HopToDesk vs TeamViewer

TeamViewer is one of the most widely used remote desktop applications in the world, known for its comprehensive feature set and cross-platform support. It provides remote access solutions for personal use, IT support, and enterprise management.

Gdzie sprawdza się HopToDesk

TeamViewer is the incumbent, and most teams looking at HopToDesk are already paying for it. The practical difference is where the cost sits: HopToDesk's client is free for personal and business use with no per-technician licence, and the paid tier is the Dashboard, which adds fleet monitoring, ticketing and team management on top rather than gating the remote session itself.

TeamViewer and HopToDesk side by side

FunkcjaHopToDeskTeamViewer
CennikBezpłatnyFree for personal use; paid plans start at US$24.90/month, billed yearly
Korzystanie bez kontaTakNo (account required)
Obsługiwane platformyWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome OS, Raspberry Pi
Jedna aplikacja do sterowania i udostępnianiaTakTak
Udostępnianie ekranuTakTak
Przesyłanie plikówTakTak
Czat na żywoTakYes (Text and Video Chat)
Obsługa dźwiękuTakTak
Bezpieczeństwo ruchuSzyfrowanie end-to-endRSA 2048 and AES-256 Encryption
?TakTak
Logowanie z 2FATakTak
TakTakTak
Nagrywanie sesjiTakTak
Zdalne ponowne uruchamianieTakTak
Drukowanie zdalneTakTak
Zdalne wybudzanie (WOL)TakTak
TakTakTak
Synchronizacja schowkaTakTak
TakTakTak
Obsługa wielu sesjiTakTak
Obsługa wielu monitorówTakTak
Self-hosting / lokalnieTakYes (with Tensor plan)
Built-in Help Desk & TicketingIncluded on all plans, with a customer portal, email intake and assignmentNo native help desk; ITSM via paid Standard Integrations Package (ServiceNow, Zendesk, Freshworks)
Device Monitoring & AlertsIncludedPaid add-on (Device Monitoring)
Session Reports & Audit TrailSession history, connection durations, audit trail, CSV exportIncoming and outgoing connection reporting

TeamViewer plan details verified 5 August 2026 against TeamViewer pricing. Dostawcy zmieniają swoje pakiety, więc przed decyzją sprawdź aktualne warunki.

Co dodaje panel

Klient HopToDesk jest bezpłatny. Panel to poziom płatny, który zmienia zdalny dostęp w zarządzaną platformę, od pierwszych trzech urządzeń za darmo po 500 i więcej w planie Business.

Monitorowanie urządzeń w czasie rzeczywistymStatus na żywo, procesor, pamięć i dysk w całej flocie, z alertami, gdy urządzenie przechodzi w tryb offline.
Wbudowany help deskPrzyjmowanie zgłoszeń przez e-mail i portal klienta, przypisywanie do zespołu, z celami SLA i ankietami satysfakcji.
Historia sesji i raportyRaporty połączeń, pełna ścieżka audytu i eksport CSV, a także nagrywanie sesji i przeszukiwalna biblioteka.
Zespoły i kontrola dostępuRole, zaproszenia, SSO, uwierzytelnianie dwuskładnikowe i grupy urządzeń dla poszczególnych członków.
Klienci z własną markąUdostępniaj klienta white-label z własną nazwą, logo i kolorami.
AutomatyzacjaAgenty AI i MCP do automatyzacji, a także zdalne wykonywanie poleceń na oznaczonych grupach urządzeń.
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export

Switching from TeamViewer

  1. Install the free HopToDesk client on the machines you already reach with TeamViewer. It runs portable, so you can trial it without uninstalling anything.
  2. Create a free Dashboard account and add your first three devices at no cost to see the monitoring and ticket views against real machines.
  3. Deploy across the rest of the fleet with GPO, Intune, SCCM, Jamf or Ansible, or with a custom-branded client carrying your own name and logo.
  4. Move your team over once the device list looks right. Roles, invites and SSO are configured from the Dashboard.

Częste pytania

Is HopToDesk a drop-in replacement for TeamViewer?

For remote control, file transfer, chat and unattended access, yes. The Dashboard then covers the fleet management side, so most teams run both for a period and cut over once their device list is complete.

Do I pay per technician?

No. HopToDesk does not charge per seat or per technician. The Dashboard is priced on the plan, and the client stays free.

Can I keep using HopToDesk for free?

Yes. The client is free for personal and business use, and the Dashboard has a free plan covering three devices with no time limit.

Wypróbuj na własnych urządzeniach

Zainstaluj klienta, dodaj kilka urządzeń i sprawdź, jak radzi sobie z Twoim środowiskiem, zanim cokolwiek przeniesiesz.

Zarządzasz urządzeniami klientów? HopToDesk dla MSP obejmuje rozdzielenie najemców, branding dla każdego najemcy i ceny hurtowe.

English Français Español Português Deutsch Nederlands Polski Čeština Norsk Svenska Русский Türkçe עברית العربية Bahasa Tiếng Việt 简体中文 正體字 日本語 한국어 ภาษาไทย Italiano Български Ελληνικά