Chrome Remote Desktop vs HopToDesk

Chrome Remote Desktop es una herramienta básica de acceso remoto de Google que permite acceder y controlar un dispositivo a distancia por internet usando el navegador Chrome o un Chromebook. Los usuarios deben iniciar sesión en su cuenta de Google para configurar el acceso remoto.

Dónde encaja HopToDesk

Chrome Remote Desktop es gratuito y sencillo, y encaja bien en el uso personal. HopToDesk cubre el mismo terreno sin exigir una cuenta de Google ni un navegador, y añade lo que un equipo de soporte necesita: transferencia de archivos, chat, acceso desatendido y un Dashboard para gestionar dispositivos y tickets.

Chrome Remote Desktop y HopToDesk cara a cara

Función	HopToDesk	Chrome Remote Desktop
Precios	Aplicación gratuita. Panel desde 15 USD al mes	Gratis
Técnicos incluidos	Ilimitados en Pro y Business	Sin límite indicado (gratis)
Uso sin cuenta	Sí	No disponible
Plataformas e instalación
Compatibilidad de plataformas	Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi	Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi
App móvil para técnicos	Sí	SíSolo acceso remoto
Acceso desde el navegador web	Sí	Sí
Una sola app para controlar y compartir	Sí	Sí
Idiomas disponibles	Unos 44	Unos 50
Implementación masiva (MSI, GPO, Intune)	SíPlan Business	No disponible
Alojamiento propio / en las instalaciones	Sí	No disponible
Conexión
Conexión con ID y contraseña	Sí	Sí
Acceso desatendido	Sí	Sí
Acceso sin reenvío de puertos	Sí	Sí
Acceso directo	Sí	No disponible
Encendido remoto (WOL)	Sí	No disponible
Compatibilidad con varias sesiones	Sí	Sí
Durante la sesión
Compartir pantalla	Sí	Sí
Compatibilidad con varios monitores	Sí	Sí
Transferencia de archivos	Sí	No disponible
Sincronización del portapapeles	Sí	Sí
Chat en vivo	Sí	No disponible
Compatibilidad de audio	Sí	Sí
Impresión remota	Sí	No disponible
Terminal remoto	Sí	No disponible
Reinicio remoto	Sí	No disponible
Modo de privacidad	Sí	No disponible
Grabación de sesiones	Sí	No disponible
Seguridad
Seguridad del tráfico	Cifrado de extremo a extremo	SSL estándar
Verificación segura de la sesión	Sí	No disponible
Inicio de sesión con 2FA	Sí	No disponible
Inicio de sesión con SSO	Sí	No disponible
Herramientas empresariales
Clientes con tu propia marca	Sí	No disponible
Centro de ayuda y tickets integrado	SíTodos los planes	No disponible
Supervisión de dispositivos y alertas	Sí	No disponible
Informes de sesión y registro de auditoría	Sí	No disponible
Notas de sesión y marca de facturable	Sí	No disponible
Compatibilidad con agentes de IA (MCP)	Sí	No disponible

Detalles de los planes de Chrome Remote Desktop verificados el 5 de agosto de 2026 en Precios de Chrome Remote Desktop. Los proveedores cambian sus paquetes, así que revisa las condiciones actuales antes de decidir.

Lo que aporta el panel

El cliente de HopToDesk es gratuito. El panel es el nivel de pago y convierte el acceso remoto en una plataforma gestionada, desde tus tres primeros dispositivos gratis hasta 2.000 en el plan Business y más allá.

Monitorización de dispositivos en tiempo realEstado en vivo, CPU, memoria y disco de toda la flota, con alertas cuando un dispositivo se desconecta.

Servicio de asistencia integradoRecepción de tickets por correo y un portal de clientes, asignados a tu equipo, con objetivos de SLA y encuestas de satisfacción.

Historial de sesiones e informesInformes de conexión, un registro de auditoría completo y exportación CSV, además de grabación de sesiones y una biblioteca con búsqueda.

Equipos y control de accesoRoles, invitaciones, SSO, autenticación en dos pasos y grupos de dispositivos por miembro.

Clientes con tu propia marcaDistribuye un cliente de marca blanca con tu propio nombre, logotipo y colores.

AutomatizaciónAgentes de IA y MCP para automatizar, además de ejecución remota de comandos en grupos de dispositivos etiquetados.

Visión general de la flota: estado en directo, actividad y sistemas operativos de un vistazo

Todos los dispositivos en una lista, con grupos, etiquetas y conexión en un clic

Informes y registros: historial de sesiones, duraciones, registro de auditoría, exportación a CSV

Cambiar desde Chrome Remote Desktop

Instala el cliente gratuito de HopToDesk en las máquinas a las que accedes hoy. No interviene ninguna cuenta de Google.
Conéctate una vez para comprobar el rendimiento y luego crea una cuenta gratuita del Dashboard para los tres primeros dispositivos.
Despliega en toda la flota con GPO, Intune, SCCM, Jamf o Ansible cuando quieras.
Añade a tu equipo y asigna roles desde el Dashboard.

En el plan Business también puede importar la lista de dispositivos exportada desde su herramienta actual. Cada grupo importado se convierte en un despliegue con su propio enlace de inscripción, y el panel marca cada equipo a medida que se inscribe, así siempre sabe qué queda por trasladar. Lea la guía de migración

FAQ

¿Necesito una cuenta de Google?

No. HopToDesk no necesita ninguna cuenta para conectar, y la cuenta del Dashboard es independiente de cualquier identidad de Google.

¿Funciona fuera del navegador?

Sí. HopToDesk es una aplicación nativa en Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook y Raspberry Pi, y hay un cliente web si prefieres el navegador.

¿Puedo transferir archivos?

Sí. La transferencia de archivos, el chat en vivo y el audio están integrados en la sesión.

Pruébalo en tus propios dispositivos

Instala el cliente, añade unos cuantos dispositivos y comprueba cómo se comporta con tu parque antes de migrar nada.

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