Chrome Remote Desktop と HopToDesk

Chrome Remote DesktopはGoogleが提供する簡易的なリモートアクセスツールで、ChromeブラウザまたはChromebookからインターネット経由でデバイスにアクセスし操作できます。設定にはGoogleアカウントへのログインが必要です。

HopToDesk の位置づけ

Chrome Remote Desktopは無料かつ手軽で、個人利用によく合います。HopToDeskはGoogleアカウントもブラウザも必要とせずに同じ範囲をカバーし、サポートチームに必要な要素を加えます。ファイル転送、チャット、無人アクセス、そしてデバイスとチケットを管理するDashboardです。

Chrome Remote Desktop と HopToDesk を並べて比較

機能HopToDeskChrome Remote Desktop
料金アプリは無料。ダッシュボードは月額 15 米ドルから無料
含まれる技術者ProとBusinessで無制限上限の記載なし(無料)
アカウントなしで利用はい提供なし
プラットフォームと導入
対応プラットフォームWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi
技術者向けモバイルアプリはいはいリモートアクセスのみ
Web ブラウザーからのアクセスはいはい
操作と共有が 1 つのアプリで完結はいはい
対応言語約44言語約50言語
一括展開(MSI、GPO、Intune)はいBusinessプラン提供なし
セルフホスティング / オンプレミスはい提供なし
接続
IDとパスワードで接続はいはい
無人アクセスはいはい
ポート転送なしでアクセスはいはい
ダイレクトアクセスはい提供なし
リモート起動 (WOL)はい提供なし
マルチセッション対応はいはい
セッション中
画面共有はいはい
マルチモニター対応はいはい
ファイル転送はい提供なし
クリップボード同期はいはい
ライブチャットはい提供なし
音声対応はいはい
リモート印刷はい提供なし
リモートターミナルはい提供なし
リモート再起動はい提供なし
プライバシーモードはい提供なし
セッション録画はい提供なし
セキュリティ
通信のセキュリティエンドツーエンド暗号化標準SSL
安全なセッション検証はい提供なし
2FA ログインはい提供なし
SSOログインはい提供なし
ビジネス機能
独自ブランドのクライアントはい提供なし
組み込みのヘルプデスクとチケット管理はい全プラン提供なし
デバイス監視とアラートはい提供なし
セッションレポートと監査証跡はい提供なし
セッションメモと請求可能フラグはい提供なし
AI エージェント対応 (MCP)はい提供なし

Chrome Remote Desktopのプラン詳細は2026年8月5日に次の情報で確認しました: Chrome Remote Desktopの料金。ベンダーはパッケージを変更するため、判断の前に最新の条件をご確認ください。

ダッシュボードで追加される機能

HopToDesk クライアントは無料です。ダッシュボードは有料層で、リモートアクセスを管理されたプラットフォームに変えます。最初の 3 台は無料、Business プランでは 2,000 台、さらにその先まで対応します。

リアルタイムのデバイス監視フリート全体のライブ状態、CPU、メモリ、ディスクを表示し、デバイスがオフラインになると通知します。
組み込みのヘルプデスクメールと顧客ポータルからのチケット受付。担当者に割り当て、SLA 目標と満足度調査にも対応します。
セッション履歴とレポート接続レポート、完全な監査証跡、CSV エクスポートに加え、セッション録画と検索可能なライブラリを利用できます。
チームとアクセス制御ロール、招待、SSO、二要素認証、メンバーごとのデバイスグループ。
独自ブランドのクライアント独自の名称、ロゴ、カラーを設定したホワイトラベルクライアントを配布できます。
自動化自動化のための AI エージェントと MCP に加え、タグ付けしたデバイスグループへのリモートコマンド実行に対応します。
デバイス全体の概要: 稼働状況、アクティビティ、OSの内訳をひと目で
デバイス全体の概要: 稼働状況、アクティビティ、OSの内訳をひと目で
すべてのデバイスを1つの一覧に。グループ、タグ、ワンクリック接続に対応
すべてのデバイスを1つの一覧に。グループ、タグ、ワンクリック接続に対応
レポートとログ: セッション履歴、所要時間、監査証跡、CSVエクスポート
レポートとログ: セッション履歴、所要時間、監査証跡、CSVエクスポート

Chrome Remote Desktopからの乗り換え

  1. 今アクセスしているマシンに無料のHopToDeskクライアントを入れてください。Googleアカウントは一切関係ありません。
  2. まず一度接続して性能を確かめ、その後、最初の3台向けに無料のDashboardアカウントを作成してください。
  3. 準備が整ったら、GPO、Intune、SCCM、Jamf、Ansibleでデバイス全体に展開できます。
  4. Dashboardからチームを追加し、役割を設定できます。

Business プランでは、現在お使いのツールからエクスポートしたデバイス一覧をインポートすることもできます。インポートしたグループごとに専用の登録リンクを持つデプロイメントが作成され、各マシンは登録されるとダッシュボードで自動的にチェックされるため、残りの移行対象を常に把握できます。 移行ガイドを読む

よくある質問

Googleアカウントは必要ですか?

いいえ。HopToDeskは接続にアカウントを一切必要とせず、Dashboardアカウントはいかなるgoogleの識別情報とも切り離されています。

ブラウザの外でも動きますか?

はい。HopToDeskはWindows、Mac、Linux、Android、iOS、Chromebook、Raspberry Piのネイティブアプリで、ブラウザをお使いになりたい場合はWebクライアントもあります。

ファイルは転送できますか?

はい。ファイル転送、ライブチャット、音声はセッションに組み込まれています。

ご自身のデバイスでお試しください

クライアントをインストールして数台のデバイスを追加し、移行を決める前にご自身の環境での動作を確認してください。

クライアントのデバイスを管理していますか? MSP 向けの HopToDesk はマルチテナント分離、テナントごとのブランディング、ボリューム価格を扱います。