Chrome Remote Desktop vs HopToDesk

O Chrome Remote Desktop é uma ferramenta básica de acesso remoto do Google que permite acessar e controlar um dispositivo remotamente pela internet usando o navegador Chrome ou um Chromebook. Os usuários precisam entrar na conta Google para configurar o acesso remoto.

Onde o HopToDesk se encaixa

O Chrome Remote Desktop é gratuito e simples, e atende bem ao uso pessoal. O HopToDesk cobre o mesmo terreno sem exigir conta Google nem navegador, e acrescenta o que uma equipe de suporte precisa: transferência de arquivos, chat, acesso não assistido e um Dashboard para gerenciar dispositivos e tickets.

Chrome Remote Desktop e HopToDesk lado a lado

RecursoHopToDeskChrome Remote Desktop
PreçosAplicativo gratuito. Painel a partir de US$ 15/mêsGratuito
Técnicos incluídosIlimitados no Pro e no BusinessSem limite informado (grátis)
Uso sem contaSimNão oferecido
Plataformas e instalação
Suporte a plataformasWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi
App móvel para técnicosSimSimApenas acesso remoto
Acesso pelo navegador webSimSim
Um único app para controlar e compartilharSimSim
Suporte a idiomasCerca de 44Cerca de 50
Implantação em massa (MSI, GPO, Intune)SimPlano BusinessNão oferecido
Auto-hospedagem / localSimNão oferecido
Conexão
Conexão com ID e senhaSimSim
Acesso não assistidoSimSim
Acesso sem redirecionamento de portasSimSim
Acesso diretoSimNão oferecido
Ativação remota (WOL)SimNão oferecido
Suporte a várias sessõesSimSim
Durante a sessão
Compartilhamento de telaSimSim
Suporte a vários monitoresSimSim
Transferência de arquivosSimNão oferecido
Sincronização da área de transferênciaSimSim
Chat ao vivoSimNão oferecido
Suporte a áudioSimSim
Impressão remotaSimNão oferecido
Terminal remotoSimNão oferecido
Reinicialização remotaSimNão oferecido
Modo de privacidadeSimNão oferecido
Gravação de sessõesSimNão oferecido
Segurança
Segurança do tráfegoCriptografia de ponta a pontaSSL padrão
Verificação segura de sessãoSimNão oferecido
Login com 2FASimNão oferecido
Login com SSOSimNão oferecido
Ferramentas empresariais
Clientes com sua marcaSimNão oferecido
Central de ajuda e tickets integradaSimTodos os planosNão oferecido
Monitoramento de dispositivos e alertasSimNão oferecido
Relatórios de sessão e trilha de auditoriaSimNão oferecido
Notas de sessão e marcador de faturávelSimNão oferecido
Suporte a agentes de IA (MCP)SimNão oferecido

Detalhes dos planos do Chrome Remote Desktop verificados em 5 de agosto de 2026 em Preços do Chrome Remote Desktop. Os fornecedores mudam seus pacotes, então verifique as condições atuais antes de decidir.

O que o painel acrescenta

O cliente HopToDesk é gratuito. O painel é o nível pago e transforma o acesso remoto em uma plataforma gerenciada, dos seus três primeiros dispositivos gratuitos até 2.000 no plano Business e além.

Monitoramento de dispositivos em tempo realStatus ao vivo, CPU, memória e disco em toda a frota, com alertas quando um dispositivo fica offline.
Central de ajuda integradaEntrada de tickets por e-mail e um portal do cliente, atribuídos à sua equipe, com metas de SLA e pesquisas de satisfação.
Histórico de sessões e relatóriosRelatórios de conexão, uma trilha de auditoria completa e exportação CSV, além de gravação de sessões e uma biblioteca pesquisável.
Equipes e controle de acessoFunções, convites, SSO, autenticação de dois fatores e grupos de dispositivos por membro.
Clientes com sua marcaDistribua um cliente white-label com seu próprio nome, logotipo e cores.
AutomaçãoAgentes de IA e MCP para automação, além da execução remota de comandos em grupos de dispositivos marcados.
Visão geral da frota: status ao vivo, atividade e mix de sistemas em um relance
Visão geral da frota: status ao vivo, atividade e mix de sistemas em um relance
Todos os dispositivos em uma lista, com grupos, etiquetas e conexão em um clique
Todos os dispositivos em uma lista, com grupos, etiquetas e conexão em um clique
Relatórios e registros: histórico de sessões, durações, trilha de auditoria, exportação CSV
Relatórios e registros: histórico de sessões, durações, trilha de auditoria, exportação CSV

Migrar do Chrome Remote Desktop

  1. Instale o cliente gratuito do HopToDesk nas máquinas que você acessa hoje. Nenhuma conta Google está envolvida.
  2. Conecte-se uma vez para confirmar o desempenho e depois crie uma conta gratuita no Dashboard para os três primeiros dispositivos.
  3. Implante em toda a frota com GPO, Intune, SCCM, Jamf ou Ansible quando estiver pronto.
  4. Adicione sua equipe e defina funções pelo Dashboard.

No plano Business você também pode importar a lista de dispositivos exportada da ferramenta atual. Cada grupo importado vira uma implantação com seu próprio link de inscrição, e o painel marca cada máquina à medida que se inscreve, então você sempre sabe o que falta mover. Leia o guia de migração

FAQ

Preciso de uma conta Google?

Não. O HopToDesk não exige conta alguma para conectar, e a conta do Dashboard é separada de qualquer identidade Google.

Funciona fora do navegador?

Sim. O HopToDesk é um aplicativo nativo para Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook e Raspberry Pi, e há um cliente web caso você prefira o navegador.

Posso transferir arquivos?

Sim. Transferência de arquivos, chat ao vivo e áudio já vêm integrados à sessão.

Teste nos seus próprios dispositivos

Instale o cliente, adicione alguns dispositivos e veja como ele lida com o seu parque antes de migrar qualquer coisa.

Gerencia dispositivos para clientes? HopToDesk para MSPs aborda a separação multilocatário, a marca por locatário e o preço por volume.