Chrome Remote Desktop vs HopToDesk

Chrome Remote Desktop es una herramienta básica de acceso remoto de Google que permite acceder y controlar un dispositivo a distancia por internet usando el navegador Chrome o un Chromebook. Los usuarios deben iniciar sesión en su cuenta de Google para configurar el acceso remoto.

Dónde encaja HopToDesk

Chrome Remote Desktop es gratuito y sencillo, y encaja bien en el uso personal. HopToDesk cubre el mismo terreno sin exigir una cuenta de Google ni un navegador, y añade lo que un equipo de soporte necesita: transferencia de archivos, chat, acceso desatendido y un Dashboard para gestionar dispositivos y tickets.

Chrome Remote Desktop y HopToDesk cara a cara

FunciónHopToDeskChrome Remote Desktop
PreciosGratisGratis
Uso sin cuentaNo disponibleRequiere cuenta de Google
Acceso sin reenvío de puertosIncluido gratis
Compatibilidad de plataformasWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi
Acceso desde el navegador web
Una sola app para controlar y compartir
Compartir pantalla
Transferencia de archivosNo disponible
Chat en vivoNo disponible
Compatibilidad de audio
Seguridad del tráficoCifrado de extremo a extremoSSL estándar
Verificación segura de la sesiónNo disponible
Inicio de sesión con 2FANo disponible
Acceso desatendido
Grabación de sesionesNo disponible
Terminal remotoNo disponible
Reinicio remotoNo disponible
Impresión remotaNo disponible
Encendido remoto (WOL)No disponible
Modo de privacidadNo disponible
Sincronización del portapapeles
Acceso directoNo disponible
Compatibilidad con varias sesiones
Compatibilidad con varios monitores
Alojamiento propio / en las instalacionesNo disponible
Clientes con tu propia marcaNo disponible
Compatibilidad con agentes de IA (MCP)No disponible
Centro de ayuda y tickets integradoIncluido en todos los planes, con portal de cliente, entrada por correo y asignaciónNo disponible
Supervisión de dispositivos y alertasNo disponible
Informes de sesión y registro de auditoríaHistorial de sesiones, duración de las conexiones, registro de auditoría, exportación a CSVNo disponible
Notas de sesión y marca de facturableNo disponible
Idiomas disponiblesUnos 44Unos 50

Detalles de los planes de Chrome Remote Desktop verificados el 5 de agosto de 2026 en Precios de Chrome Remote Desktop. Los proveedores cambian sus paquetes, así que revisa las condiciones actuales antes de decidir.

Lo que aporta el panel

El cliente de HopToDesk es gratuito. El panel es el nivel de pago y convierte el acceso remoto en una plataforma gestionada, desde tus tres primeros dispositivos gratis hasta 500 y más en el plan Business.

Monitorización de dispositivos en tiempo realEstado en vivo, CPU, memoria y disco de toda la flota, con alertas cuando un dispositivo se desconecta.
Servicio de asistencia integradoRecepción de tickets por correo y un portal de clientes, asignados a tu equipo, con objetivos de SLA y encuestas de satisfacción.
Historial de sesiones e informesInformes de conexión, un registro de auditoría completo y exportación CSV, además de grabación de sesiones y una biblioteca con búsqueda.
Equipos y control de accesoRoles, invitaciones, SSO, autenticación en dos pasos y grupos de dispositivos por miembro.
Clientes con tu propia marcaDistribuye un cliente de marca blanca con tu propio nombre, logotipo y colores.
AutomatizaciónAgentes de IA y MCP para automatizar, además de ejecución remota de comandos en grupos de dispositivos etiquetados.
Visión general de la flota: estado en directo, actividad y sistemas operativos de un vistazo
Visión general de la flota: estado en directo, actividad y sistemas operativos de un vistazo
Todos los dispositivos en una lista, con grupos, etiquetas y conexión en un clic
Todos los dispositivos en una lista, con grupos, etiquetas y conexión en un clic
Informes y registros: historial de sesiones, duraciones, registro de auditoría, exportación a CSV
Informes y registros: historial de sesiones, duraciones, registro de auditoría, exportación a CSV

Cambiar desde Chrome Remote Desktop

  1. Instala el cliente gratuito de HopToDesk en las máquinas a las que accedes hoy. No interviene ninguna cuenta de Google.
  2. Conéctate una vez para comprobar el rendimiento y luego crea una cuenta gratuita del Dashboard para los tres primeros dispositivos.
  3. Despliega en toda la flota con GPO, Intune, SCCM, Jamf o Ansible cuando quieras.
  4. Añade a tu equipo y asigna roles desde el Dashboard.

En el plan Business también puede importar la lista de dispositivos exportada desde su herramienta actual. Cada grupo importado se convierte en un despliegue con su propio enlace de inscripción, y el panel marca cada equipo a medida que se inscribe, así siempre sabe qué queda por trasladar. Lea la guía de migración

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta de Google?

No. HopToDesk no necesita ninguna cuenta para conectar, y la cuenta del Dashboard es independiente de cualquier identidad de Google.

¿Funciona fuera del navegador?

Sí. HopToDesk es una aplicación nativa en Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook y Raspberry Pi, y hay un cliente web si prefieres el navegador.

¿Puedo transferir archivos?

Sí. La transferencia de archivos, el chat en vivo y el audio están integrados en la sesión.

Pruébalo en tus propios dispositivos

Instala el cliente, añade unos cuantos dispositivos y comprueba cómo se comporta con tu parque antes de migrar nada.

¿Gestionas dispositivos para clientes? HopToDesk para MSP cubre la separación multiinquilino, la marca por inquilino y el precio por volumen.