HopToDesk vs TeamViewer

TeamViewer is one of the most widely used remote desktop applications in the world, known for its comprehensive feature set and cross-platform support. It provides remote access solutions for personal use, IT support, and enterprise management.

HopToDesk の位置づけ

TeamViewer is the incumbent, and most teams looking at HopToDesk are already paying for it. The practical difference is where the cost sits: HopToDesk's client is free for personal and business use with no per-technician licence, and the paid tier is the Dashboard, which adds fleet monitoring, ticketing and team management on top rather than gating the remote session itself.

TeamViewer and HopToDesk side by side

機能HopToDeskTeamViewer
料金無料Free for personal use; paid plans start at US$24.90/month, billed yearly
アカウントなしで利用はいNo (account required)
対応プラットフォームWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome OS, Raspberry Pi
操作と共有が 1 つのアプリで完結はいはい
画面共有はいはい
ファイル転送はいはい
ライブチャットはいYes (Text and Video Chat)
音声対応はいはい
通信のセキュリティエンドツーエンド暗号化RSA 2048 and AES-256 Encryption
?はいはい
2FA ログインはいはい
はいはいはい
セッション録画はいはい
リモート再起動はいはい
リモート印刷はいはい
リモート起動 (WOL)はいはい
はいはいはい
クリップボード同期はいはい
はいはいはい
マルチセッション対応はいはい
マルチモニター対応はいはい
セルフホスティング / オンプレミスはいYes (with Tensor plan)
Built-in Help Desk & TicketingIncluded on all plans, with a customer portal, email intake and assignmentNo native help desk; ITSM via paid Standard Integrations Package (ServiceNow, Zendesk, Freshworks)
Device Monitoring & AlertsIncludedPaid add-on (Device Monitoring)
Session Reports & Audit TrailSession history, connection durations, audit trail, CSV exportIncoming and outgoing connection reporting

TeamViewer plan details verified 5 August 2026 against TeamViewer pricing。ベンダーはパッケージを変更するため、判断の前に最新の条件をご確認ください。

ダッシュボードで追加される機能

HopToDesk クライアントは無料です。ダッシュボードは有料層で、リモートアクセスを管理されたプラットフォームに変えます。最初の 3 台は無料、Business プランでは 500 台以上まで対応します。

リアルタイムのデバイス監視フリート全体のライブ状態、CPU、メモリ、ディスクを表示し、デバイスがオフラインになると通知します。
組み込みのヘルプデスクメールと顧客ポータルからのチケット受付。担当者に割り当て、SLA 目標と満足度調査にも対応します。
セッション履歴とレポート接続レポート、完全な監査証跡、CSV エクスポートに加え、セッション録画と検索可能なライブラリを利用できます。
チームとアクセス制御ロール、招待、SSO、二要素認証、メンバーごとのデバイスグループ。
独自ブランドのクライアント独自の名称、ロゴ、カラーを設定したホワイトラベルクライアントを配布できます。
自動化自動化のための AI エージェントと MCP に加え、タグ付けしたデバイスグループへのリモートコマンド実行に対応します。
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Fleet overview: live device status, activity and OS mix at a glance
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Every device in one list, with groups, tags and one-click connect
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export
Reports and logs: session history, durations, audit trail, CSV export

Switching from TeamViewer

  1. Install the free HopToDesk client on the machines you already reach with TeamViewer. It runs portable, so you can trial it without uninstalling anything.
  2. Create a free Dashboard account and add your first three devices at no cost to see the monitoring and ticket views against real machines.
  3. Deploy across the rest of the fleet with GPO, Intune, SCCM, Jamf or Ansible, or with a custom-branded client carrying your own name and logo.
  4. Move your team over once the device list looks right. Roles, invites and SSO are configured from the Dashboard.

よくある質問

Is HopToDesk a drop-in replacement for TeamViewer?

For remote control, file transfer, chat and unattended access, yes. The Dashboard then covers the fleet management side, so most teams run both for a period and cut over once their device list is complete.

Do I pay per technician?

No. HopToDesk does not charge per seat or per technician. The Dashboard is priced on the plan, and the client stays free.

Can I keep using HopToDesk for free?

Yes. The client is free for personal and business use, and the Dashboard has a free plan covering three devices with no time limit.

ご自身のデバイスでお試しください

クライアントをインストールして数台のデバイスを追加し、移行を決める前にご自身の環境での動作を確認してください。

クライアントのデバイスを管理していますか? MSP 向けの HopToDesk はマルチテナント分離、テナントごとのブランディング、ボリューム価格を扱います。

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