Chrome Remote Desktop vs HopToDesk

O Chrome Remote Desktop é uma ferramenta básica de acesso remoto do Google que permite acessar e controlar um dispositivo remotamente pela internet usando o navegador Chrome ou um Chromebook. Os usuários precisam entrar na conta Google para configurar o acesso remoto.

Onde o HopToDesk se encaixa

O Chrome Remote Desktop é gratuito e simples, e atende bem ao uso pessoal. O HopToDesk cobre o mesmo terreno sem exigir conta Google nem navegador, e acrescenta o que uma equipe de suporte precisa: transferência de arquivos, chat, acesso não assistido e um Dashboard para gerenciar dispositivos e tickets.

Chrome Remote Desktop e HopToDesk lado a lado

RecursoHopToDeskChrome Remote Desktop
PreçosGratuitoGratuito
Uso sem contaSimNão oferecidoExige conta Google
Acesso sem redirecionamento de portasSimIncluído grátisSim
Suporte a plataformasWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry PiWindows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook, Raspberry Pi
Acesso pelo navegador webSimSim
Um único app para controlar e compartilharSimSim
Compartilhamento de telaSimSim
Transferência de arquivosSimNão oferecido
Chat ao vivoSimNão oferecido
Suporte a áudioSimSim
Segurança do tráfegoCriptografia de ponta a pontaSSL padrão
Verificação segura de sessãoSimNão oferecido
Login com 2FASimNão oferecido
Acesso não assistidoSimSim
Gravação de sessõesSimNão oferecido
Terminal remotoSimNão oferecido
Reinicialização remotaSimNão oferecido
Impressão remotaSimNão oferecido
Ativação remota (WOL)SimNão oferecido
Modo de privacidadeSimNão oferecido
Sincronização da área de transferênciaSimSim
Acesso diretoSimNão oferecido
Suporte a várias sessõesSimSim
Suporte a vários monitoresSimSim
Auto-hospedagem / localSimNão oferecido
Clientes com sua marcaSimNão oferecido
Suporte a agentes de IA (MCP)SimNão oferecido
Central de ajuda e tickets integradaSimIncluída em todos os planos, com portal do cliente, entrada por e-mail e atribuiçãoNão oferecido
Monitoramento de dispositivos e alertasSimNão oferecido
Relatórios de sessão e trilha de auditoriaSimHistórico de sessões, duração das conexões, trilha de auditoria, exportação CSVNão oferecido
Notas de sessão e marcador de faturávelSimNão oferecido
Suporte a idiomasCerca de 44Cerca de 50

Detalhes dos planos do Chrome Remote Desktop verificados em 5 de agosto de 2026 em Preços do Chrome Remote Desktop. Os fornecedores mudam seus pacotes, então verifique as condições atuais antes de decidir.

O que o painel acrescenta

O cliente HopToDesk é gratuito. O painel é o nível pago e transforma o acesso remoto em uma plataforma gerenciada, dos seus três primeiros dispositivos gratuitos até 500 e mais no plano Business.

Monitoramento de dispositivos em tempo realStatus ao vivo, CPU, memória e disco em toda a frota, com alertas quando um dispositivo fica offline.
Central de ajuda integradaEntrada de tickets por e-mail e um portal do cliente, atribuídos à sua equipe, com metas de SLA e pesquisas de satisfação.
Histórico de sessões e relatóriosRelatórios de conexão, uma trilha de auditoria completa e exportação CSV, além de gravação de sessões e uma biblioteca pesquisável.
Equipes e controle de acessoFunções, convites, SSO, autenticação de dois fatores e grupos de dispositivos por membro.
Clientes com sua marcaDistribua um cliente white-label com seu próprio nome, logotipo e cores.
AutomaçãoAgentes de IA e MCP para automação, além da execução remota de comandos em grupos de dispositivos marcados.
Visão geral da frota: status ao vivo, atividade e mix de sistemas em um relance
Visão geral da frota: status ao vivo, atividade e mix de sistemas em um relance
Todos os dispositivos em uma lista, com grupos, etiquetas e conexão em um clique
Todos os dispositivos em uma lista, com grupos, etiquetas e conexão em um clique
Relatórios e registros: histórico de sessões, durações, trilha de auditoria, exportação CSV
Relatórios e registros: histórico de sessões, durações, trilha de auditoria, exportação CSV

Migrar do Chrome Remote Desktop

  1. Instale o cliente gratuito do HopToDesk nas máquinas que você acessa hoje. Nenhuma conta Google está envolvida.
  2. Conecte-se uma vez para confirmar o desempenho e depois crie uma conta gratuita no Dashboard para os três primeiros dispositivos.
  3. Implante em toda a frota com GPO, Intune, SCCM, Jamf ou Ansible quando estiver pronto.
  4. Adicione sua equipe e defina funções pelo Dashboard.

No plano Business você também pode importar a lista de dispositivos exportada da ferramenta atual. Cada grupo importado vira uma implantação com seu próprio link de inscrição, e o painel marca cada máquina à medida que se inscreve, então você sempre sabe o que falta mover. Leia o guia de migração

Perguntas frequentes

Preciso de uma conta Google?

Não. O HopToDesk não exige conta alguma para conectar, e a conta do Dashboard é separada de qualquer identidade Google.

Funciona fora do navegador?

Sim. O HopToDesk é um aplicativo nativo para Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebook e Raspberry Pi, e há um cliente web caso você prefira o navegador.

Posso transferir arquivos?

Sim. Transferência de arquivos, chat ao vivo e áudio já vêm integrados à sessão.

Teste nos seus próprios dispositivos

Instale o cliente, adicione alguns dispositivos e veja como ele lida com o seu parque antes de migrar qualquer coisa.

Gerencia dispositivos para clientes? HopToDesk para MSPs aborda a separação multilocatário, a marca por locatário e o preço por volume.