요금제
모든 요금제는 기기 수를 기준으로 책정됩니다. 기술자당 요금은 없습니다.
확장 가능한 원격 액세스 요금제
3대의 기기로 무료로 사용해 보세요. 신용카드가 필요 없습니다.
신용카드 불필요. 기간 제한 없음.
원격 접속과 완전한 헬프데스크
팀원 2명
- 최대 3대 기기
- 무인 원격 접속
- 월 50개 티켓 헬프데스크
- 티켓 SLA 목표 및 CSAT 설문
- 브랜드 고객 포털
- 이메일 티켓 변환
- 12개 고객 언어
- 기기 그룹
- 연락처 관리
- 2FA 및 IP 허용 목록 보안
- 기본 보고서
- 세션 녹화
- 맞춤 브랜딩 및 로고
- 맞춤 클라이언트 (Windows)
- 실시간 기기 상태
- 웹훅 연동
- API 액세스
- 기기별 초대
- 기기 오프라인 알림
- 기기 상태 점수(보고된 지표 기준)
월 단위 청구. 언제든 해지할 수 있습니다.
팀 전체를 위한 원격 접속, 헬프데스크, 브랜딩
팀원 무제한
- 무료 요금제의 모든 기능
- 최대 120 대 기기 포함
- 무인 원격 접속
- 기기 그룹
- 헬프데스크 티켓 무제한
- 티켓 SLA 목표 및 CSAT 설문
- Powered by HopToDesk 배지 제거
- 장치 태그
- 여러 장치에서 명령 실행
- 연락처 관리
- 2FA 및 IP 허용 목록 보안
- 기본 보고서 및 분석
- 세션 녹화
- 화이트라벨 브랜딩
- 화이트라벨 이메일 도메인
- 맞춤 클라이언트(전체 지원)
- 고급 맞춤 빌드 옵션
- 기기별 초대
- 팀 SSO 대시보드 로그인
- 웹훅 연동
- API 액세스
- 기기 오프라인 알림
- 티켓 첨부 파일 최대 2 GB
- 99.9% 가동 시간 약정 및 서비스 크레딧
월 단위 청구. 언제든 해지할 수 있습니다.
모든 PC를 배포, 잠금, 모니터링
팀원 무제한
기기가 2,000대를 넘나요? 영업팀에 문의
대부분의 원격 액세스 도구가 Enterprise 요금제에만 제공하는 기능을 포함합니다: SSO, 대량 배포, 자산 인벤토리.
제로 터치 배포
- 배포 및 장치 정책
- 등록 토큰이 내장된 설치 프로그램
- PC마다 고유한 비밀번호
- 종료 보호: 사용자가 액세스를 끌 수 없음
- 무인 간편 액세스
- 팀 초대(대량 배포)
- Desks (책상 위 모든 컴퓨터를 키보드와 마우스 하나로)
모니터링 및 자동화
- 상태 및 활동 알림(보고된 지표, 온도, 연결, 대용량 전송)
- 기기 상태 기록(보고된 CPU, 메모리, 디스크, 최대 30일)
- 유지 관리 기간(계획된 작업 중 알림 보류)
- 하드웨어 및 소프트웨어 인벤토리
- 예약 런북
- 스크립트 라이브러리(직접 만든 스크립트를 저장, 승인, 실행)
- 알림 규칙(알림 발생 시 수정 작업 실행)
- Backstage(화면을 제어하지 않고 장치 수리)
- 장치 가동 시간 보고서
- 자율 AI 수리 실행 및 티켓 분류
보안 및 제어
- SSO Connect (OIDC, SAML 2.0)
- 비밀번호 없는 기기 로그인
- 검증된 기술자 신원
- 사용자 지정 역할
- 태그별 구성원 접근
- 게스트 액세스 링크(기간 제한 브라우저 접속)
- 원클릭 승인이 가능한 공급업체 액세스 요청
- 고객 포털 로그인
- 고급 분석, 감사 추적 및 CSV 내보내기
- 규정 준수 준비 상태 추적(SOC 2, HIPAA, PCI DSS 등)
성장할 여유
- 500 대 기기 포함
- 선택한 도구, 태그 또는 기기로 제한된 API 키
- TeamViewer, AnyDesk, Splashtop, ScreenConnect 및 Zoho Assist 마이그레이션 가져오기
- 티켓 첨부 파일 최대 2 GB
- 99.9% 가동 시간 약정 및 서비스 크레딧
- Pro의 모든 기능
엔터프라이즈 및 MSP
매니지드 서비스 제공업체와 조달, 보안 검토 또는 대규모 도입 요건이 있는 조직을 위한 요금제입니다.
멀티테넌트 운영
- 서비스 제공업체 라이선스
- 멀티테넌트 하위 계정
- 테넌트별 화이트라벨 브랜딩 및 빌드
- 고객 청구를 위한 테넌트별 사용 보고서
- 테넌트별 브랜드 고객 보고서
보안 및 규정 준수
- SCIM 프로비저닝 및 디렉터리 동기화
- 조건부 액세스 정책
- 승인 기반 세션 및 자격 증명 저장소
- 감사 보존, SIEM 스트리밍 및 보고서
- 서명된 DPA 및 보안 설문
상업 조건 및 지원
- 기기 무제한(볼륨 가격)
- 인보이스 및 구매 주문
- 유로화 SEPA 계좌 이체
- 브라질 볼레투 결제
- 우선 지원 및 온보딩
견적 요청
기기 규모를 알려주시면 영업일 기준 1일 이내에 답변드립니다.
맞춤 요금제 무료 체험에 대해서도 문의하세요.
고객사 기기를 운영하시나요? 플랫폼이 제공하는 기능을 확인하세요: 매니지드 서비스 제공업체.
요금제 비교
| 기능 | 무료 | Pro | Business | 엔터프라이즈 및 MSP |
|---|---|---|---|---|
| 가격 | $0 | 월 15달러부터 | 월 49달러부터 | 맞춤 가격 |
| 기기 | 3 | 120–350 | 500–2,000 | 무제한 |
| 팀원 | 2 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| 원격 접속 | ||||
| 무인 원격 접속 | ||||
| 실시간 기기 상태 | ||||
| 기기 그룹 | ||||
| 기기 오프라인 알림 | ||||
| 기기별 초대 | ||||
| 연락처 관리 | ||||
| 세션 녹화 | ||||
| 장치 태그 | × | |||
| 여러 장치에서 명령 실행 | × | |||
| 헬프데스크 | ||||
| 헬프데스크 티켓 | 월 50개 | 무제한 | 무제한 | 무제한 |
| 티켓 SLA 목표 및 CSAT 설문 | ||||
| 브랜드 고객 포털 | ||||
| 이메일 티켓 변환 | ||||
| 12개 고객 언어 | ||||
| 티켓 첨부 파일 최대 2 GB | × | |||
| 고객 포털 로그인 | × | × | ||
| 자체 브랜드 | ||||
| 맞춤 브랜딩 및 로고 | ||||
| 맞춤 클라이언트 (Windows) | ||||
| Powered by HopToDesk 배지 제거 | × | |||
| 화이트라벨 이메일 도메인 | × | |||
| 맞춤 클라이언트(전체 지원) | × | |||
| 고급 맞춤 빌드 옵션 | × | |||
| 제로 터치 배포 | ||||
| 배포 및 장치 정책 | × | × | ||
| 등록 토큰이 내장된 설치 프로그램 | × | × | ||
| PC마다 고유한 비밀번호 | × | × | ||
| 종료 보호: 사용자가 액세스를 끌 수 없음 | × | × | ||
| 무인 간편 액세스 | × | × | ||
| 팀 초대(대량 배포) | × | × | ||
| Desks (책상 위 모든 컴퓨터를 키보드와 마우스 하나로) | × | × | ||
| 모니터링 및 자동화 | ||||
| 기기 상태 점수(보고된 지표 기준) | ||||
| 상태 및 활동 알림(보고된 지표, 온도, 연결, 대용량 전송) | × | × | ||
| 기기 상태 기록(보고된 CPU, 메모리, 디스크, 최대 30일) | × | × | ||
| 유지 관리 기간(계획된 작업 중 알림 보류) | × | × | ||
| 하드웨어 및 소프트웨어 인벤토리 | × | × | ||
| 예약 런북 | × | × | ||
| 스크립트 라이브러리(직접 만든 스크립트를 저장, 승인, 실행) | × | × | ||
| 알림 규칙(알림 발생 시 수정 작업 실행) | × | × | ||
| Backstage(화면을 제어하지 않고 장치 수리) | × | × | ||
| 장치 가동 시간 보고서 | × | × | ||
| 자율 AI 수리 실행 및 티켓 분류 | × | × | ||
| 보안 및 제어 | ||||
| 2FA 및 IP 허용 목록 보안 | ||||
| 팀 SSO 대시보드 로그인 | × | |||
| SSO Connect (OIDC, SAML 2.0) | × | × | ||
| 비밀번호 없는 기기 로그인 | × | × | ||
| 검증된 기술자 신원 | × | × | ||
| 사용자 지정 역할 | × | × | ||
| 태그별 구성원 접근 | × | × | ||
| 게스트 액세스 링크(기간 제한 브라우저 접속) | × | × | ||
| 원클릭 승인이 가능한 공급업체 액세스 요청 | × | × | ||
| 규정 준수 준비 상태 추적(SOC 2, HIPAA, PCI DSS 등) | × | × | ||
| SCIM 프로비저닝 및 디렉터리 동기화 | × | × | × | |
| 조건부 액세스 정책 | × | × | × | |
| 승인 기반 세션 및 자격 증명 저장소 | × | × | × | |
| 보고서 및 연동 | ||||
| 기본 보고서 | ||||
| API 액세스 | ||||
| 웹훅 연동 | ||||
| 감사 추적 | ||||
| CSV 내보내기 | × | |||
| 고급 분석 | × | × | ||
| 선택한 도구, 태그 또는 기기로 제한된 API 키 | × | × | ||
| TeamViewer, AnyDesk, Splashtop, ScreenConnect 및 Zoho Assist 마이그레이션 가져오기 | × | × | ||
| 감사 보존, SIEM 스트리밍 및 보고서 | × | × | × | |
| 멀티테넌트 운영 | ||||
| 멀티테넌트 하위 계정 | × | × | × | |
| 테넌트별 화이트라벨 브랜딩 및 빌드 | × | × | × | |
| 고객 청구를 위한 테넌트별 사용 보고서 | × | × | × | |
| 테넌트별 브랜드 고객 보고서 | × | × | × | |
| 상업 조건 및 지원 | ||||
| 99.9% 가동 시간 약정 및 서비스 크레딧 | × | |||
| 인보이스 및 구매 주문 | × | × | × | |
| 우선 지원 및 온보딩 | × | × | × | |
네. 무료 플랜은 신용카드와 기간 제한 없이 팀원 2명과 장치 3대를 지원하며, 무인 접속, 월 50개 티켓 헬프데스크, 세션 녹화, 2FA를 포함합니다. 부족해지면 Pro는 월 $15(120대)부터 최대 350대까지, Business는 월 $49(500대)부터 최대 2,000대까지입니다.
네. 계정 소유자는 대시보드의 결제 페이지에서 Pro 또는 Business 7일 무료 체험을 시작할 수 있습니다. 신용카드는 필요 없습니다.
기기 수만이 아니라 배포 방식을 기준으로 선택하세요. Pro는 초대로 참여하는 최대 350대 기기에 적합합니다. 무인 배포, 설정 잠금, 모니터링, SSO 기기 접근이 필요하면 Business를 선택하세요. 고객사를 분리하거나 2,000대를 넘기려면 엔터프라이즈 및 MSP를 선택하세요.
아니요. 모든 요금제는 사용자 수가 아니라 기기 수를 기준으로 책정됩니다. Pro와 Business 모두 무제한 팀원을 추가 비용 없이 포함하므로 인원을 늘려도 청구액은 달라지지 않습니다.
네. 기기 수가 달라지면 언제든 Pro와 Business 사이에서 변경할 수 있고, 월간 요금제는 언제든 해지할 수 있습니다. 두 요금제 모두 할인된 연간 결제도 가능합니다. Pro는 연 $159, Business는 연 $529입니다.
AI 어시스턴트는 모든 요금제에서 사용할 수 있으며, 선불 잔액에서 작업당 요금이 결제됩니다. 작업당 약 0.05달러부터입니다. 유료 요금제는 시작할 때 5달러의 무료 크레딧을 받습니다.
네, 모든 요금제에서 가능합니다. 대시보드에서 설정, Network Settings, Set up a private network를 엽니다. 바로 쓸 수 있는 AWS 시작 링크나 Docker 명령을 받고, 새 서버가 대시보드에 스스로 보고합니다.
원격 세션은 종단 간 암호화되며 그 내용은 어떤 리전에서도 HopToDesk에 저장되지 않습니다. 무료 HopToDesk 앱과 웹 클라이언트는 계정 없이 작동하므로 저장되는 계정 데이터가 없습니다. 대시보드 계정을 만들면 가입 시 데이터 리전을 선택합니다: 미국 또는 유럽 연합. EU 계정의 계정, 장치, 티켓 데이터는 전용 데이터베이스, 파일 저장소, 암호화된 백업을 포함해 EU 내 인프라에 보관됩니다.
기존 계정은 미국 리전에 유지됩니다. 계정을 EU 리전으로 옮겨야 하는 경우 문의해 주시면 이전해 드립니다.
신용카드 불필요 • 언제든 해지 가능