פלטפורמת גישה מרחוק

HopToDesk הוא כלי חינמי לשולחן עבודה מרוחק המאפשר למשתמשים לשתף את המסך שלהם ולאפשר גישה בשלט רחוק למחשבים ולמכשירים שלהם. בניגוד לכלים דומים אחרים כמו TeamViewer או AnyDesk, HopToDesk הוא חינמי לשימוש אישי ועסקי, מספק הצפנה אמיתית מקצה לקצה לכל תקשורת עמיתים וקוד פתוח.

כן. אפליקציית HopToDesk חינמית לשימוש אישי ועסקי, ללא הגבלת זמן. תשלמו רק אם תבחרו ב לוּחַ מַחווָנִים כדי לנהל צי גדול יותר. יש רמה חינמית ותוכניות בתשלום כשצריך יותר מכשירים ותכונות צוות.

שיתוף מסך, שלט רחוק, העברת קבצים וצ'אט חי הם התכונות הבסיסיות הזמינות עם HopToDesk. נתמכות תכונות אחרות כגון גישה ישירה ל-IP, רישום הלבן של IP וחיבורי פרוקסי SOCKS5. אנא צור איתנו קשר כדי לבקש תכונות חדשות.

אבטחה ופרטיות הם בראש סדר העדיפויות ב-HopToDesk. כל התעבורה בין משתמשים, כולל צ'אטים, העברת קבצים ושיתוף מסך מוצפנת מקצה לקצה. המשמעות היא של-HopToDesk אין את היכולת לראות מסכי משתמשים, קבצים או כל מידע המשותף בין שותפים במהלך הפעלה מרחוק. מוצרי שולחן עבודה מרוחק אחרים אינם מציעים הצפנה מקצה לקצה ושולחים לעתים קרובות נתוני רקע לשרתים של ספק שולחן העבודה המרוחק, מה שמאפשר להם לזהות שימוש מסחרי ולמנוע מהאפליקציה לפעול שוב. זה לא אפשרי עם HopToDesk.

הפעלות מרחוק מוצפנות מקצה לקצה ותוכנן לעולם אינו נשמר על ידי HopToDesk באף אזור. אפליקציית HopToDesk החינמית ולקוח האינטרנט פועלים ללא חשבון, כך שאין נתוני חשבון לאחסן. אם תיצרו חשבון Dashboard, תבחרו את אזור הנתונים שלו בעת ההרשמה: ארצות הברית או האיחוד האירופי. חשבון באיחוד האירופי שומר את נתוני החשבון, המכשירים והפניות על תשתית באיחוד האירופי, כולל מסד נתונים משלו, אחסון קבצים וגיבויים מוצפנים.

HopToDesk צריך פשוט לעבוד ולהיות מסוגל להתחבר לכל עמית בלי צורך לשנות הגדרות נתב או חומת אש. כלי שולחן עבודה מרוחק אחרים כגון Windows Remote Desktop ו-VNC דורשים הגדרת העברת פורטים או פתיחת יציאות בנתב או בחומת האש כדי לאפשר חיבורים מרחוק, אולם זה לא המקרה עם HopToDesk.

כן. הקליינט החינמי הוא רק ההתחלה. הירשמו בחינם ל HopToDesk Dashboard ותקבלו פלטפורמה שנבנתה למקצוענים: ניטור צי מכשירים, גישה ללא השגחה, תפקידי צוות, קליינטים ממותגים והרצת פקודות מרחוק, מכמה מכשירים ועד אלפים. ספקי MSP יכולים לבודד כל לקוח בטננט נפרד עם מיתוג לבן ודוחות שימוש לכל לקוח, ולייבא רשימות מכשירים ישירות מ-TeamViewer או AnyDesk ולעבור תוך אחר צהריים אחד.

כן. לוח הבקרה כולל מוקד תמיכה מלא, לא ווידג'ט צ'אט. לקוחות פותחים פניות דרך פורטל ייעודי ללא צורך בחשבון, ופניות יכולות להגיע גם במייל, כך ששני הערוצים מגיעים לתור אחד. לכל פנייה יש נושא, תיאור, עדיפות, סטטוס וקבצים מצורפים, ואתם משייכים אותה לחברי צוות לפי הרשאות תפקיד. תוכנית Business מוסיפה יעדי SLA עם מעקב חריגות וסקרי CSAT לאחר הפתרון; אינטגרציות ITSM עם ServiceNow ו-Jira הן חלק מתוכנית Enterprise ו-MSP. מכיוון שמוקד התמיכה וההפעלות מרחוק נמצאים באותו מוצר, פנייה וההפעלה שפתרה אותה חולקות רשומה אחת.

כן. כל חיבור נרשם, ולוח הבקרה מפיק דוחות על היסטוריית הפעלות, היסטוריית חיבורים עם מעקב משך, פעילות מכשירים ומדדי פניות. תוכניות Business מוסיפות דוחות ביצועי צוות, מסלול ביקורת מלא וייצוא ל-CSV, כך שתוכלו לחייב לפי משך ההפעלה או למסור רישום למבקר. אפשר גם להקליט הפעלות לווידאו ולצפות בהן מאוחר יותר בספריית הקלטות עם חיפוש לפי מכשיר ותאריך.

כן, קל לנהל מספר מחשבים מרוחקים באמצעות HopToDesk. אתה יכול לתת לכל מחשב שם ב-HopToDesk ולהשתמש בשם המחשב או המזהה בעת התחלת הפעלה מרחוק. אתה יכול להשתמש בתיבת החיפוש והסינון בחלון הראשי של HopToDesk כדי לחפש או לסנן את המחשב שאליו אתה רוצה להתחבר כסוכן/בקר. אתה יכול גם להשתמש בתכונה הוסף למועדפים כדי להוסיף כל מחשב לרשימת המועדפים לגישה קלה יותר.

אינך צריך להתקין את HopToDesk, הוא פועל כיישום נייד וניתן להפעיל אותו מכל מקום. כדי להפעיל את הסט המלא של תכונות HopToDesk ב-Windows, Mac ו-Linux, ייתכן שתצטרך ללחוץ על כפתור ההתקנה בחלון הראשי של HopToDesk. עם זאת, רוב התכונות וההגדרות יהיו זמינות ללא כל התקנה.

כן, אתה יכול לקשר אל HopToDesk או קישורי הורדת האפליקציה שלנו מהאתר או האפליקציה שלך. אתה יכול גם להעלות את HopToDesk לאתר האינטרנט שלך ולהפיץ מחדש את היישום כרצונך.

כן, אתה יכול להגדיר רשת HopToDesk הפרטית שלך בשרתים שלך או בתשתית קיימת. ניתן לבצע אירוח עצמי גם עם AWS או Cloudflare Workers. אנא בקר בדף On Premises שלנו למידע נוסף.

כן. מלוח הבקרה מקבלים מצב מכשירים בזמן אמת, מדדי משאבים וזמן פעילות, התראות ניתוק, מלאי תוכנה והרצת פקודות מרחוק בכל צי המכשירים, לצד סוכני AI ו-MCP לאוטומציה. זו שכבת ניטור וניהול אמיתית, לא רק רשימת חיבורים.

במכשירי Windows, רוב משימות הניהול במהלך הפעלה, כולל שליחת Ctrl+Alt+Del לחלונות שולחן העבודה המאובטח, טיפול בהתראות UAC וניהול תוכניות הפועלות בהרשאות מוגברות, פועלות גם במצב נייד באמצעות בחירת Request Elevation מתפריט Actions של החיבור. אפשר להזין פרטי מנהל מרחוק אם למי שיושב מול המחשב אין אותם. התקנת HopToDesk נדרשת רק אם רוצים שהיא תפעל אוטומטית בהפעלה כשירות רקע ותקבל חיבורים לפני שמישהו התחבר (גישה לפני התחברות או גישה ללא השגחה גם אחרי הפעלה מחדש).

HopToDesk פועל על תשתית בעלת הסמכות ISO 27001 ו-SOC 2 Type II, וכל החיבורים מוצפנים מקצה לקצה. אנו מספקים עמוד הגנת מידע והסכם עיבוד נתונים ללקוחות באיחוד האירופי ובבריטניה לפי בקשה. ל-HopToDesk עדיין אין הסמכת SOC 2 או ISO עצמאית משלו. ראו את עמוד אמון ואבטחה כדי לראות מה אנו מאשרים ומה עדיין לא.