HopToDesk と TeamViewer

TeamViewerは世界で最も広く使われているリモートデスクトップアプリの1つで、機能の網羅性と多様なプラットフォーム対応で知られています。個人利用、ITサポート、企業での管理に向けたリモートアクセス手段を提供します。

HopToDesk の位置づけ

TeamViewerは既存の定番で、HopToDeskを検討するチームの多くはすでに費用を払っています。実務上の違いは費用がどこに乗るかです。HopToDeskのクライアントは個人利用でも業務利用でも無料で、技術者ごとのライセンスはありません。有料なのはDashboardで、リモートセッション自体を制限するのではなく、その上にデバイス監視、チケット、チーム管理を追加します。

TeamViewer と HopToDesk を並べて比較

機能HopToDeskTeamViewer
料金無料個人利用は無料。有料プランは年払いで月額24.90米ドルから
アカウントなしで利用はいいいえ(アカウントが必要)
対応プラットフォームWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome OS, Raspberry Pi
操作と共有が 1 つのアプリで完結はいはい
画面共有はいはい
ファイル転送はいはい
ライブチャットはいあり(テキストとビデオチャット)
音声対応はいはい
通信のセキュリティエンドツーエンド暗号化RSA 2048とAES-256暗号化
安全なセッション検証はいはい
2FA ログインはいはい
無人アクセスはいはい
セッション録画はいはい
セッションメモと請求可能フラグはいセッションコメントのみ、請求可能フラグなし
リモート再起動はいはい
リモート印刷はいはい
リモート起動 (WOL)はいはい
プライバシーモードはいはい
クリップボード同期はいはい
ダイレクトアクセスはいはい
マルチセッション対応はいはい
マルチモニター対応はいはい
セルフホスティング / オンプレミスはいあり(Tensorプランで)
組み込みのヘルプデスクとチケット管理すべてのプランに含まれ、顧客ポータル、メール受付、担当者への割り当てを備えています独自のヘルプデスクなし。ITSMは有料のStandard Integrations Package経由(ServiceNow、Zendesk、Freshworks)
デバイス監視とアラート含む有料オプション(デバイス監視)
セッションレポートと監査証跡セッション履歴、接続時間、監査証跡、CSVエクスポート着信および発信接続のレポート

TeamViewerのプラン詳細は2026年8月5日に次の情報で確認しました: TeamViewerの料金。ベンダーはパッケージを変更するため、判断の前に最新の条件をご確認ください。

ダッシュボードで追加される機能

HopToDesk クライアントは無料です。ダッシュボードは有料層で、リモートアクセスを管理されたプラットフォームに変えます。最初の 3 台は無料、Business プランでは 500 台以上まで対応します。

リアルタイムのデバイス監視フリート全体のライブ状態、CPU、メモリ、ディスクを表示し、デバイスがオフラインになると通知します。
組み込みのヘルプデスクメールと顧客ポータルからのチケット受付。担当者に割り当て、SLA 目標と満足度調査にも対応します。
セッション履歴とレポート接続レポート、完全な監査証跡、CSV エクスポートに加え、セッション録画と検索可能なライブラリを利用できます。
チームとアクセス制御ロール、招待、SSO、二要素認証、メンバーごとのデバイスグループ。
独自ブランドのクライアント独自の名称、ロゴ、カラーを設定したホワイトラベルクライアントを配布できます。
自動化自動化のための AI エージェントと MCP に加え、タグ付けしたデバイスグループへのリモートコマンド実行に対応します。
デバイス全体の概要: 稼働状況、アクティビティ、OSの内訳をひと目で
デバイス全体の概要: 稼働状況、アクティビティ、OSの内訳をひと目で
すべてのデバイスを1つの一覧に。グループ、タグ、ワンクリック接続に対応
すべてのデバイスを1つの一覧に。グループ、タグ、ワンクリック接続に対応
レポートとログ: セッション履歴、所要時間、監査証跡、CSVエクスポート
レポートとログ: セッション履歴、所要時間、監査証跡、CSVエクスポート

TeamViewerからの乗り換え

  1. 今TeamViewerでアクセスしているマシンに無料のHopToDeskクライアントを入れてください。ポータブルで動くので、何も削除せずに試用できます。
  2. 無料のDashboardアカウントを作成し、最初の3台を無料で追加すれば、監視画面とチケット画面を実際のマシンで確認できます。
  3. 残りのデバイスにはGPO、Intune、SCCM、Jamf、Ansibleで、あるいは自社の名称とロゴを載せたクライアントで展開してください。
  4. デバイス一覧が整ったらチームを移行してください。役割、招待、SSOはDashboardから設定します。

Business プランでは、現在お使いのツールからエクスポートしたデバイス一覧をインポートすることもできます。インポートしたグループごとに専用の登録リンクを持つデプロイメントが作成され、各マシンは登録されるとダッシュボードで自動的にチェックされるため、残りの移行対象を常に把握できます。 移行ガイドを読む

よくある質問

HopToDeskはTeamViewerの直接の代替になりますか?

リモート操作、ファイル転送、チャット、無人アクセスについては、はい。その上でDashboardがデバイス管理の面をカバーするため、多くのチームはしばらく両方を併用し、デバイス一覧が揃った段階で切り替えます。

技術者ごとに支払いますか?

いいえ。HopToDeskは席数や技術者ごとの課金をしません。Dashboardはプランに応じた料金で、クライアントは無料のままです。

HopToDeskを無料で使い続けられますか?

はい。クライアントは個人利用でも業務利用でも無料で、Dashboardには期限なしで3台をカバーする無料プランがあります。

ご自身のデバイスでお試しください

クライアントをインストールして数台のデバイスを追加し、移行を決める前にご自身の環境での動作を確認してください。

クライアントのデバイスを管理していますか? MSP 向けの HopToDesk はマルチテナント分離、テナントごとのブランディング、ボリューム価格を扱います。