloma zdalnymi komputerami za pomocą HopToDesk. Możesz nadać każdemu komputerowi nazwę w HopToDesk i użyć nazwy lub identyfikatora komputera podczas uruchamiania sesji zdalnej. Możesz użyć pola wyszukiwania i filtrowania w głównym oknie HopToDesk, aby wyszukać lub odfiltrować komputer, z którym chcesz się połączyć jako agent/kontroler. Możesz także użyć funkcji Dodaj do ulubionych, aby dodać dowolny komputer do listy Ulubionych, aby uzyskać łatwiejszy dostęp.

Nie musisz instalować HopToDesk, działa jako przenośna aplikacja i może być uruchamiana z dowolnego miejsca. Aby włączyć pełny zestaw funkcji HopToDesk w systemach Windows, Mac i Linux, może być konieczne kliknięcie przycisku Instaluj w głównym oknie HopToDesk. Jednak większość funkcji i ustawień będzie dostępna bez żadnej instalacji.

Tak, możesz połączyć się z HopToDesk lub linkami do pobierania naszej aplikacji ze swojej witryny lub aplikacji. Możesz również wgrać HopToDesk na swoją stronę internetową i rozprowadzać aplikację według własnego uznania.

Tak, możesz skonfigurować własną, prywatną sieć HopToDesk na swoich serwerach lub istniejącej infrastrukturze. Samodzielny hosting można również zrealizować za pomocą AWS lub Cloudflare Workers. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą stronę Lokalnie.

Tak. Z panelu masz status urządzeń w czasie rzeczywistym, metryki zasobów i czasu działania, alerty o utracie połączenia, inwentaryzację oprogramowania i zdalne wykonywanie poleceń w całej flocie, z agentami AI i MCP do automatyzacji. To prawdziwa warstwa monitorowania i zarządzania, a nie tylko lista połączeń.

Na urządzeniach z Windows większość zadań administracyjnych w trakcie sesji, w tym wysyłanie Ctrl+Alt+Del do okien bezpiecznego pulpitu, zatwierdzanie monitów UAC i zarządzanie programami z podwyższonymi uprawnieniami, działa również w trybie przenośnym po wybraniu Request Elevation z menu Actions połączenia. Możesz zdalnie podać poświadczenia administratora, jeśli osoba przy komputerze ich nie ma. Instalacja HopToDesk jest potrzebna tylko wtedy, gdy ma się uruchamiać automatycznie jako usługa w tle i przyjmować połączenia, zanim ktokolwiek się zaloguje (dostęp przed logowaniem lub dostęp bez nadzoru po restarcie).

HopToDesk działa na infrastrukturze certyfikowanej w ISO 27001 i SOC 2 Type II, a wszystkie połączenia są szyfrowane end-to-end. Udostępniamy stronę Ochrona danych oraz Umowę powierzenia przetwarzania danych dla klientów z UE i Wielkiej Brytanii na życzenie. HopToDesk nie posiada jeszcze własnej niezależnej certyfikacji SOC 2 ani ISO. Zobacz naszą stronę Zaufanie i bezpieczeństwo aby dowiedzieć się, co certyfikujemy, a czego jeszcze nie.